Ｑ　２階のトイレは使われていますか？
Ａ　たまに水を流す程度です。
トイレを使っていなくても定期的に水を流すようにお願いしました。特に夏場は溜まっている水が蒸発して水量が少なくなることにより、配管内部からの悪臭が発生してしまうこともあるからです。

Ｑ　「もう少しこうすれば良かったな」と思うトコロはありますか？
Ａ　今、２階はほとんど使っていないので、物置になっている。平屋にすれば良かったぁ、ってね（笑）

お客様宅では、お子様がまだ小さいので、一緒に１階で寝ておられるそうです。
でも２階が無かったら、物を置く場所が無くなりますし、そう考えると有効に使われていると思います。
小さなお子様がいらっしゃる点検現場も数多く、みなさんも同じお考えをお持ちのようです。
でも、お子様が大きくなられたら必要になりますよね☆