2016年7月2日(土)お家の点検5年目(富山市水橋O邸)
所要時間 08:48~10:31 曇り
スタッフ 前根、渡辺
【O邸の紹介/長持ちして欲しい大切な家】
お住まいになってからの感想は?・・・長くもって欲しい。
お客様は日常使っている引き戸や折れ戸の扉(クローゼット)の構成する部材をDIYで調整しているご様子。クローゼットの場合、折れ戸の開閉の繰り返しでビスの緩み等が発生することもあります。気がついた・不具合があった時にビスの増し締め等で早めに対処することによって、部材の「持ち」が長くなると思われます。
[LDK/クローゼット]
また、定期的な訪問検査に同行していると、施工側(納め方)と住まわれるお客様側(使い勝手)では気づく箇所が違っていることも。住まわれるお客様を一般的に言われている消費者ではなく、「生活者」と置き換えてみると自然に答えが導かれてくると思います。お家を建てる目的(お家を建てる・購入するお客様と建てる側)が違っていることで起こり得ることかもしれません。
私たち点検スタッフは定期的な訪問検査を特に大切にしています。お客様とお話する機会を設けることで日頃の困り事やご指摘、補修等で現状維持や改善復旧に心掛けています。