今回の１年目点検の所要時間は約２０分でした。
お客様にとって長いのか？短いのか？それともちょうど良いのか？

お客様にとって「来客」は一種のストレスかもしれません。時間が長引くと、お客様の当日の予定にも差しつかえてしまうことも・・・（汗）
約９年間続いている１年目点検なので、点検スタッフの言動もスリム化・点検クオリティを維持しながら、点検スタイルの合理化が図られています。

さて、弊社の定期点検は完全実施を目指して約９年前に公式にスタート。お客様に温かく支えられて来年の１０月で１０年目を迎えます。弊社がお客様にお引渡しして１０年目、お客様が新居に住まわれて１０年目、築１０年目のお家の定期点検です。
思い起こせば、５年目点検が始まる頃もこのような心境だったのかもしれません。
現在、本ブログには１０年目点検のカテゴリの記事は０件。来年の１０月から１０年目点検がスタートしてくると、今以上にブログが賑やかになる予感がしています。とても楽しみですね。