お客様にアンケートをお願いしました。用紙に記入されていないことは口頭で聞いています。

 

Ｑ　中田工務店を選んだワケは？・・・通りすがりに立ち寄った。

Ｑ　住まいになってからの感想は？・・・まずまず快適です。

 

Ｑ　蓄暖を点けていても冬は寒い？

ＬＤＫに蓄暖があるのですが、エアコンも点けておられるご様子。吹き抜けは暖房効率が非常に悪いという感想を頂きました。一概に「吹き抜けが悪い」とは言えないのですが、蓄暖の容量不足や設定温度、体感温度の差などがあると思われます。

［ＬＤＫ］

 

Ｑ　窓に目隠しを付けてみたが・・

２年目点検では「隣家の２階からキッチンの窓を通して室内が見えてしまう」という感想があったので、点検後のフォローでカーテン等の見積書を提示していましたが、ブラインドウだと開閉時のヒモの位置が嫌だったり、フィルムを貼ると景色が見えなくなる等の理由で却下されていたようです。

 

今回の５年目点検ではお客様が１００均ショップで「貼る飾り」を購入されたご様子。なかなかセンスが良いです。室内が少し暗くなりましたが、プライバシーの保護やインテリア等を考えると、メリットが大きいと思われます。

和室のサッシのブラインドウを上げてみると、白木の枠材が少し変色している状態でした。住み始めて１年目で何らかの理由で結露していたようで、発見が遅れて拭いていなかったことで起こったようです。室内干し等が原因だったのかもしれません。

［和室］

 

Ｑ　子供部屋に入ると目がチカチカすることもある。２４時間換気を点けているのに・・・

壁クロスの糊などホルムアルデヒド等の有害物質の量は昔に比べてかなり低くなっていますが、窓を閉めっ放しの状態で換気システムだけに頼るのは大きな空気の流れがなく室内の空気が滞留することも。また、有害物質はお家を構成する部材等だけでなく、家具等にも含まれていることもあります。

［２階居室］

 

直射日光による化学変化は起こり得る現象ですが、「窓を開けての換気」がほとんどなく、窓を閉めっ放しにすると、空気がよどんでしまうこともあります。日頃から窓を開ける習慣を持って頂き、２箇所（空気の入口と出口）を開けて換気して頂くよう、もしも防犯上の心配がある場合はサッシにかませるグッズが販売されているので探してみることもお勧めしました。

2015年2月20日（金）お家の点検１年目（魚津市Ｍ邸）

所要時間　１４：５８～１８：０８　晴れ

スタッフ　砂田、中谷、渡辺

 

【Ｍ邸の紹介／考え抜かれた間取り、そして住み心地アンケート】

定期点検の現場で書いて頂くお客様にアンケート。口頭でお聞きする質疑応答と書くのとでは得られる感想が違っているような気がします。良かった所はあまり言葉にされない（良くて当たり前かも？）のですが、悪かった・想定外であったことはやっぱり気になるようです。お客様と弊社スタッフとで考え抜いた間取りであったとしても、実生活を体験・新居での生活スタイルの中で不備な点はあるそうで、お客様の感性・十人十色のまだ見ぬ実生活を想定するには非常に難しいとも感じています。

 

階段収納内にコンセントがあれば良かった。

お客様宅には充電式掃除機（コードでも可）がありました。充電中は目立たないように収納庫の中に置いておきたいご様子。

 

アイランド型のキッチン。ＩＨクッキングヒーターの前面は対面ではなく壁になっていることで料理中のニオイを遮って・換気扇に直接誘導してくれます。壁や周囲のガラスがないほうがオシャレに見えるかもしれませんが、室内にニオイが充満することも考えないとイケマセン。また、対面カウンターの場合はコンセントが欲しくなりますが、どの位置に取り付けるのか？良し悪しもあります。

 

お客様・お気に入りのエコカラットの背面壁です。レンガに似てオシャレですし、エコカラットの特徴である「調湿効果や脱臭効果等」のメリットが嬉しいですね。

 

これは本日の訪問検査で最後で書いている「本日の定期点検のまとめ」です。お客様から１年間住まわれて疑問に感じた事柄等もお聞きしながら改めて説明します。建築前の図面等で説明するよりも実生活を通して体験されたことに対する補足説明のほうがお客様にとっては理解しやすいそうです。

 

本日の点検の最後にお客様からのサインを頂いています。今回の１年目点検は約３時間という長い時間でしたが、お客様は弊社の訪問検査のスタイルに大変満足されているご様子でした。

