Ｑ　奥のほうの引き戸が開閉の都度、カラカラと小さな音がする。

［和室／収納］

 

現状を確認。引き戸を取り外してレールや台車・車輪にゴミの詰まり等があるか検査しましたが、特に問題はありませんでした。お客様と協議の結果、メーカーによる部品（車輪）の交換にて対処することになりました。

Ｑ　引き戸の開閉時に小さな音が聞こえる。

Ａ　開閉テストを実施。まずは、髪の毛がレールに台車に絡まりやすい事例を紹介。

［２階居室］

 

開閉時の小さな音はソフトクローズに引き戸の上部が擦れる音であると判明。特に異常は無いことを説明し、引き戸の仕組みを理解して頂きました。

Ｑ　開閉の際にキイキイと音がする。
　

Ａ　潤滑油（ＣＲＣ）を吹き付けして接続部分の摩擦を解消、溝のホコリ等は手持ちのタオルを使ってキレイに取り除きました。
　　

Ｑ　開閉時に「バキッ」と大きな音がする。

Ａ　現状を確認。クローザーの接合部が錆びているようで摩擦が大きくなっていました。

［２階ベランダ／北側］

 

潤滑油（ＣＲＣ）と背の低い脚立をお客様からお借りして、数回吹き付け・何度か開け閉め・馴染ませることで異音が解消されました。屋外にクローザーがあるので、錆びやすい環境であると思われます。

なお、鍵穴の場合はＣＲＣではなく「鍵穴パウダー」を使って頂くようお願いしました。

開き戸の開閉テストを実施。閉めた状態で扉が前後に少し動くようでした。ラッチがラッチ受けに

シッカリと収まるようにドライバーで受け金物を補正。

［リビング］　　　　　　　　［２階居室］

Ｑ　引き戸を開ける時の緩衝材はあるのか？閉める時はソフトクローザー機能でゆっくりブレーキがかかって静かであるが、子供が思い切って開ける時にウルサイことがある。

［洗面脱衣室］

現状を確認。戸袋に扉が収まる（引き戸を開ける）時に扉と枠がぶつかる音ですが、基本仕様としての緩衝材は貼ってあるのですが、追加で貼ることをお願いしました。

そこで手持ちの緩衝材（クリアバンパー／通称、涙目）を少し差し上げました。これを枠や扉の面に余分に取り付けることで衝撃音が少しでも緩和されると思われます。

Ｑ　ＬＤＫ側の引き戸を開閉すると異音がする。

Ａ　現状を確認。３枚引き戸のうち、右側（ＬＤＫ側）の扉を開ける途中で擦れる音がしていました。全ての扉は同じ形状なので３枚とも入り替えをしてみましたが、現象は変わりませんでした。

［左側は和室／右側はＬＤＫ］

扉の傾きに対して補正できるネジや密閉性を高めているモヘヤの位置（出具合）を調整してみました。異音は以前よりは少し小さくなりましたが、扉が少し反っているので完全には改善できませんでした。

お客様に一連の補正作業を説明。冬の間、ＬＤＫは蓄暖を点けているので過乾燥状態となっています。仕切り扉を閉め切っていることで「ＬＤＫと和室の湿度違いによる扉の反り」が原因と思われます。現象が起こり得ることを今回の定期点検で理解して頂きました。今後の対策として少し扉を開けておいて、ＬＤＫと和室の湿度が同じ程度になるように注意して頂くようお願いしました。

Ｑ　ドアノブが前後にガタガタとがたついている。
Ａ　扉を閉めてドアノブを前後（押したり引っ張ったり）させながら現状を確認。扉が少しガタガタと動く状態でした。
［２階トイレ］

ドライバーでラッチ受けの「遊びの部分」を微調整して現状を改善。お客様にラッチ受けの仕組みを説明しながら、「ドアが変かな？」と感じた時にドライバーを持って対処して頂くようお願いしました。

Ｑ　食器棚の扉の開閉時に引っ掛かりがあって、キズをつけてしまった。
Ａ　現状を確認。

扉の接続金物をドライバーで調整して建付けを改善。扉と収納棚を接続させている金物のビス位置等によって扉の開閉の動きを調整できることを説明し、不具合が起こる前のお客様ＤＩＹをお勧めしました。

引き戸を開ける途中（真ん中辺り）で異音がする。何かメンテナンスできる方法があれば知りたい。

開閉テストをしながら異音がするタイミングを測定。吊り戸仕様であり、金物等の何らかの摩擦があると思われます。後日、異音が改善できるように調整し、メンテナンス方法を助言することをお約束。