２月１９日（火）　定期点検１年目（富山市Ａ邸）
所要時間　１６：０５～１６：４５　晴れ
スタッフ　石丸、橋爪、広野、渡辺
協力業者　同行なし

【Ａ邸の特徴】
１階がブリック貼りの「カスタムハウス」。欧風な感じ。外壁の色も濃い山吹色なので南欧の風が吹き抜けてくる気がしました。ポーチの作りもあまり例の無いものです。お客様の好みでカスタムも色んな顔を見せてくれます。

【１年目のお誕生日】
お元気ですか？お客様が新居にお引越しされて、約１年になりました。

【カウンターのキレ】
蓄熱式電気暖房機の上のカウンターと壁との間に隙間が発生していました。暖房の熱と乾燥で水性のコーキングが切れたものと思われます。お客様も建築の知識を持っておられ、原因には理解を示されました。暖房機を使わなくなる春頃に補修する事をお約束。

【和室の床鳴り】
床鳴りを確認。強く踏み込んだ際の音を聞くと、床下の床を支える鋼製束の緩みであることが判明。
季節（湿度）の変化により、床鳴りが発生したものと思われます。後日、床下から増し締めを実施する事をお約束。

【引き違い戸】
Ｑ　子供が押したせいか、閉める際にカタンとレールに違和感がある。
Ａ　現状を確認。数回、試したところ、モヘヤ（※１）と戸の表面の飾りとの摩擦が原因である事が判明。閉める時の微妙な力加減が違和感になる事を説明し、お客様もご納得。

※１　モヘヤ　・・・　腰の強い繊維。

【玄関ドア】
Ｑ　ドアの閉まる速さが一定なので、勢いの無い閉まり方にして欲しい。
Ａ　現状を確認。ドアクローザーの調整ネジをドライバーで調整。数ミリ単位で難しい作業でしたが、お客様が希望される「９割が一定の速さ、閉まる間際の１割でゆっくり」を実現。

【結露】
結露って一言でいうと難しいですよね。特に冬場に多く見られる現象です。
Ｑ　結露はどうして発生するのですか？
Ａ　複層ガラスの場合、ガラスの間に空気層が設けてある為、断熱効果が高く、ガラスは結露しないと思われます。枠の場合、素材や製品仕様によって異なっており、結露がしにくい状態となります。
　　点検現場では「複層ガラス＝窓全体が結露しない」が一般的に考えておられるようです。

様々な諸条件が重なって結露が発生しますが、何やら難しい用語で「飽和水蒸気量（※２）」や「露点」（※３）等々、私なりに考えてみました。
寝室の場合、一般的にドアを閉めて室内を暖めていると思います。暖かくなった後、暖房を消して就寝。その後、徐々に室内温度が低下すると露点も下がっていきます。

同時にヒトの水蒸気発散（呼吸）の占める割合が大きくなって、露点に近い状態になり、外気に近い温度（素材の熱伝導率（※５）により異なる）の枠に結露が発生すると思われます。
ドアを開けて空気（暖かい空気）の交換や除湿すれば飽和水蒸気量がもっと減ります。気温と露点の関係ですね。

したがって、室内（部屋毎に違う）温度、暖房機器、調理機器、物干しの場所、住まわれる家族構成、サッシの素材の断熱効果等々と思われます。
※２　飽和水蒸気量　・・・　１㎥の空間に存在できる水蒸気の質量をｇで表したもの。
※３　露点　・・・　水蒸気が飽和（※４）に達して凝結する温度。
※４　飽和　・・・　最大限度まで満たされること。
※５　熱伝導率　・・・　専門的には気体や液体（例えば対流）、固体や金属等に分類されます。今回の場合は、金属。用語とか難しいのですが、アルミの場合、鉄の約３倍となる「熱しやすく冷めやすい」性質をもっています。アルミ製のヤカンや鍋は直ぐにお湯が沸きますね。

