Ｑ　引き戸を閉める時にストッパー（ソフトクローザー）が桟から外れてばかりであった。定期点検の返信葉書にも書いていたが、使い勝手が非常に悪かった（笑）
［脱衣室］

まずは、ご不便をおかけしていたことに対して丁重に謝罪。この現象はメーカーの工場の生産ラインで起こった製品（建材）の不良が原因（メーカークレーム）のようでした。
取替え部品の支給がメーカー側からあったのを報告。後日、メーカーが取替えに伺うことをお約束。

［リビング］　　　　　　　　［居室］