Ｑ　ビス穴にビスが入っていないのは何故か？
Ａ　現状を確認。奥様が偶然に発見されたそうです。今回の事例では下地が土間コンクリートとなっており、メーカー指定の標準的なビスは木工用の為、土間コンには打ち込められないことを説明。協議の結果、木の枠と違って安全面では問題無いのですが、感覚的な不安感を払拭して頂く為、後日に代替となるビスを打つことをお約束。
弊社の配慮が不足していたことによってお客様にご心配をかけてしまった事例となりました。ごめんなさい！！

［下地が木でビスが打ってある枠］［下地がコンクリートであり、木工用ビスが打てない］