Ｑ　引き戸の鍵が壊れてロックできない（事前葉書）

［１階トイレ］

 

現状を確認。開閉テストの結果、上のレールに取り付けられているソフトクローズが効かなくなっているのを発見。ドライバーでソフトクローズのビス位置や引き戸の側面ネジを調整して、正常に機能するように補正しました。

 

ロックを掛ける時は鎌状の金物が飛び出てくるのですが、これがストライクボックスというロック受け金物の間に入らない状態でした。

 

ストライクボックスを取り外して部材の仕組みを検査。同型の部材が使われている洗面脱衣室側の金物をトイレ側に取り付けてみるとロックが正常に機能しました。お客様へ壊れている部材（ストライクボックス）を見せながら仕組み説明し、後日部品交換することになりました。

Ｑ　折れ戸を開けて閉める時、扉が固定せずに横に動くようになってしまった。

Ａ　現状を確認。扉が固定するように上部レールのビスを増し締めします。

［ＬＤＫ／収納］

 

下部レールにあるビスも増し締め固定して現状を改善。

［雨水枡］

雨水枡の蓋を開けて検査。特に問題はありません。

［建物左面／南側］

 

［汚水枡］

汚水枡の点検。お客様は前根がホースの水流で通気管や汚水枡を洗浄している様子を興味津々に見ておられました。

［建物後面／西側／洗面脱衣室］［建物右面／北側／浴室］　　　［建物右面／北側／キッチン］

 

洗浄後の通気管と点検枡の様子。

電線（北陸電力やＮＴＴ、ケーブルテレビ）に鳥が多数とまってフンの被害が大きかったご様子。

そこで、電線に鳥除けを取り付けてもらったようです。

［建物前面／東側］

給排水管からの水漏れの有無を検査。パッキンの劣化等によって水漏れが発生することもあるので、

起こり得る現象を事前に知って頂くよう注意換気しています。

［洗面脱衣室］　　　　　　　　［キッチン］

［雨水枡］

雨水枡の検査。配管が詰まっている等の異常は特にありません。

［建物前面／北側］　　　　　　［建物後面／東側］

 

［汚水枡］

汚水枡を検査。白い油脂等が少し溜まって固まっている状態でした。

［建物前面／キッチン／点検枡］　［建物前面／キッチン／通気管］

 

通気管に溜まっている油脂等が乾燥して固まっている状態。お客様からホースをお借りして固まりかけていた油脂等を洗浄しましたがなかなか流れていきません。

 

［通気管を洗浄中］　　　　　［油脂等が固まっていたので、継続して洗浄中］

 

固まった油脂等を取り除く（下水道本管に流す）のに少し手間取りましたが、キレイに洗浄できました。

［洗浄後／点検枡］　　　　　　［洗浄後／通気管］

Ｑ　ドアストッパーが壊れた。

Ａ　マグネットタイプの部材があるので、代替できるかどうか試すことになりました。

［２階サンルーム］　　　　　　［正常な部材］

お家の立地条件・周辺環境等によってシーリングに少しヒビ割れが発生することもあります。

［建物左面／南側］

 

シーリングが太陽の紫外線等による経年劣化等でヒビ割れが発生してきても下地には防水シートが施してあるので、直接的な雨漏りの原因にはならないと思われますが、今後は将来的な改装計画も少しずつ検討して頂くようお願いしました。

［建物後面／西側］

Ｑ　ロックは掛かるが、扉が開かないことが何度かあった。翌日には扉が問題なく開いたので、特に不具合を言えなかった（苦笑）

Ａ　現状を確認。不具合が継続して起こる場合と何かのタイミング等で発生する場合があります。点検スタッフが対処する時に現象が確認出来ないと原因が分からないので対処が難しいこともあります。

［キッチン］

Ｑ　元々あった旧洗濯機の足跡がひどい。脚の下に何かを最初から敷いておけば良かった。

Ａ　現状を確認。お客様は洗濯機を買い替えされた際、旧洗濯機の脚があった場所に足跡が残って（クッションフロアが変色）いるのを見てショックだったようです。

クッションフロアに洗濯機の滑り止めゴムによって変色する「ゴム汚染」という事例を紹介。何かを下に挟んで（あて布やあて木）おけば現象を回避できたのかもしれません。内部に浸透してしまっているので、洗剤を使って拭いても取れないそうです。

［洗面脱衣室］