２月１８日（月）　定期点検１年目（富山市Ｏ邸）
所要時間　９：５０～１０：５５　雪
スタッフ　中田、砂田、坪島、成瀬、渡辺
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｏ邸の特徴】
やさしいクリーム色とビタミンカラーのオレンジ色。あまり例が無いのでオリジナリティがあります。
優しさと元気を表現されているように感じられました。優しげなご夫婦と元気なお子さんを象徴しているようです。

【１年目のお誕生日】
お客様が新築にお引越しされて、約１年。今思うと、たくさんの楽しいイベントもありましたね。喜びもひとしおです。

【枯れ草】
外壁内に侵入している枯れ草を発見。これはエノコログサ。植物の隠れたチカラは、コンクリートを突き破る等で有名ですね。今回の事例は深刻なものではありませんが、スタッフの手で引っこ抜きました。

子供の頃、エノコログサで友達をくすぐったりしたことがあります。何だか動物（犬？猫？）のシッポに似ていますね（笑）
「犬コロ」がなまって「エノコロ」になったそうです。子犬のシッポ。不思議不思議♪

【基礎の表面】
基礎の表面（厚さ５㎜）の仕上げモルタル部分にクラック（ヒビ割れ）を発見。お客様には基礎本体には影響が無い事を伝え、安心して頂きました。景観上の問題であり、２年目点検の時に補修する事をお約束。

【積雪】
本日の積雪量？降雪量は約３０cm。メーターボックス等が埋もれていた為、今回は点検出来なかったのですが、次回の点検で蓋を開けて検査する事になりました。

【ユニットバス】
廻り縁が外れていたのを発見。他のコーナーと比べると明らかに変な状態でした。お客様へ謝罪し、直ぐに処置する事をお約束。

【和室の床鳴り】
床鳴りを発見。強く踏み込むと、床下の床を支える鋼製束の音であることが判明。季節（湿度）の変化により、床鳴りが発生したものと思われます。お客様宅での事例は初めてなので、一通りの増し締めを実施する事をお約束。

【クロスのキレ等】
階段口や２階居室で壁クロスのキレ等を発見。下地材が季節の湿度と室内湿度（ライフスタイル）によるものと思われます。室内湿度の変化には様々な要因があります。暖房機器、調理器具、家族構成等々。後日、目立たないように補修する事をお約束。

【床のキズ】
玄関口の床にキズがついていました。
Ｑ　このキズはどうされたのですか？
Ａ　灯油のタンクを引っ掛けてしまいました（笑）
ホームセンターで販売されている「クレヨン」等で、試してみる事をお勧めしました。やっぱり、どのご家庭でも家族構成によって様々なキズがあります。低予算でお考えの場合は、お客様自身のメンテも大切なのだなって実感。

【換気システム】
今回は、お客様に具体的なメンテナンス方法をお伝えしました。スタッフが手本となって、お掃除を実施。やっぱり、１年経過すると汚れていますね。

次にフィルターの取替えです。使用後のフィルターは小さな虫やホコリで汚れていました。やっぱり、換気システムはホコリ等を吸って吐き出しているのですね。

【住み心地アンケート】
お客様が新居に住まわれてからのアンケートを取りました。お客様の工夫等、様々なお話になりました。

階段の上り口と下り口にコンセントが設けてあります。足元点灯は安全対策、また階段や廊下を掃除する際に重宝されているご様子。使い勝手が良いみたいですね。

２月３日（日）　定期点検２年目（富山市Ｓ邸）
所要時間　１５：００～１５：５４　雨
スタッフ　石丸、坪島、長澤、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｓ邸の特徴】
赤みを帯びた茶色の落ち着いた雰囲気が漂うＳさま邸。お子様も伸び伸びと育っておられるご様子。
ご家族の健康も考えて、湿度計で湿度をチェックされていらっしゃる所は、実は家にも優しいのです。
また、家のメンテナンスもご主人がある程度のことはされるという、家にも家族にも優しい家庭です。

【タイルの割れ】
タイルの割れが１箇所ありました。グレーチング（鋼材を格子状に組んだ溝蓋）を持ち上げて状態を詳細に確認。車のタイヤがタイルのアンバランスな箇所に踏み込んだ圧力で割れたものと思われます。
グレーチングの底には厚さ３ｍｍのゴムパッキンが施してはありますが、後日、原因を追究し、再発防止に努める事をお約束。

