開閉テストを実施。ラッチとラッチ受けのかみ合わせが悪い状態でした。そこで、ラッチ受けの金物を調整（止めビスを緩めてラッチ受け金物を少し動かす）することにしました。

［２階寝室］

お客様をすぐ近くにお呼びして目の前でドライバーや指先を使いながらラッチ受けが動くのを見て頂きました。お客様はメンテナンスの方法・扉の仕組みを頷きながらご理解されているご様子でした。

この開き戸の丁番も六角レンチが必要なタイプとなっています。

天井クロスの割れを発見。デジカメの不具合でレンズ内の汚れによるポツポツ薄い斑点がかなり目立っていますが・・・（汗）

［２階寝室］

下のほうにもヒビ割れが発生していました。湿度変化等による木製の下地やボード、クロスの伸縮等の違いによるところが主な原因となります。

１３畳ある洋室。割れている箇所を見ると透明になっている状態。過去に弊社によるコークボンドを使って目立たないように補修されていた跡と思われます。クロスの保証は２年、現在は保証対象外となっています。お客様ＤＩＹで目立たないように補修することも可能ですが、もし、費用をかけて補修される場合、将来的に子供部屋等で間仕切りを作る際に補修・貼り替えされたほうが経済的になります。

［２階洋室／壁］　　　　　　［２階洋室／天井］

壁、天井面に隙間が見受けられました。目立たないように補修する場合は別途見積書を提示させて頂くことを説明すると、現在のままで良いことになりました。

［２階ホール］

暖房器具は床暖房となっています。特に結露跡は見受けられませんでした。

［ＬＤＫ］

寝室の窓枠には結露が発生しているとのこと。結露の発生する仕組み（睡眠という長い時間に呼吸による水蒸気放出・室内湿度の上昇、気温の低下による露点等）を他の点検現場での事例を交えて紹介。

［寝室］

１年目点検での応答ではストッパー（ソフトクローザー）が桟から外れてばかりで、お客様の手を煩わせていたようですが、１年目点検後のフォローでメーカーからの補正部品を取り付けて改善されました。

［洗面脱衣室］

ソフトクローザー

［ＬＤＫ］　　　　　　　　　［１階洋室］　　　　　　　　　［１階トイレ］

Ｑ　１階のフローリングの継ぎ目が少し膨らんでいるのでは？

Ａ　現状を確認。季節や天候による湿度変化等によって、湿度が高い時期に膨らんでくる現象です。他の点検現場でも同じような事例がありました。部材の不良ではなく木の調湿機能となります。床材同士はサネ（凹凸）で施工されているので、膨らみによって床材が破損することはないと思われます。

［１階洋室］

これは簡単に貼れて剥がせるウォールステッカーなのでしょうか。一般的な壁クロスのデザイン・模様を選ぶよりもシンプルな白をチョイス＆背景にして、自由度が高くて自分なりのアレンジが楽しめるのが好評なのでしょうね。とてもステキです♪

Ｑ　新築にしたのに「夏になると非常に暑いので何とかしたい」とお客様。

間取りや仕様では玄関から２階ホールとの空間のツナガリを意識した玄関吹き抜けになっています。そして自然光の明るさを取るために天窓を多く採用しています。

［玄関吹き抜け］

昼間の薄暗い天候であっても天窓があると照明を点けなくてもある程度明るくしてくれますし、夜は小さなプラネタリウムのように星空を見せてくれます。また、天窓が開閉できる仕様だと換気機能もあります。

［２階洋室］

しかしながら今回の事例のように夏場になると直射日光がガンガン入ってくるので、思った以上にかなり暑くなると思われます。そこで、光をある程度遮る・和らげるカーテンの必要性が出てきました。ブラインドやロールカーテン、遮光スクリーンなどの選択肢（電動式・手動式）がありますので、日常生活との兼ね合いも考えながらご提案することになりました。

クロスの浮き等を発見。今回は１年目点検。私たちの住宅業界では建築に使われた材木は現地（立地・周辺環境）の気候に順応する（約２年で木が落ち着く）のに約２年かかると言われています。それは「木がミシミシと動く（湿度変化等で伸縮）」と言う現象のようです。弊社ではこれらを踏まえて、クロスは２年保証であり、２年目点検後のフォローでコークボンド対応が行なわれています。

［２階居室／浮き］

［２階廊下／めくれ］　　　　［２階廊下／浮き］

お客様に住み心地アンケートの記入をお願いしました。

［友人・知人に自慢、褒められる・驚かれるところ］

ＬＤＫの小上がりに驚かれるとのことです。小上がりの高さを利用した収納スペースもあります。

［ＬＤＫ／畳コーナー］

スキップフロアに驚かれるとのこと。中２階の書斎スペース。ＬＤＫ全体が見渡せます。

１年間の四季を体験されて感じたこと。リビングが広すぎたそうです。リビングとキッチンを仕切れる３枚扉の引き戸。「閉めると光熱費が節約できるかも？」と予想していましたが・・・（床暖房はリビング、ダイニング、キッチン、洗面化粧室）

［ＬＤＫ］

エアコン（クーラー）の設置はリビングだけ。開放された空間を冷やすにはクーラーの容量不足（吹き抜けもある）のようでした。

間取りで開いたちょっとのスペースに収納の発想を取り入れています。デザイン性も考慮されています。

［ＬＤＫ／リビング開き戸の横］

天井クロスの割れを発見。お客様はあまり気にされていないようでしたが、今回はサービスの一環で目立たないように補修することとなりました。

［２階寝室／ウォークインクローゼットとの間］

［コークボンドの充填］　　　［上っ面のコークボンドを拭き取り］

［割れの部分に浸透させる］　［ローラーで均す］

だいぶん目立たなくなりました。

［指先を上手に使っています］