Ｑ　クロスに浮きや隙間等がある。

Ａ　案内葉書の返信に書かれていました。今回の１年目点検で現場確認すると、クロス下地のボードのジョイント部分に浮き等の現象が見受けられました。まずはクロスの変化する原因（湿度変化と下地、クロスの伸縮率の差など）についてお客様に説明して、他の点検現場にもある事例をご紹介。クロス保証は２年であり、次回の２年目点検で改めて検査、フォローで目立たないように補修することをお約束。

［２階寝室］　　　　　　　　［２階居室］