Ｑ　壁クロスに隙間等がある。

Ａ　現状を確認。家内外の湿度変化等で木造住宅の構造材である木部が伸縮、構造体の表面に張ってある下地ボードの動き、ボードの表面に貼ってあるクロスの追随等で変化します。点検後のフォローで目立たないように対処することになりました。

［クロスの隙間／２階ホール］

 

［クロスの膨らみ／２階ホール］

クロスがめくれてきた。トイレのクロスは自分でくっ付けてみた（お客様からの事前葉書）

［１階ホール／トイレ前］　　　［１階トイレ／紙巻き器の上］

 

現状を確認。ボンド剤で目立たないように補修することになりました。

［ボンド剤を充填］　　　　　　［ローラーで均す］

 

［ローラー均しの後はタオルで拭き取り］

複層ガラスの内部が結露化することによって曇ったように見える（ガラスの表面を拭いても曇りが取れない）現象があります。これに対してはメーカーで無償による交換保証１０年となっていますが、お引渡し（住み始め）からではなく、サッシの製造日から１０年間になっています。

弊社で建築されたお客様へは訪問検査の都度ご案内しているのですが、弊社以外で定期的な訪問検査の無いお家の方々も知っておいたほうが良いと思われます。

［２階ホール／南側］

Ｑ　ネコが引っ掻いたこのキズを隠すようにして上から枠材を取り付けても良いが、やっぱりキレイな状態にしておきたいので、クロスを貼り替えたい。

Ａ　現状を確認。お客様宅は建築後５年が経過しているので新築当時のクロスが廃番になっている可能性もあります。取替え範囲は限定ではなく広範囲になっているので、後日、クロスのカタログから色・仕様を選んで頂くよう、後日、見積書を提示することをお約束。

［２階ホール］

お客様宅の換気システムは天井取り付け型の機械となっています。常時運転され、フィルターの掃除は年に２回忘れずに実施されているご様子。

［１階／ホール］　　　　　　　［２階／ホール］

お客様宅はエコアイ熱交換換気を採用されています。

［建物後面／東側］　　　　　　［建物左面／北側］

 

エコアイ熱交換換気の室内仕様です。

［ＬＤＫ／給気口］　　　　　　［玄関ホール／給気口］

 

［１階トイレ／排気口］　　　　［２階クローゼット／排気口］

外部にある給気口から白いフィルターを通してリビングには熱交換された空気が入ってきます。室内の給気口にある黒いフィルターはリビング内のホコリ等が管内に入らないようにしています。

［給気口／リビング］

 

排気口に取り付けてあるフィルターは器具の底部を回すことで取り出すことが出来ます。

［２階クローゼット］

 

お客様も点検スタッフのお手入れする姿を見て、同じように真似しながら別の場所の排気口フィルターのお掃除を始められました。訪問検査がお客様のメンテのキッカケになっているワンシーンです。

クロスの隙間を発見。５年目点検ではお客様ＤＩＹをお勧めしているのですが、今回はお客様のメンテナンスのお手本になるよう、お客様が見ているのを確認してコークボンドを充填。仮にボンド剤がはみ出ても水性なので失敗しても手直しは何度でも可能です。はみ出たらタオルで拭き取って頂くよう助言。

［２階ホール］

 

クロス同士が召し合う部分（入隅）では隙間が発生しやすい事例を紹介。クロスが隅っこでよじれないように隙間ができるように施工してあり、その隙間部分にはコークボンドが充填されています。

［２階寝室］

 

今後のＤＩＹ・お手入れを考えてコークボンドを贈呈しました。

お客様から「巾木の出隅のササクレが気になる」との申し出がありました。今回は対応が遅れていたお詫びをかねて対処する形になりました。階段の笠木の剥がれ補修に来ておられたＫＯＫＩの方にササクレ箇所を丸めて頂くようお願いしました。

［１階／巾木の出隅のササクレ］

息の詰まるような細かな作業・技術です。カッターで細かく削ってヤスリで角を落として固形塗料を塗りこみでいます。ちなみに趣味は「釣り」だそうです。

いつも持ち歩いている補修道具一式です。チリトリに入ってるのは削られた部分となっています。

自動的にお掃除してくれるロボット（ルンバ）です。弊社の協力業者（補修専門）の調査によると、ササクレの箇所がルンバの可動範囲になっているようで、２階も同様の範囲で現象も同じでした。ルンバが直接的な原因かどうかはハッキリしないのですが、知らず知らずのうちに少しずつ角が削れていたのかもしれません。

 

Ｑ　この隙間は埋められないのか？
Ａ　現状を確認。気候・天候による湿度変化等によって木部が伸縮し、隙間が開いたり閉じたりすることもありますが、現段階ではそれほど開いていませんでした。
［２階ホール］
　

自然現象に対して「気になる・気にならない」というのは感性によって異なっていますが、お客様と協議の結果、次の２年目点検で改めて検査して判断して頂くことになりました。