ペット（ネコ）による引っかけキズを多数発見。お客様も気にされているご様子でした。
［階段口］　　　　　　　　　　［洗面脱衣室］

［２階ホール］

当初は「ペットによるキズは仕方がない」と割り切っておられたそうですが、やっぱり来客の目が気になるようです。後日、ペット対応クロスをご提案することをお約束。