Ｑ　１階トイレの手洗い水の出が弱い。

Ａ　現状を確認。引渡し当時の給水バルブの開きが弱かったようでした。最大水量が強くなるようにお客様へ水量・水圧の確認をしつつバルブを開きました。

［１階トイレ］

再びコックを閉めて必要な量を加減しながら水の出を調整して適量を見て頂きました。仮にトイレで給水の水漏れが発生した場合、屋外にある量水器のバルブを閉めてしまうと家中の給水が止まってしまうので、部分的な対処として今回調整した箇所を締めて止めて頂くようお願いしました。

水を出して勢いを検査。少し弱くなっていたので下段物入れの中にある水流バルブを調整して、少し強い水流になるように現状を改善しました。カランの蛇口はコック式ですが、水流を調整できるバルブ（弁）は丸ハンドルになっています（今回は撮っていませんが・・・汗）
下の写真は左手で丸バルブを回し、右手でコックをひねって水流を確認している様子です。
［洗面化粧台］

Ｑ　ここ（１階トイレ手洗い）の水だけ青色が混ざっているのか、ボウルに青い跡が残っている。
Ａ　現状を確認。「青い水跡」の事例がネットにも記述がありました。おそらく同じ現象だと思われます。お客様宅の水栓は１階のトイレだけが水道水、他は井戸水となっています。

※　参考　日本銅センター（http://www.doukan.org/kenchiku/39/3901c09.html）、
ＴＯＴＯ（http://search.toto.jp/contents/navi/kosyoushindan/kyuutouki/oil/aomizu.htm）より抜粋。
【事例】浴槽や布地が青くなったら（銅管から溶出する青い水）
一般住宅で銅管（銅製の給水管）がまだ新しい時期に銅イオンの溶出によって浴槽や洗面器類、タオルが青くなったという現象が稀にあるそうです。
一般的に金属が水と接するとわずかに溶けてイオンが溶出します。銅管の内面が新しい時は銅イオンが溶出しやすく、数ヶ月経過すると銅管に保護皮膜が形成（耐久性の向上）され、徐々に銅イオンの溶出も少なくなるのが一般的ですが、水質・配管条件・水の滞留時間などによっては数年かかる場合もあるようです。その溶出された銅イオンが石けんや垢に含まれている脂肪酸等に反応して緑青色の「銅石鹸」を生成して浴槽などに青いスジが付着することがあります。
なお、銅は食品の中にも必ず含まれており、人体にとって造血上欠かす事のできない成分です。成人が必要とする摂取量は１日平均３ｍｇ程であり、衛生上は全く問題ないとのことです。
１．青い水の原因
給湯器及び配管（銅管使用の場合）から溶出したわずかの銅（Cu）イオンと脂肪（身体から出たもの）または浴用石鹸の脂肪との反応によって生じた「銅石鹸」が、空気中の酸素、炭酸ガスと更に反応して青い色を呈したもの。
２．除去方法
市販のものではマジックリンフォームまたはマジックリン（アルカリ性）をスポンジに付けて擦れば除去できます。バス専用のものは、比較的軽い汚れを対象にしている為、換気扇の油汚れ専用のものが良いようです。
３．銅（Cu）イオン
飲料水の水質基準では1.0ppm（mg/l）以下となっています。給湯水の場合通常0.2～0.4ppmですが、この程度の濃度でも銅石鹸の反応は起こり得るとのことです。
４．脂肪分
身体から出るものは避けられない為、石鹸に注意する必要があります。固形の浴用または洗顔石鹸がよく反応（ボディシャンプーでは起こらない）します。脂肪分はバスタブに吸着し易く、軽いためキッ水線の部分によく付着します（手で触れるとザラついている場合が多い）。使用後は特にキッ水線部を中心にスポンジ等で水洗いして、青い線が生じたらマジックリン等の洗剤で除去すれば良いそうです。

銅石鹸は水に溶けないので汚れ落としには苦労がつきものですが、緑青や銅石鹸は毒物ではありません。
一般的に毒物と言われているのは硫酸銅というものです。

また、昔と違って今は水道メーターから屋内までの配管は水道用硬質ポリ塩化ビニル管（塩ビ管）が使われるのが一般的ですが、上水道本管から水道メーターまでの間はまだ既存の銅管が使われている箇所もあるそうで、上記のような現象が発生することもあります。

Ｑ　何故かカランが動く。シッカリと固定されていないのでは？

現状を確認。コックを動かすとカランの付け根の部分が動く（支柱がずれる）ような状態でした。
左横には浄水器がありますが、これの取り付け時に根元を緩めて、その後も緩めたままにしていたことも考えられます。今回は専用レンチを持っていなかったので、水道水のご使用に不具合等が無いことを確認して、後日に増し締め固定することをお約束。

Ｑ　蛇口が洗面ボウルの縁に対して平行ではなく、傾いている。
Ａ　現状を確認。１年目点検後のフォローでいったんは改善されたのですが、再度コックを持って斜めに動かせる（少し揺れる）状態でした。

そこで、蛇口（支柱）を下から再度固定する必要がありました。持参したモンキーレンチで固定すべく何度か試してみましたが、専用の六角レンチが必要であることが判明。今回は改善できなかったので、後日、専門業者の方と同行して伺う事をお約束。

カランが通常以上に「上下に動く」現象を発見。

そこで、シンク下の引き出しを取り外して下からレンチを使って固定しました。

Ｑ　水の出（勢い）が弱い。お湯は勢いがあるが・・・。
Ａ　現状を確認。シンク下の給水バルブを調整しています。

水量が改善された様子をお客様へご報告。今回と同様の現象が他の５年目点検の現場でもありました。
お客様へご不便をおかけしていました。ごめんなさい！！

Ｑ　以前（始め？）からお湯の出は勢いがあるが、水だと弱い。
Ａ　現状を確認。

そこで、シンクの下にある水とお湯の出を調整する箇所を調査。バルブのバランスが悪かったようですね。水のバルブをもう少し出るように開けると改善。お客様は大変喜んでおられました♪
今回の点検までご不便をおかけしていました。ごめんなさい！！

Ｑ　シャワーのカランから少し水が漏れている。
Ａ　現状を確認。シッカリと締めても水が少し出てくる状態。内部のパッキンが使用頻度等で消耗してきたものと思われます。週明けになりますが、早急にメーカーのメンテナンス対応を依頼することをお約束。

Ｑ　洗面化粧台のカランがグラグラする。
Ａ　現状を確認。

洗面化粧台の扉を開けて、カランの支柱を回しながら、配管のどれが一緒に動いているのか？手探りで探し当てて、その部分をキュッと締めてみると、しっかりとカランが固定されました。
仕組みを知っていると、意外に簡単かも？（汗）

現状が改善されました。これは使用頻度等で固定されていたものが緩んできたものと思われます。
これは「増し締め」という作業になります。