【目地の埋め】
１年目点検の際に指摘のあった目地の隙間。当時は、外で対応できる補修作業であった為、ご主人が補修現場に立ち会えていなかったという話。そこで、補修後の状態をお客様と一緒に確認しました。

【基礎の表面】
車庫の基礎部分の表面（厚さ５㎜）の仕上げモルタル部分にクラック（ヒビ割れ）を発見。お客様は雨の浸入を心配されていましたが、仕上げ部分だけというスタッフの説明に理解・納得、そして安堵されたご様子。後日、補修に伺います。

【リビングの床鳴り】
Ｑ　以前、床鳴りがあった。
Ａ　状況を確認。今回は床鳴りの現象が見受けられませんでした。季節（湿度）の変化によるものと説明し、後日、大工と一緒に訪問、床下の床を支える鋼製束の一通りの増し締めを実施する事をお約束。

【引戸の開閉】
Ｑ　引戸の閉まりが悪いのですが。
Ａ　ドライバーで調整を実施。お客様は自分でメンテ出来る箇所はご自身で試しておられるご様子。
　　調整箇所と回し方、引戸の仕組みを説明したところ、熱心に聞き入っておられました。

【クロスのキレ等】
１階リビングや２階居室で壁クロスのキレ等を発見。お客様は、冬場は大型の天井エアコンをつけておられ、木製の下地材が過乾燥（エアコンの除湿）により、収縮度が強くなっていると思われます。
後日、専門業者とともに目立たないように補修する事をお約束。

【床鳴り】
２階の居室でキシミを確認。
Ｑ　２階の床のキシミ補修はどのような方法で行なうのですか？
Ａ　１階のように床下に潜って、調整する事は出来ない為、表面から細くて目立たない釘を打ち込む施工となります。この部屋の素材は無垢であり、一般的な床材よりも素材自身の伸縮が季節の湿度の影響で大きくなる性質もあります。
　　床材の間も乾燥による収縮が目立っていましたが、自然素材ならでは特徴である事をお客様も知っておられ、部屋の用途が子供部屋でもあり、このままで良いと納得されました。

【換気システム】
Ｑ　定期的に掃除をされていますか？
Ａ　今までに３～４回程度、実際に蓋を外してフィルターも掃除しています。
　　掃除の際にＯＦＦにしたまま、ＯＮにする事を忘れていた時があり、でも空気清浄機が空気のよどみを感知したようです。住まわれる方には空気の流れは実感できませんが、機械はちゃんと見ているのですね（笑）

【感想等】
お客様の施工によるロールスクリーン。リビング階段の要望が多いなか、階段口からの冷暖房の逃げが気になることもしばし。他の事例では、階段口にカーテンや引戸を施される方もいらっしゃいます。
お客様の工夫が光る場所ですね。

１２月２２日（土）　定期点検１年目（富山市Ｕ邸）
所要時間　１０：４０～１１：５０　曇り
スタッフ　大矢、橋爪、成瀬、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｕ邸の特徴】
外観は山吹色で、建物正面の一部分でブリック調の外壁の色違いがポイント。また、コーナー部分にもブリック調をあしらい、スタッフが思わず「かっわいい～」って声をもらしてしまうほどの愛らしいお家。外灯にはわざとツルを巻いたような演出。そして外部の水栓のパンも凝った趣向でした。

【屋根施工の納まり】
玄関口の屋根と外壁との板金の納まりを気にされていたので、お客様と一緒に指差し確認で施工の仕様の説明をしました。雨樋への雨水の流れる仕組みに対してお客様も納得。

【和室の網戸】
開閉しにくかったので、網戸の左右のビスをドライバーで調整し、スムーズに開くようにしました。

【玄関口のスイッチ】
Ｑ　屋外のコンセントが玄関のすぐ横にあれば良かった。

Ａ　今はちょうどクリスマスのシーズン。電飾が施されているツリーの電源を取るために延長コードを使っておられた。なかなかここまでスタッフの配慮が足らなかったのかなぁ・・・と反省。
でも、この事例でお客様の嗜好が以前よりも分かり、ちょっと嬉しくなりました。

