浴室から出た時の足拭きマットの下にはスノコが敷いてありました。通気性に優れているのでこのような配慮は非常に素晴らしいメンテナンスと思われます。
［洗面脱衣室］

Ｑ　水が漏れている。
Ａ　現状を確認。左側の蛇口をシッカリと固く締めても少しずつ水が漏れている状態でした。洗面器に貯まっている水はカランから漏れたものがいっぱいになったそうで、パッキンの消耗が考えられます。メーカーのメンテナンスに来てもらって対処するのですが、材料費、工事費とは別に出張料（工事の有無に問わず）が発生します。
［浴室］

このまま放置する訳にもイカナイのですが、メーカーに依頼する時は費用負担を理解して頂くようお願いしました。

Ｑ　浴室扉の閉まりが悪くなった。
Ａ　現状を確認。ラッチとラッチ受けの部分でかみ合わせが少し悪くなっていました。

扉が経年変化等によって少し浴室側に反っていることで、かみ合わせが悪くなっていると思われます。この浴室引き戸は部屋のドアのような「簡単に調整ができない」仕様であり、直す場合は有償工事となりますので、お客様との協議の結果、このまま使って頂くようお願いしました。

Ｑ　浴室の引き戸の開閉で扉が動きにくくなることがあった。メンテナンス方法を聞かせて欲しい。
Ａ　桟の定期的なお掃除のほか、滑りを良くする「シリコンスプレー」で皮膜を作って扉の開閉を滑らかにする方法を助言。ただし、ホコリが付きやすくもなるので注意が必要です。

Ｑ　シャワーのフック（引っ掛け部材）が緩くなっている。
Ａ　現状を確認。

まずは針金でビスカバーを外して、ドライバーでビスを回してみましたが、反対側（ビスの受け側）で効いていないような感じがしました。止め具の下地材が無いようにも思われたので、後日、メーカーに問い合せて対処することをお約束。

お客様に今回の検査方法とメーカーへの依頼事項について、ジェスチャーを交えて説明しました。

Ｑ　浴室内にあるリモコン（エコキュート）からの音声メッセージが聞こえなくなった。リビング側にあるリモコンからは聞こえてくるが・・・。壊れた当初は仕方が無いと思っていたが、やはり浴室内でも使う機会が多く、音声案内が無いと不便であった。

現状を確認。スピーカーの故障と判明。後日、メーカーに修理依頼する事をお約束。

Ｑ　シャワーのカランから少し水が漏れている。
Ａ　現状を確認。シッカリと締めても水が少し出てくる状態。内部のパッキンが使用頻度等で消耗してきたものと思われます。週明けになりますが、早急にメーカーのメンテナンス対応を依頼することをお約束。

Ｑ　お風呂場の照明の中に頻繁に虫が入ってくる。
Ａ　現状を確認。照明を点けると、底部に黒いモノが見えます。

お風呂場の窓がある周辺は空き地で、草が茂って風通しも良い環境。換気するのに窓を開けていると、窓の外側にルーバー目隠しがあるのですが、隙間から虫が照明の紫外線に寄ってきたり、クモが風に乗って（バルーニング等）進入する事も考えられます。
お客様曰く「２、３日前に取り除いたのに、今も入ってる・・・（汗）」と。
そこで、照明カバーを取り外してみると、今回は正常にカバーが入っていなかったようです。

また、お風呂掃除はご夫婦で分担されておられるご様子。
冬の寒い時期のお掃除では夏の暑い時期と違って、冷水は敬遠され気味。カビが生えやすい（カビの菌が繁殖する）環境は気温が２７℃前後で、風通しが悪くジメジメしている箇所です。
そこで、普段のお掃除で最後の仕上げで冷水をかけること。カビの発生を抑える、もっとも簡単な方法であるとお伝えすると、お客様は目からウロコな状態でした☆

お掃除に関する心構え。ネットで探していると、面白い記事を発見しました。
［バスルーム］
カビの発生原因を知ることからスタートです☆
カビが好むのは、有機物（石鹸カス等）、湿度、温度の三つとなっています。

そこで・・・
①壁や床をシャワーの冷水（温度を下げる）で有機物を洗い流す。
②タオルで水気を拭き取る。
③窓を開けて換気扇を２～３時間回して湿気を追い出す。
この３つの方法だけで日常の清潔さが保たれるので、小さなお子様がおられて洗剤を使うのに抵抗があるご家庭にもお勧めだそうです♪さらにお風呂あがりに、そのお水をお子様の足元にかけてあげると、風邪予防にもなって、一石二鳥☆☆

お仕事から帰宅し、疲れた体にムチ打ってのお掃除。これって思った以上に大変です。習慣化する前に三日坊主になっちゃいます（汗）
でも、この方法は普段のお手入れ感覚での「冷水ケア」です☆あくまでも予防なので本格的なディープ（ライトの反対語）ケアも忘れずに・・・とのこと☆

（参照／バスルームでのカビ退治には「冷水ケア」日経ウーマン）

Ｑ　レールに水が溜まっている。
Ａ　現状を確認。レールの溝部分には排水用の穴が開いていますが、全く流れ出ない様子。

まずは手持ちの小さなドライバーをレールの排水口に差し込んで詰まりの有無を検査。ドライバーの柄が貫通するので排水口は問題ありません。

そこでお風呂場メインの排水口を確認。かなり汚れが詰まっていました。レールの排水はココに流れてくると思われるので、薬剤でお掃除して頂くようお願いしました。