Ｑ　以前に何回か不具合があり、その都度直してもらっているが、使っているうちに効かなくなる。

Ａ　今回は建具メーカーの方（光陽トーヨー住器）に同行して頂きました。

［洗面脱衣室］

引き戸を取り外してレールの部分、取り付け後は調整ネジを補正。

［雨水枡］

雨水枡を検査。雨水が樋を通って雨水枡に入り側溝へと流れる仕組みを紹介。

［建物前面／北側］

お客様にマイナスドライバーで蓋が開けられることを紹介し、定期的なお掃除をお願いしました。お掃除というと見構えてしまいそうですが、蓋を開けて「泥が詰まってないか？」を確認するだけで大丈夫です。

［汚水枡］

［建物左面／西側／洗面脱衣室］

お客様にも見て頂いて、白い油脂等が底部に溜まっているのを見つけた時は将来的な詰まり防止のために、早めにホースの水流で洗浄して頂くようお願いしました。

クロス屋（インテリアシンエイ）さんに同行して頂きました。クロス補修用のコークボンドを充填しています。木造住宅の特徴なのですが、湿度変化による木部の調湿機能（伸縮）に伴って下地ボードが動いて上に貼ってあるクロスが追随することで起こり得る現象となっています。

［階段踊り場］

［コークボンド充填後、指でなぞる／周囲の柄に似せる］

ボンド固定されているシール状の化粧板の剥がれ現象です。補修ではアロンアルファ・プロ用が使われています。キリやヤスリ等を上手に使って細かな丁寧な作業が施されています。

［階段口］

一般的な剥がれ現象なのかは分かりませんが、起こり得る現象を想定して何らかの対処・予防が必要と思われます。手間はかかりますが・・・（汗）

補修後の状態です。お客様も納得されました。

１年目点検でも指摘があったタイルのヒビ割れ現象です。タイルにテーブルの脚が埋め込まれた・部分的に脚がピッタリ入るように加工されています。デザイン的には素晴らしいですが、タイルの上に脚を置くのでしたら、長方形タイルのまま未加工だったら強度が強いと思いますが、加工してしまうと経年変化等によってヒビ割れは起こり得る現象なのかもしれません。また、床下に床暖房設備があるので、補修が非常に難しいと考えられます。

［キッチン］

お客様は他のタイルのヒビ割れの連鎖・延長を気にされておられるご様子でしたが、タイル同士は目地で切ってあるので、ヒビ割れが連なっていくのは考えにくいと思われます。

ゴム枠部分には小さなカビが見受けられました。結露していた跡と思われます。床暖房を使われているご家庭では結露は発生しにくい室内環境となっていますが、日常的に加湿器をつけることで室温の低下等によって結露が発生しやすくなる傾向が強くなります。お客様も理解されていました。

［ＬＤＫ／東側］

［雨水枡］

雨水枡の検査です。

［建物前面／北側］

ちょうど雨が降っていたので、雨樋から雨水枡へと流れてくる様子がリアルタイムに見ることができました。また、泥等が溜まりすぎると配管が詰まってしまう事例もあるので、定期的にお掃除して頂くようお願いしました。

［汚水枡］

［建物左面／東側／洗面脱衣室］

点検を実施。溜まっていた白い油脂等を流すのにホースをお借りして汚水枡内部を洗浄しました。お客様にも状態を見て頂き、雨水枡と同様に定期的なお手入れをお願いしました。

［建物左面／東側／キッチン］

１年目点検時はヒビ割れ部分にシーリング剤を注入。基礎（左側）と一体化していない土間（右側）の下がりによって表面のモルタルに影響が出たものと思われます。特に異常はありません。

［建物前面／北側］

クロスが少し浮いているのを発見。光の当たり具合（特に間接照明）によって少し目立つこともあります。お客様にお聞きすると、知らなかった・気づかなかったとのことでした。下地ボードの境目の上にあるクロスが少し浮き出ている現象です。

［１階ホール］

クロスのヒビ割れを発見。

［２階居室］

下地ボード等の動き（木造住宅ならではの湿度変化等による伸縮等による追随）によって表面に貼られている壁クロスがヒビ割れすることもあります。ホームセンター等で販売されているコークボンドを使うと簡単に目立たないように補修できます。

ヒビ割れ箇所にコークボンドを充填し、濡れタオルで拭き取りして馴染ませています。

給排水管からの水漏れの有無を検査。特に異常はありません。お客様によっては洗面化粧台の下に

洗剤等を収納される場合もありますが、早期発見できるように見やすく整理整頓するのもメンテナンスへの第一歩になります。

［洗面脱衣室］

［キッチン］