Ｑ　電球が切れた。取り替えようとしてみたが、電球のカバーが外れなかった。
Ａ　現状を確認。器具を引っ張ってみましたが、全く動きませんでした。

そこで、カバーを外して裏から手を回し、まずは電球が付いている器具を取り外しました。

指が滑らないようにタオル（お客様から借りる）を挟んだり、カッターの刃（砂田が常備）や精密ドライバー（橋爪所有）を使って電球カバーを外そうと試みましたが、カバーを外すことが出来ません。

お客様と協議の結果、次回の訪問の際に必要な道具（砂田のメンテ専用道具箱）を揃えて対処する事をお約束。（道具箱を忘れてきたそうですね・・・汗）