新築にお引越しされて１年目のご挨拶です。砂田の手からお客様ご家族の手へ・・・笑顔をお届け♪

基礎化粧モルタルに小さなヒビ割れを数箇所発見。基礎表面に施されている厚さ数ミリの化粧モルタルだけのヒビ割れだと思われますが、次回の２年目点検で床下検査する時に確認することになります。

［建物後面／北側］　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　［建物前面／南側］

壁クロスの状態を確認。近年の１年目点検では、弊社の断熱仕様が変わったからなのか、サッシの真下の壁クロスに膨らみ等の現象が発生している傾向があります。今回の点検現場では見受けられず、ジョイント部分で僅かに膨らみがある程度でした。

［２階寝室／北側］

 

Ｑ　クロスの隅っこ２箇所に掃除機を何回もぶつけて剥がしてしまった。

［ＬＤＫ／洗面脱衣室側］　　　［ＬＤＫ／キッチン側］

 

剥がれた箇所にコークボンドを充填して指先で剥がれたクロスを接着。ローラーで均して目立たないように補修します。

［ＬＤＫ／キッチン側］

 

お客様からの申し出があった際、検査員が手直しできる程度の補修の場合はアフターサービスの一環で対処することもあります。

［ＬＤＫ／洗面脱衣室側］

Ｑ　引き戸の鍵が壊れてロックできない（事前葉書）

［１階トイレ］

 

現状を確認。開閉テストの結果、上のレールに取り付けられているソフトクローズが効かなくなっているのを発見。ドライバーでソフトクローズのビス位置や引き戸の側面ネジを調整して、正常に機能するように補正しました。

 

ロックを掛ける時は鎌状の金物が飛び出てくるのですが、これがストライクボックスというロック受け金物の間に入らない状態でした。

 

ストライクボックスを取り外して部材の仕組みを検査。同型の部材が使われている洗面脱衣室側の金物をトイレ側に取り付けてみるとロックが正常に機能しました。お客様へ壊れている部材（ストライクボックス）を見せながら仕組み説明し、後日部品交換することになりました。

Ｑ　折れ戸を開けて閉める時、扉が固定せずに横に動くようになってしまった。

Ａ　現状を確認。扉が固定するように上部レールのビスを増し締めします。

［ＬＤＫ／収納］

 

下部レールにあるビスも増し締め固定して現状を改善。

2016年9月12日（月）お家の点検５年目（高岡市Ｊ邸）

所要時間　１４：３７～１６：０２　曇り後大雨

スタッフ　前根、恒田、渡辺

 

【Ｊ邸の紹介／家族構成が変わる嬉しいお便り＆アフターサービスの一環で補修】

来月にはお子様が誕生予定のお客様宅。ご夫婦は終始笑顔でお話されていました。

ご主人と同期で先日５年目点検を迎えられたお客様宅の話題では、将来の家族像を想像されたのか、

ニコニコが絶えなかったです。訪問検査に伺う私たちにとっても嬉しい話題です。

 

お家の外周の検査では玄関ポーチのタイルが経年劣化等によって剥がれているのを発見。１枚は完全に剥がれており、左側のタイルは剥がれそうになっている状態。剥がれたタイルは玄関に保管しており、当初はお客様がＤＩＹで貼る予定でしたが、お客様サービスの一環で点検スタッフが取り付けることになりました。

［建物前面／東側］

 

基礎表面に施されている化粧モルタルにヒビ割れがありました。床下点検の結果、基礎にはヒビ割れはなく、化粧モルタルだけの小さなヒビ割れだけでした。後日、面でヒビ割れ部分にセメントを上塗りすることになりました。

［１階サンルーム］

 

白いベンドキャップの上に鳥の巣がありました。お客様にお話すると、壊すのが可哀そうとのこと。壊すのがもったいない気もします。

［雨水枡］

雨水枡の蓋を開けて検査。特に問題はありません。

［建物左面／南側］

 

［汚水枡］

汚水枡の点検。お客様は前根がホースの水流で通気管や汚水枡を洗浄している様子を興味津々に見ておられました。

［建物後面／西側／洗面脱衣室］［建物右面／北側／浴室］　　　［建物右面／北側／キッチン］

 

洗浄後の通気管と点検枡の様子。

屋根点検を実施。屋根材は瓦仕様となっています。特に異常はありません。

［建物左面／南側］

Ｑ　エコキュートのメンテナンスについて知りたい（事前葉書）

Ａ　現状を確認。お客様は室内から取扱説明書を持って来られました。メンテナンスに関する該当ページを探し当てて、エコキュートの前面の板を取り外すことになりました。

［建物後面／西側］

 

取扱説明書には各配管のお手入れ・確認方法等が書かれていましたが、どれに該当するのか？専門業者でないと分かりにくいのもあり、試行錯誤しながらの検査になりました。お客様との協議の結果、専門業者に依頼することをお願いしました。

電線（北陸電力やＮＴＴ、ケーブルテレビ）に鳥が多数とまってフンの被害が大きかったご様子。

そこで、電線に鳥除けを取り付けてもらったようです。

［建物前面／東側］