Ｑ　「主人が窓を開ける時、真ん中にあるクレセントを外して上に持ち上げて開けているが、私の身長では手が上まで届かず、完全に閉めることもロックすることも出来ない」

現状を確認。クレセントの位置は「上げ下げ窓の特徴」であり、この窓は採光（太陽光を取り入れて室内を明るくする）の目的で設置されています。すりガラスは向こう側にお家が建った場合のプライバシーの保護が配慮されています。でも、使い勝手までは配慮されていなかったのかもしれません（汗）。
そこで、背の低い脚立を足元に置いて開閉することをお勧めしました。