お家の点検2年目（カップボードのパッキンはずれ）

所要時間　60分　晴れ

スタッフ　砂田、渡辺

 

2年目点検・・・内外の注視検査中心で打診等により詳細に点検。1年目点検履歴を考慮し、保証書及び点検リストの項目の説明。5年目点検の打診。

 

【点検箇所】

基礎表面のヒビ割れ有無、白華現象、屋根、給湯機・貯湯ユニットの位置、基礎の貫通後の配管周囲の施工跡、室外機の排水経路、雨垂れ、外壁の隙間、キッチン周り、水漏れ、換気システム他・・・

 

≪一部抜粋≫

[基礎化粧モルタルのヒビ割れ]

基礎化粧モルタルのヒビ割れの有無を確認。2年目点検まで様子見となっていた為、対処することとなった。

 

 

 

[釘頭の未塗装]

釘頭が未塗装の箇所を発見。同色の塗料を塗装することとなった。

 

 

[カップボードのパッキンはずれ]

パッキンが外れてきたとのことなので現状を確認。扉の先端に取り付けられているゴム状のパッキン材は防虫や消音、気密性の特長がある。パッキン材の保証についてメーカーに確認することとなった。

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ、白華現象、釘玉の未塗装、サッシ枠の傷、外壁の隙間、カップボードのパッキン破損に対しては後日に対応する。

観音開きのカップボード（左側に樹脂製のパッキンがある仕様）で扉を開けるときに右側から開けずに左側から開けたりするとパッキンが右の扉に干渉してしなってしまう、今回はこういったこともパッキン破損の要因になったのだろうか。

 

お家の点検15年目（汚水桝点検、経年劣化の外壁表面材の剥がれ）

所要時間　1時間40分　晴れ

スタッフ　前根、渡辺

 

15年目点検・・・5,000円を支払って頂く有償点検。基本的な検査方法・順序は10年目点検と同様。

 

【点検箇所】

雨水・汚水枡、基礎化粧モルタル、屋根、給湯機・貯湯ユニット位置、基礎貫通跡、室外機下排水経路、外壁の経年劣化、雨垂れ、クロス、キッチン周り、水漏れ確認、換気システム、床下・・・

 

≪一部抜粋≫

[雨水枡・汚水枡]

雨水枡点検、特に異常なし。汚水桝点検、油脂等の溜まりが多少見受けられた。ホースの水流で管内を洗浄。

 

 

[クロス確認]

クロスの切れを発見。コークボンドを隙間に充填した。

 

 

[小屋裏点検、水漏れ確認]

小屋裏点検、水漏れ確認。どちらも特に異常なし。

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ後日補修、外壁の経年劣化による表面材の剥がれやシーリングの切れ有り（外壁改装の見積書を提示することとなった）、クロスの切れはその場で補修、キッチンの床材が冷蔵庫の重さにより、多少下がり有り。他は特に異常なし。

外構の一部を土間コンクリートにしたい、子供が壊したガラスのひび割れ等の要望に後日見積もりを提出することとする。

前回の点検で指摘のあったコークボンドのカビは、発生要因は室内干しにあるとご説明してあったので、今回は指摘はなかった。サッシ枠の結露についても気にされてるようだったが、そちらも洗濯物の室内干しに起因すると改めて説明。

 

お家の点検10年目（地震の影響でヒビ割れ発生）

所要時間　1時間15分　雨

スタッフ　前根、渡辺

 

10年目点検・・・お客様に事前アンケート送付、前もって目視確認していただき、その返信を踏まえながらの点検作業。

 

【点検箇所】

雨水・汚水枡、基礎化粧モルタル、雨垂れ、給湯機・貯湯ユニット位置、基礎貫通跡、室外機下排水経路、エコアイ換気システム、クロス経年劣化、ドレン配管・スリムダクトの水漏れ、床下・・・

 

≪一部抜粋≫

[基礎化粧モルタル]

能登半島地震があり、ヒビ割れが発生したので対応してほしいとのこと。以前の補修跡を確認、新たにヒビ割れの発生を確認。お客様サービスの一環として無償と説明、対応することとする。

 

 

 

[エコアイ換気システム]

エコアイ換気システムの外部給気フィルタを確認。かなり汚れていた為、フィルタと表面のネットを掃除。

 

 

 

[小屋裏点検]

小屋裏点検を実施。特に異常なし。

 

 

