Ｑ　今回は５年目点検だが、壁クロスの保証は終わったのか？

Ａ　弊社の壁・天井クロス保証は２年となっています（場合によってはお客様と協議して延長になることもあります）。お客様宅では２年目点検の際、リビングに長ハシゴを入れて吹き抜けに発生した壁クロスの隙間等に対処していた経緯があります。今回はお客様ＤＩＹをお勧め。ローラーで壁クロスの膨らみを均すことで目立たなくなると思われます。

［リビング］

Ｑ　扉の開閉時に引っ掛かりがある。

Ａ　開閉検査を実施。ラッチとストライクボックスに摩擦がありました。そこで、シリコンスプレーを吹き付けして摩擦を軽減させて現状を改善。

［２階トイレ］

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありませんでした。パッキン等の劣化等で水漏れが発生することもあるので、起こり得る現象を理解して頂きました。

［洗面脱衣室］　　　　　　　［キッチン］

Ｑ　この場所の戸当たりだけがよくはずれる。

Ａ　現状を確認。ドア枠の施工は戸当たりを叩いて押し込んで納めています。実際に戸当たりを取り外して「戸当たりの下地にドア枠を固定しているビス」があることを紹介。戸当たりが外れないようにボンド固定しても良いのですが、ドア枠材を調整する大掛かりな工事が発生した場合は戸当たりを外す事例もあるので、手で叩いて納めて頂くようお願いしました。

［１階廊下とホールの仕切り］

小屋裏点検を実施。特に異常はありませんでした。

［２階居室］

床下点検を実施。特に異常はありませんでした。

複層ガラスの内部に結露することで曇ってしまう現象（ガラスの表面を拭いても曇りが改善されない）があることを紹介。メーカーによる無償交換による保証は１０年間であり、引渡し（住み始め）からではなく、サッシの製造日から１０年間であること、気づいた時は次回の訪問検査を待たずに弊社に連絡して頂くようお願いしました。

2016年10月18日（火）お家の点検１０年目（富山市Ｓ邸）

所要時間　１３：３５～１４：４０　小雨

スタッフ　前根、渡辺

 

【Ｓ邸の紹介／お家づくりを車に例えると・・・】

今回の検査は１０年目。訪問検査は無料ですが、有料になった場合は？の質問に対しては・・・

「有料であっても受けたい」と回答。弊社の訪問検査を評価して頂き、ありがとうございます。

 

お客様との家作りは車に例えることができます。同じ車に乗っているのですが、運転と同乗の目的が違います。運転者は目的地（お家の完成・引渡し）までの安全・安心を考えての視界。一方、同乗者は目的地（新築に住む）に着くまでに様々な景色（新築後の生活）が目に飛び込んできます。

また、住み始めた後はお客様が運転手です。車検というイベントが定期的な訪問検査（弊社の場合、１年、２年、５年、１０年・・・）になってくると思われます。

 

給水管の水漏れの検査では特に異常はありませんでした。５年目点検時は縦型洗濯機だったのですが、今回の１０年目点検ではドラム式の洗濯機に買い替えられていたのが排水検査時に分かりました。買い替え当時は扉を取り外して納品されたそうです。点検現場では身近な会話に花を咲かせています。

［洗面化粧台］　　　　　　　　［キッチン］

［雨水枡］

雨水枡の検査。泥等の配管への詰まりは見受けられませんでした。

［建物後面／南側］

 

［汚水枡］

汚水枡の検査。

［建物前面／北側／浴室］　　　［建物前面／北側／キッチン］

 

お客様からホースリールをお借りして点検枡や通気管を洗浄していると、見えない部分に溜まっていた油脂等が流れていくのも分かります。

 

お客様は洗浄している様子を興味津々に覗き込んでおられました。「油脂等が溜まる・詰まる」という起こり得る現象を理解して頂き、数年に１回程度のお手入れをお願いしました。

屋根点検を実施。

［建物前面／南側］

 

新築後１０年が経過してくると、コロニアルのヒビ割れや防水塗膜が剥がれ始めてきます。