１年目点検の時に室外機の保温カバー（断熱材）が小動物にかじられた跡があったので、その後のフォローでビニールテープを巻いて補強した経緯がありました。

［建物後面／北側］

テープが少し剥がれてきているようでしたが、表面には以前のようなキズ跡は見受けられませんでした。お客様にも見て頂き、前回のフォローの確認をお願いしました。

Ｑ　給湯器から水が漏れているのでは？

Ａ　現状を確認。給湯器内部の配管状態が確認できるカバーを外そうと試みましたが、右側のビスは回って開けられたのですが、左側は錆が原因で開けることが出来ませんでした。

そこで、片方だけ開けながら内部の様子をお客様にも確認して頂きましたが、濡れている跡は見受けられませんでした。濡れている原因は別にあるようです。

周辺調査の結果、濡れている場所は給湯器ではなく、横にあるヒートポンプからの排水パイプの不備によって水が漏れていたと思われます。排水パイプの有無をお客様に確認しましたが、元々無かったのでは？とのことでした。

仮に排水パイプがあった場合、ドコに流す予定だったのか？を確認すべく、設備台の横に立ち上がっている配管に水を入れてみることになりました。

ホースからの水が配管を通って雨水枡内に出てきているのを確認。排水パイプが当初から無い弊社の不手際と思われますので、無償で取り付けることになりました。

スリムダクトの隙間に詰め物がしてありました。以前にコウモリの被害があったそうです。

コウモリは鳥獣保護法で駆除できないのですが、寄せ付けないようにするスプレーする方法（効果は数時間程度）もあります。前回の２年目点検ではスリムダクトを叩くとコウモリの糞が大量に出てきたようです。

［建物左面／東側］

室外機から伸びる配管を覆うスリムダクトの隙間に詰め物があります。

Ｑ　エアコンが取り付けられている壁面から汚れが垂れてきている。

Ａ　エアコンの取り付け部分の壁がホコリ等で汚れているのと同時に、エアコンによる結露等によって垂れてきているものと思われます。

［ＬＤＫ］

工事になると有償になります。無償の範囲内で済ませたいとのご希望だったので、定期的なお掃除をお願いしました。２年目点検時も同じような状態だったとのことです。

※　参考／㈱スリーディー／http://www.3d-eco.co.jp/article/13310760.html／エアコン水漏れの原因

原因の大半がドレンホースの詰まり。詰まると水がそこから逆流して室内に入ってくるそうです。

内部に溜まったホコリ、カビ等が塊となって室内機と室外機をつなぐドレンホースの途中で血栓のように詰まったり、ドレンホースの外側出口から虫が入ってくることで障害物になることもあるそうです。

また、ドレンホースの傾きが水平方向に設置されていると、水は上から下に流れる性質があるので、傾斜が逆方向であれば出口側に水が流れず、室内機へ逆流します。また、何らかの理由でエアコン本体が斜めにずれた（ドレンホースが出ていない側に傾いた）場合は、ドレンパン（本体の受け皿）からドレンホース側へ水が流れず溢れることもあるようです。

［外構への砂利敷き］

お家の後面（お庭）には砂利が敷いてあり凸凹していました。不思議に思ってお聞きしたところ、時間のある時ですが、ご主人がお子様と一緒にスコップで均等に敷いておられたそうですね。

［建物後面／東側］

［日除け］

和室の窓から入ってくる太陽光を遮るカーテンの一種？です。お客様の手で設置されたご様子。畳の表面が焼けるのを防いでくれます。

［建物左面／北側／和室側］

内側からサッシ（網戸）の開閉テストをしようとしたところ、引っ掛かりがあるのを発見。外壁に穴を開けたのではなく、網戸に器具（フック）を取り付けたようですね。見事なＤＩＹです。

［エアコン室外機の笠］

エアコンの消費電力について。エアコンメーカーのダイキンの調査によると、「日除けの設置」や「設定温度＋２℃」などで消費電力が約２０％削減されるそうですね。室外機の笠地蔵？が光熱費の節約にひと役買っています。

［建物後面／東側］

スリムダクト（エアコン／室内機と室外機がつながっている配管）が下がって隙間が開いていたので、手で押し上げて隙間をふさぎました。お客様から「なぜ隙間を閉じるのか？」というご質問。紫外線による内部配管の劣化や小動物の進入を防ぐこと等、他の点検現場の事例を交えながら紹介しました。

［建物左面／東側］

スリムダクト（ダクトホースの化粧カバー）が少し下がっている状態を発見。下がったままで放置しておくと内部のダクトホースが太陽の紫外線等によって次第に劣化してしまいます。今後のメンテナンス（経年劣化対策）を考えて手で引き上げて隙間を塞ぎました。

Ｑ　天板が屋根雪の落下（昨年の冬）で少し凹んだ。
Ａ　現状を確認。これは１年目点検の時にお聞きしたのですが、夜中に凍った屋根雪が落下して給湯器の天板に当たり「ドーン」とかなり大きな音がしたそうです。雪解け後に給湯器の様子を見ると、今のような凹んだ状態だったとのことです。現在に至るまで特に運転には支障が無かったので問題視されてないのですが、異常があれば問い合わせて（修理依頼）頂くようにお願いしました。

前回の１年目点検の時には下部のカバーの凹みを手で補正していました。

これは１年目点検での様子。凹んだ面の反対側から手で叩いて補正。前と比べると少しは平らになったようです。

複数ある室外機の１台が隣家の外壁との距離が約３０ｃｍの状態。室外機はコンプレッサーで発生した熱をファンで放出しているのですが、室外機の前には障害物を置かないように、目安として３０ｃｍ～７０ｃｍ程度を空けるのが良いとされています。
［建物左面／東側］

この室外機の配置は前面が少し狭いだけで左右は風通しの良い（空気が滞留しない）環境。完全に空気が滞る環境ではなく、室外機が放出した熱が周辺にこもって再びその熱を室外機が吸収するという悪循環にはならないと思われます。また、他の点検現場では諸事情があってドレンホースを長く取っている事例もあります。
一般的に室外機は十分な放熱用のスペース（通風路の確保）が必要。実際には「消費電力の増加」と「冷暖房能力の低下」があげられるそうです。
室外機について（参考／http://oshiete.goo.ne.jp/qa/7567119.html）
ドレン・・・冷暖房機器（エアコン）の冷却と除湿時に制御盤内の除湿された結露水（空気の熱を冷やす時に発生）などの排液。

Ｑ　エコキュートから水が漏れている。
Ａ　現状を確認。雨で設備台が濡れていたので水漏れの状態がハッキリと分からなかったのですが、藻が生えている状態から考えると以前から水が漏れていたものと思われます。後日、メーカーにて対処することをお約束。