2016年11月1日（火）お家の点検５年目（富山市婦中町Ｎ邸）

所要時間　０９：４０～１１：０４　小雨

スタッフ　前根、恒田、渡辺

 

【Ｎ邸の紹介／私たち点検スタッフが訪問検査をして一番嬉しかったこととは？】

お客様曰く「知人の家は中田工務店のような丁寧な点検ではない」と。この言葉を聞いたとき、喜びと同時に驚きを感じました。訪問検査に同行している私はネットで他社の訪問検査について探したりするのですが、具体的に訪問検査をしてお客様から支持されているという記事はあまりなかったと思います。

 

弊社・中田工務店で建築されたお客様は「定期的な無料の訪問検査がある」ことを常識として思っているのですが、他社で建築された方々にとっては「常識ではない」ことが私自身、不思議に感じています。

こうやって、お家の現状や不具合箇所を発見・対処したり、お客様からの疑問・質問への対応が大切だと実感していますが、訪問検査を実施していない会社はどう思っているのでしょうか？

 

おかげさまで弊社・中田工務店の定期的な訪問検査を始めて約１３年が経ちました。建築されたお客様からのご理解・ご支持があってのことです。

「２階のトイレを使っていない時期があり下水臭があったが、トイレの水を流すことでニオイは解消された」と、お客様。これは排水口に溜まっている封水（下水臭の逆流を防ぐ）と同じ原理です。お客様も起こり得る現象と対処法を知っていることで、より快適な生活ができると考えています。