Ｑ　クロスの膨らみやヨレ、隙間等がある。
Ａ　現状を確認。「下地の木部が湿度変化により伸縮し、それにともなってボードも動くこと。クロスの膨らみは下地がクロスを左右に引っ張った後に縮むこと（クロスの糊が剥がれる）で発生する現象」と説明。後日、クロス補修を実施する事をお約束。
［リビング／膨らみ］

［２階居室他／膨らみ・隙間等］

クロスが引っ張られる（下地材に追随）ことで起こる現象です。
［リビング／隙間］

クロスの色や柄を見ると、色付きで模様があるので、コークボンドで目立たないように隙間に充填しても逆に目立ってしまう可能性があります。５年目点検時のクロスの状態を見て判断する事をお約束。

クロスの下地であるボード同士の間隔が広がったり狭くなったりしてクロスが追随できずに隙間となって現れてきます。ボードの寸法等をジェスチャーで分かりやすく説明。