Ｑ　クロスに隙間がある。
Ａ　現状を確認。同行して頂いた「ホリタ内装」さんにコークボンドで目立たないように補修して頂きました。
［蓄暖の上棚］

［階段のコーナー］
弊社スタッフもお手伝いです。

壁クロスにキズがつかないような配慮。ありがとうございます。

Ｑ　掃除を手伝って欲しい。
Ａ　そこで、お客様と一緒に、１階と２階に設置してある換気システムのお掃除をする事になりました。
（お掃除シーンはこれまで数回掲載していますので、一部をカットしてあります）
黒いフィルターを外した箇所を掃除機で吸い取っています。

今回は予備のフィルターと交換です。使用済のフィルターはホコリを取り除いて水洗い後、天日で乾かすようお願いしました。

お客様と一緒に外でカバー等のお掃除。

床に落ちたホコリを掃除機で吸い取っています。

ここで、各部屋の天井に取り付けてある給気口の説明。新鮮な外気を取り入れ、廊下の天井にある機械から排気（室内温度を下げない、熱交換）するという、室内換気の役割があります。

住まいの管理手帳を贈呈。これまでの点検現場で指摘等が多かった事例を説明。

今日までの点検実績では、１年目点検が１３５件、２年目点検が１２８件、５年目点検が２４件の計２８７件になりました。点検現場での応答等は写真を添えて、定期点検報告書として社内で回覧し、次回の点検への資料（記録）とします（当たり前かもしれませんが・・・汗）
もし、欲しいと望まれるお客様がいらっしゃった場合、差し上げています。

お家で起こり得る現象や事例は、お家の立地（自然や人工的な環境）や気象条件、室内での住まわれ方によって様々です。メンテナンスを考えると住まい方も変わってくると思います。

「日常的なメンテの容易さ」を考えたお家。この点検ブログがこれから新築される方、そして今住んでおられる方への参考になれば幸いです。

３月１８日（水）　定期点検１年目（富山市婦中町Ｓ邸）
所要時間　１０：３０～１１：３０　晴れ
スタッフ　中田、坪島、川上
協力業者　㈲インテリアシンエイ、光陽トーヨー住器㈱

【Ｓ邸の紹介】
外装・内装ともにコダワリの箇所が多いお家。ロフトやＬＤＫと和室とが一体化するような仕組みになっていたり・・・。
奥様の「和室をもう少し広くしたら良かった」というお言葉が深く心に残りました。

新居で１年目☆お家の１歳のお誕生日～♪Ｈａｐｐｙ　Ｂｉｒｔｈｄａｙ～♪♪♪
お返しで奥様のＢｉｇ　Ｓｍｉｌｅ♪

こんなステキな笑顔を頂くと、私達も幸せな気分になります。ありがとうございます☆☆☆

Ｑ　玄関廻りの外壁の部分から白いライン状のものが出ている。これは何か？
Ａ　現状を確認。ジョイント部分にコーキングを打つ際に、縁に残った跡と判明。お客様へ謝罪し、後日、塗装屋さんに色を上塗りして目立たないようにする事をお約束。

柔らかい雰囲気のある無垢の床材。最近の点検現場では、多く見られます。点検スタッフが訪問するのはお引渡し後１年以降と遅いのですが、お客様の意識が自然素材の健康嗜好や雰囲気を大事にしている様子が伺われます。

クロスの隙間を発見。季節の変化や室内外の湿度（気温と水蒸気量）による木部の伸縮で隙間が発生する仕組みを説明すると、お客様は自然の現象であるとご納得。
新築の場合は、築後２年目までは木部の伸縮が特に大きく、今回補修しても、その後も変化する可能性もあります。

クロス保証は２年間である事をお客様へ申し伝え、次回の点検後にコークボンド等で目立たないように補修する事をお約束。

蓄熱式電気暖房機（蓄暖）のあるご家庭では、冬場は特にお部屋が過乾燥になる傾向もありますので、特に変化が大きいものと思われます。

Ｑ　友達が遊びに来た時、トイレの手洗いから出る水が弱いんじゃないか？と言われた。もっと強くするように調整は出来ないか？

Ａ　現状を確認。実際に手洗いの下の扉を開けて、水量の強弱が調整出来る仕組みを説明。
ただ、洗面化粧台とは違って、手を洗うだけなので、水圧を強くすると水が跳ねてしまい、周囲が水浸しになることもあります。

お客様は日常の使い勝手等を考慮され納得。そのままの状態で使われることとなりました。
ありがとうございます。

小さなお子様がいらっしゃるご家庭では、階段の入口から勝手に上らないよう危険防止の柵が取り付けしてあるのをよく見かけますね。設置の際に突っ張り棒で柵を固定するので、外した跡にはどうしても押し付けた、まぁるいキズ跡が残ってしまいます。

そこで、今回は同行された㈲インテリアシンエイさんへ目立たないように補修して頂くよう、無理（？）にお願いしました。ありがとうございます！！