天井取り付け型の換気システムです。１階、２階ともにＯＮの状態。
Ｑ　お掃除したことはありますか？
Ａ　まだ一度もない・・・ランプが点滅した事があったので、いったんＯＦＦにして再度ＯＮにしたら元に戻った（笑）

お客様はリセットされたご様子。ランプの点滅は「お掃除サイン」なので、次回からはお掃除時期のお知らせとして確認されるようにお願いしました。