 

Ｑ　天井クロスに線・スジが見える。

［ＬＤＫ］

 

天井を照らす太陽の自然光と照明器具による光・間接光等の違いがあります。光の差し方などによって見え方は異なりますが、照明を点けると天井クロスに線が入って見える現象については施工上の起こり得る現象として対処しているのですが、難しさもあります。クロスの種類（柄や厚さ）によっては見えにくくなる事例もあるようです。

クロスの隙間にコークボンド充填で対処しています。

［リビング／飾り棚］

［キッチン／吊り棚横］

コークボンドの補修跡が乾くと「光が反射して照かる」ことで補修跡が逆に目立ってしまうこともありますが、お客様にはご了承を頂きました。

［２階居室／壁面］

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありません。

［洗面脱衣室］

［キッチン］

お客様に住み心地アンケートをお願いしました。

［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれる］

段下がりのリビング、脱衣所の棚、３枚扉（キッチン収納）、縁側。弊社のモデルハウスと同じです。

［ＬＤＫ］

生活感を隠してくれる３枚扉（すりガラス）の収納庫。

［キッチン収納］　　　　　　［縁側］

［キッチン・コンセントの位置］

「３枚扉の収納庫にもう一カ所コンセントがあれば良かった」とのこと。奥様がキッチンで家事をするのに「使い勝手」を考えると家電製品が数多い今、色んな場所にコンセントが欲しくなりますよね。

［キッチン］　　　　　　　　　［棚にあるコンセント］

使いやすくするのに、コンセントが無い棚に家電製品を置きたいとのこと。設置されている可動棚に

コードを通す・伸ばすのに不具合があります。どうすれば良いのか？

［キッチン／３枚引き違い戸の収納庫］

そこで、既存の棚板の端っこにコードが通るように半円状に削ることになりました。でも、棚の素材によっては切り口がボサボサになってしまうこともあるので、事前にお客様の了承を頂きます。

Ｑ　棚の高さを変えたいが、どうすれば良いのか？

Ａ　棚の枠を固定するためのビスがあります。棚の数を変えても良いのですが、枠材に固定しているビスの数を減らすことはできないので、１年間のキッチン周りの使い勝手という経験を踏まえて、あらかじめ食器や家電製品の配置を考えて頂き、次回の訪問の時にビスを打ち直しすることになりました。

［棚の配置替え］

Ｑ　３列のうち一番右側の余っている棚を中央に使い回ししたい。

Ａ　収納内に３列の棚。使い勝手等で横幅が左側と中央は同じ寸法、右側だけが少し長くなっています。右側は上に蓋が開く物（炊飯器やゴミ箱）を置いているせいか、棚同士の間隔が開くことで棚が少し余るようです。

中央の棚の寸法を測って、次回までにご希望の寸法に加工してお届けすることになりました。

１年目点検でも指摘があったタイルのヒビ割れ現象です。タイルにテーブルの脚が埋め込まれた・部分的に脚がピッタリ入るように加工されています。デザイン的には素晴らしいですが、タイルの上に脚を置くのでしたら、長方形タイルのまま未加工だったら強度が強いと思いますが、加工してしまうと経年変化等によってヒビ割れは起こり得る現象なのかもしれません。また、床下に床暖房設備があるので、補修が非常に難しいと考えられます。

［キッチン］

お客様は他のタイルのヒビ割れの連鎖・延長を気にされておられるご様子でしたが、タイル同士は目地で切ってあるので、ヒビ割れが連なっていくのは考えにくいと思われます。

１年目点検時は育児休暇中でお家に居ることが多かったお客様。当時は横道を登下校する小学生の視線が気になっておられたご様子でした。そこで、道路側からの視線を遮る方法として塀は高額になるので、安価で抑えられるサッシのフィルム貼りを提案していました。

［ＬＤＫ／西側］

１年後の２年目点検で改めてお聞きすると、育児休暇もあと数日で終わり、「家に居なければ気にならない」お返事を頂きました。生活スタイルの変化によって要不要が出てきますね。

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありません。お客様によっては洗面化粧台の下に

洗剤等を収納される場合もありますが、早期発見できるように見やすく整理整頓するのもメンテナンスへの第一歩になります。

［洗面脱衣室］

［キッチン］

水漏れの有無を検査。特に異常はありません。以前にカランからの水漏れがあって、ゴムパッキンを取り替えた経緯がありました。

［キッチン］

将来的に給排水管からの水漏れが発生することもありますので、起こり得る現象・事例を紹介。