【床下点検口のきしみ】
Ｑ　床下点検口の蓋の上に体重をかけるとキシミがある。
Ａ　蓋の裏には補強材が標準に取り付けてありますが、お客様の納得される方法を提案して現状を改善しなければなりません。既存の枠との間にもう一つ補強材を取り付けることにしました。

１２月１９日（水）　定期点検２年目（富山市Ｔ邸）
所要時間　１３：３０～１５：００　曇り
スタッフ　砂田、川上
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｔ邸の特徴】
シンプルモダンの「ｂｅ　Ｌｉｖｉｎｇ」。お子様がお庭で遊んでいるようで、風船や拾ってきた石等が飾ってありました。至る所に雑誌で掲載されそうな雑貨のディスプレイが同行者の心を奪います。
とっても可愛いインテリアで素敵な生活を送られているようでした。

【猫よけ？】
これは何だろう？何やらデッキの下には金網が張ってありました。不思議だったのでお客様に聞いたところ、野良猫が入ってこないようにしているとの事。お隣さんも近所の野良猫にお困りのようで、外構に砂利を敷いていたのをコンクリートにされたようでした。とてもびっくりです。

【照明器具のカバー】
ご主人が単身赴任の為、高所での作業が奥様だけではなかなか難しいご様子。そこで、カバーの外し方を伝授しました。少し回すと簡単に取り外せますね。お手本になって良かったです。

【白熱灯】
白熱灯は近いうちに日本では生産しなくなるとラジオから流れていました。
記事を引用しますと・・・「政府が温暖化対策の一環として、家庭やオフィスの照明で使われる白熱電球について、電力消費が大きくエネルギー利用効率が悪いことから、国内での製造・販売を数年以内に中止する方針を打ち出す見通しとなった」との事。
白熱灯と蛍光灯の違いと言いますと・・・
コスト　　・・・　白熱灯＜蛍光灯　・・・　蛍光灯のほうが高価。
寿命　　　・・・　白熱灯＜蛍光灯　・・・　蛍光灯のほうが長い。
消費電力　・・・　白熱灯＞蛍光灯　・・・　蛍光灯のほうが経済的。

【床鳴り】
リビングに床鳴りの現象がありました。フロアの下地材がつなぎ目で擦れあっている音であったので、支持材で補強する事となりました。

【カウンターの擦れ】
Ｑ　カウンターの表面の色が剥がれてきた。どうやって補修すれば良いですか？
Ａ　現状を確認。床の補修材としてホームセンター等で販売されている「かくれんぼ」もありますが、補修跡の艶の良し悪しもある為、気をつけて使ってくださいね。

【壁クロス】
Ｑ　何か汚れている。クロスの内側から出てきたものですか？
Ａ　現状を確認。クロスの内側のボードからのアク等のシミではなく、単なる汚れである事が判明。
　　先ずは消しゴムで擦ってみて、消えないようでしたら、局所的に中性洗剤を使用して下さい。
　　キレイに汚れが落ちるようでしたら全体で拭き取ってみて下さい。

【クロス】
クロスにキレ等があるのを確認。お客様宅では蓄熱式電気暖房機が採用されています。洗濯物が室内で干せるほどの乾燥と暖かさであり、クロスの下地材の収縮（木部の含水率が低下）が大きくなることが原因と思われます。後日、クロスの隙間等を目立たなくするよう補修する事をお約束。

【換気システム】
Ｑ　２４時間換気システムの掃除はしていますか？
Ａ　確か･･･１年前に掃除しました（笑）

それでは、一緒に掃除をしてみましょう。先ずは、蓋を取り外してフィルターを出します。

手前のフィルター、そして奥のフィルターを順序良く取り出します。フィルターは、新しい予備のものに交換したり、掃除機で吸い取ったり、水洗いして乾かしても良いのです。
奥様は掃除機で吸い取っただけでは気がすまなかったらしく、外に出て、黒板消しのようにパンパンと棒でホコリを叩いて落としておられました。

