Ｑ　扉を閉めたとき、力の入れ加減なのか完全に閉まらないことがある。

開閉テストを実施。取り付けられている部材（機能）は「強く扉を閉めてもブレーキが効いてソフトに閉まる（ソフトクローザー）」であり、閉める力が弱いと途中で止まってしまうことを改めて説明し、納得して頂きました。