住まいの管理手帳を贈呈。お客様は以前、お掃除に関する雑誌を購入されていたそうです。
この冊子には「仕組み」や「事例」等が分かりやすく書かれている事を説明すると大変喜ばれました。

ありがとうございます。
「何故、こうするのか？」の仕組みや過程が分かれば、気をつけますよ（笑）とお客様。