【網戸の調整】
戸車が引っ込んでいたので、調整を施しました。

【デッキ材】
Ｑ　ビスが切れてフカフカになってきた。
Ａ　現状を確認。デッキ材が強すぎてデッキ材の浮力にビスが負けてしまっていました。再度、ビスを打ち直しました。お子様がこのデッキでよく遊ばれるらしく、風船の割れた残骸が落ちていました。

【感想等】
本当に素敵なお宅。家を大切にし、家族を大事にする心が伝わってきました。私の心が洗われました。
本日はありがとうございました。

１２月１５日（土）　定期点検１年目（富山市Ｔ邸）
所要時間　１４：００～１４：４０　雨
スタッフ　大矢、坪島、長澤、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｔ邸の特徴】
外観は、弊社のシンプル・モダンで代表される「ｂｅ　Ｌｉｖｉｎｇ」の変形型。オール電化のお家で蓄熱式電気暖房機を採用しておられます。冬場でも室内で洗濯物が干せるほど乾燥して良いのですが、小さなお子様がおられ、健康上、過乾燥は良くない事もあり、湿度計を見ながら、加湿器を点けておられました。

【お客様の施工】
お引渡し当時は、一面が柵で仕切ってありましたが、やっぱり出入りをしたいとのことでお客様ご自身で出入り口を作っておられ、ちゃ～んと内鍵まで取り付けてあり、お客様の器用さにびっくりしました。

【換気扇の異音】
お客様から指摘があり、脱衣室にある換気扇を点けると「キュイ～ン」と異音（モーター音？）。
他の換気扇と比較しましたが、やっぱり他とは異なる音がしました。後日、取替えする事になりました。

【クロスの隙間】
室内の壁クロスの状態を確認。隙間等が数箇所ありました。木製である壁の下地材は季節の湿度変化で伸縮しますが、ビニール製のクロスは変化しない為、双方の動きの差で起こってしまう現象です。
後日、目立たなくする為にコークボンドで補修する事になりました。

【床鳴り・１階リビング】
Ｑ　床鳴りがしていた時があった。
Ａ　今回の点検では、床鳴りの現象が確認されませんでした。床鳴りには、床を踏み込んだ際の音の違いで対処方法が異なってきます。
　　お客様のお話と他の点検現場での事例も合わせて考えると、季節や天候での湿度変化が床材（木部）の伸縮を引き起こし、床を支える床下の鋼製束との間に若干の隙間が発生したものと思われます。後日、床鳴りの現象が確認されたら、再度伺う事になりました。

【床鳴り・２階居室】
２階の点検の際に入口付近で床鳴りを確認。補修方法は１階のように床下に潜ることができないので、表面から目立たない細い釘を打ち込む事となります。

【食洗機の異常】
Ｑ　洗浄中に停止する事があった。エラー表示は特に無し。
Ａ　現状を確認。洗浄中の機械の停止は開閉ロックを感知しない場合に起こり得る現象であると考えられます。後日、メーカーのサービスに状況を説明し、対処する事にしました。

【感想等】
Ｑ　知人等に自慢する・褒められるところはありますか？
Ａ　リビング階段の引戸です。お洒落で保温効果もありますね。

１２月１日（土）　定期点検２年目（富山市Ａ邸）
所要時間　１０：００～１０：４５　曇り
スタッフ　石丸、橋爪、舘、横窪、渡辺
協力業者　同行なし

【Ａ邸の特徴】
外観は白とモスグリーンの２色を使った外壁。クリーンなイメージがあります。また、家のまわりには植物が植えてあったりと素敵な感じでした。

【家の裏】
外壁の下側に植物が伸びていたので取り去りました。小さなモノであっても、「ど根性大根等々」の例もあり、外壁内に侵入すると内部を傷める可能性もあります。侵入しないような心掛けも必要とアドバイスしました。

