Ｑ　電球交換をしたいのだが、足元は階段で危ないので、どうやって交換すれば良いのか？
Ａ　現状を確認。持参した小さな脚立を踊り場に置き、足元が不安定でしたが、岩見が支えました。
やっぱり足元を支える人が居ないと難しいですね（汗）

照明が点灯しない原因（電球なのか？配線なのか？）を調査。現場には予備の電球が無かったので、手の届きやすいダウンライトの電球で代用しました。

試行錯誤の末、ようやく照明がつきました。２箇所の電球が連動している配線であり、２箇所ともに電球が点灯する必要がありました。

お客様には「交換しやすいダウンライトの電球」を代わりに使った事を説明して、予備を購入して頂くようお願いしました。