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修、屋根点検は雨のため、また日を改めて対応。

以前気になったというキッチン排水管の下水臭、強風時のカーポートの雨垂れ対策板が鳴る件について要因・対策を説明。床下点検時の画像を注視するお客様からはご自身の家を真剣に考えられてる気持ちが伝わってきた。お渡ししたお掃除便利帳は喜んでもらえたご様子だった。

 

今回は降雪の影響で外部給気口のカバーを外してフィルターの確認ができませんでした。お客様の話によると、年に１回程度はフィルターのお掃除をしているご様子。

［建物後面／南側］　　　　　　［建物左面／東側］

 

また、室内排気用のフィルターが洗いすぎ？でボロボロになってきたとのこと。そこで、ＦＡＸ注文用紙（ネットでは㈱マーベックスのサイト）をお渡しして必要の際には購入して頂くようお願いしました。

［２階居室／収納］

 

［マーベックスのトップページ］　　　［消耗品ページの一部］

Ｑ　洗濯の乾燥時、浴室にある２箇所（浴槽と洗い場）の排水口でコポコポと音がする。

Ａ　以前に「排水の流れが悪い」という問い合わせがあって対処したことがありました。今回は浴室の排水口に何らかの影響が及んでいるようでした。

［洗面脱衣室］　　　　　　　　［日立製／ＢＤ－Ｖ９５００］

 

洗濯機の乾燥時に反応している浴槽と洗い場の２箇所の排水口。

［浴室］

 

１年目点検では「以前に洗濯排水が逆流したり、流れが悪かった」という申し出があったので、汚水枡や通気口の蓋に穴を数箇所開けて流れにくい現象を改善した経緯がありました。排水の進行方向側の蓋に穴を開けることによって排水が流れる力を手助けしています。

［建物前面／北側／汚水枡・通気口］

 

施工上で出来る限りの対処はしたのですが、抜本的な改善方法が分からなかったので、ネットで似た事例がないか探してみると・・・［ＢＤ－Ｖ９５００Ｌ］でヒットしました。

この洗濯機は乾燥時の高温高湿度の排気が室内に籠もらないように「排水口の封水を押しのけて排水ホースから排気する」仕様（排水管を排気も通る）になっているようでした。

高速温風運転（排風圧）→排水ホースの取り付け部が浮き上がる→水が飛び出して床面を濡らす

（排水口キャップは排水が自然落下することを想定、排気による温風圧力の浮き上がりは想定外）

１年目点検後のフォローでは排水管の出口近くの設置している点検枡と通気管の蓋に穴あけを実施。

また、取り付け業者によると、ホースの周りを「パテ」や「粘土」で固定すれば良いそうです。

Ｑ　奥のほうの引き戸が開閉の都度、カラカラと小さな音がする。

［和室／収納］

 

現状を確認。引き戸を取り外してレールや台車・車輪にゴミの詰まり等があるか検査しましたが、特に問題はありませんでした。お客様と協議の結果、メーカーによる部品（車輪）の交換にて対処することになりました。

Ｑ　扉を開ける時、床にあるマグネット式のストッパーを通り越して閉まらなくなることもある。

Ａ　現状を確認。再発防止のためにマグネット式ストッパー部品を取り替えて対処する予定ですが、扉を上に上げる（丁番の調整）ことで改善できるのか？も試してみることになりました。

［２階居室］

Ｑ　壁クロスに隙間等がある。

Ａ　現状を確認。家内外の湿度変化等で木造住宅の構造材である木部が伸縮、構造体の表面に張ってある下地ボードの動き、ボードの表面に貼ってあるクロスの追随等で変化します。点検後のフォローで目立たないように対処することになりました。

［クロスの隙間／２階ホール］

 

［クロスの膨らみ／２階ホール］

Ｑ　引き戸が開けにくいときもある。

Ａ　現状確認。この扉は一般的な建材で使われているＭＤＦ合板となっています。木材をチップ状・繊維状に分解して接着剤の加熱加工した・圧着形成した板です。無垢材よりも反りやねじれにくいのが特徴ですが、脱衣室は洗濯物を干す空間で湿度が高いので、扉の両面の湿度差で「反り」が発生していると思われます。

［脱衣室／洗面室側］　　　　　［脱衣室／キッチン側］

Ｑ　大きくない物を落としただけなのに白いキズ跡が残る。床材はキズに強かったのでは？

Ａ　現状を確認。どのような物（重さや形）をどの高さから落としたのかは分かりませんが、今回はお客様サービスの一環で対処することになりました。簡易的な補修では「くれよん」という補修材をキズ口に塗り込んで目立たないようにする方法が一般的です。

［リビング］

 

［キッチン］