【玄関ドアの開閉】
ドアの閉まる速さを確認。「開けてから閉まる」までは、一定の速度でした。そこで軌道の８割を「一定の速度」、閉まる間際を「パッタン」と静かに閉まるようにドアクローザーを調整しました。
ミリ単位での作業であり、ちょっと時間がかかりましたが何度も試して理想的な閉まりを実現。

【トイレドア】
Ｑ　ロックを触っていないのに、何かの拍子でロックされることがあった。どうして？
Ａ　現状を確認しましたが、原因が判明しませんでした。後日、建具調整の際にメーカーへ事例の検証を依頼する事にしました。

【工事依頼】
Ｑ　１階の物入れの中に照明を付けたい。どのくらいになりますか？
Ａ　事前に電話でお聞きしていたので、見積書を提示。お客様と現場確認の結果、電気は横のトイレから引っ張り、物入れ内部の配線は露出で施工する事に決定しました。

【換気システム】
１階、２階ともにＯＦＦの状態でしたので、室内換気の旨を説明し、常時、運転する事を勧めましたがお客様は「うるさいので、電源を切っている（笑）」。やっぱり、静かな音であっても個人差があり、難しさもあるとスタッフ一同、実感。

【階段のキシミ】
キシミを発見。また、今後起こり得る箇所もあった為、双方を裏側から細いビスを打ち補修完了。

【床下点検】
床鳴りの事前連絡があり、床下にある鋼製束の増し締めを実施。

【５年目点検までの注意事項】
お引渡し後は大雪の時期がなかったのですが、今後は屋根への積雪量の荷重により、和室の引戸の開閉に支障が起こる可能性もあります。その時は連絡して下さいと申し送り。

１１月１５日（木）　定期点検１年目（滑川市Ｙ邸）
所要時間　１５：００～１５：４０　曇り
スタッフ　大矢、橋爪、鉾井、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｙ邸の特徴】
外観は白が基調。そして青色の目隠し壁のあるモダンでお洒落なお家。室内に入ると床柱のある重厚な和室。この意外性が知人へのご自慢。

【下足箱の戸当たり】
限られた室内の空間は上手に使いたい。でも下足箱のドアの軌道には壁があるので取っ手でクロス等に傷がつく心配もある。そこで、ちっちゃくって透明な戸当たり（画像では見え難いですが「なみだ」と言います）を付けました。

【クロスの糊】
引越しして約１年。
Ｑ　白くてオブラートみたいなものがドアや枠にくっついていますが、何ですか？
Ａ　壁クロスの糊が乾燥したものです。施工後（施工時は透明な色）には、キレイに拭き取っていますが、透明である為、完全に乾燥するのはどうしても今の時分になってしまいます。
　　濡れ雑巾で拭き取る方法がありますが、乾いた糊が湿気を帯びて再接着の可能性もあります。乾いた布で拭き落とし、掃除機で吸い取るほうが良いでしょう。

【階段のきしみ】
以前、ギシギシと音がしていたようです。
実際に該当箇所で何度も足踏みしましたが、現象を確認出来ませんでした。季節の湿度の変化が木部を伸縮させることで、このような現象が発生します。次回、このような現象がありましたら、連絡して下さいね。補修に駆けつけます。お客様はご納得。

【照明器具の買い替え】
Ｑ　今のテレビを地デジ対応の大型に買い替える時に、照明器具を６段階程度に調整できる物に交換したい。配線は大丈夫ですか？
Ａ　大丈夫ですよ。地デジ対応にする時も配線のことがありますから、いつでも相談してくださいね。

【スイッチ・コンセントの位置】
エアコンを購入する時は価格と性能は勿論ですが、やっぱり大きさも考えれば良かった。今更だけど、コンセント口が下にあれば更に有効にスペースを使う事が出来た。
様々な事例をみるとカーテンやエアコン工事は後でお客様が施工されることもあり、カーテンポールとエアコンがぶつかってしまうこともあります。新築の際には気に留めておきましょう。

家電製品は年々変わっていきます。私達もお客様の言葉を真摯に受け止め、これからのお客様にご提案していきます。