Ｑ　磨いてキズを付けてしまった。何とか元のような状態に戻すことは可能か？
Ａ　現状を確認。仕様は人工（人造）大理石（※１）。光の反射で表面のキズが分かります。

※１　ステンレスとは違った温かみがあり、お洒落で見栄えが良い等の利点がありますが、熱に弱く、細かなキズが付きやすい等の欠点もあります。
　　　素材仕様ではアクリル樹脂系、ポリエステル系等があります。

　　　日常の使い勝手等で表面の光沢にムラが生じた場合、耐水サンドペーパーの400番、600番、800番を順番に使って少しずつ広範囲を磨いていくことで、光沢のムラが目立たないようにして「ぼかす」ようです。
　　　仕上げにはクリームクレンザーや中性洗剤をスポンジかナイロンタワシに付けて全体を磨く方法があるそうですね。
（デュポン／http://www.dupont-corian.net/happy/living/marble/index.htmlより抜粋）

リビング側の窓を外側から見ると、下の方がうっすらと結露していました。外部では原因となる症状が見当たらなかったので内部からも探してみました。

冬場は乾燥するせいか、加湿器を２台使っていることで、室内の水蒸気量が特に増えている状態。
また、ロールカーテンが室内の空気の循環（対流）を遮っていることで、カーテンと窓の間の室温が低下、そして結露が発生していると考えられます。

寒い日、ラーメン屋さんとかに行くと「メガネが曇る」という現象がありますね。これも結露の一つ。
結露の仕組みや事例等は、これまでのいくつかの点検現場で現象を見てきました。
（参考／2008年3月25日入善町Ｕ邸１年目点検、結露）
（参考／2008年9月22日砺波市Ｍ邸５年目点検、結露）
（参考／2008年10月16日射水市Ｎ邸５年目点検、結露）

お店の中の暖かい空気が露点（水蒸気が結露する、気温と湿度の関係）よりも冷たい温度のレンズに触れた時に曇ってしまうことを経験された方も多いと思います。
また、空調（空気の流れや温度調整等）や混雑（人の呼吸や体温の放出等）の具合によって水蒸気量が変化すると露点も変化するので、同じ温度のレンズでも結露したり、結露しなかったりするようですね。

結露は特に冬場に多い現象。暖房器具や調理器具、加湿器の利用や洗濯物の室内干し、人の呼吸等で室内の水蒸気量は徐々に増えていきます。
結露が起こりやすい時間では、家族が起きている時間帯は暖房器具（除湿を除く）をつけているので、一定の水蒸気が空気中にあっても室内が暖かいので湿度が低くなります。
一方、就寝時には暖房器具（タイマーを除く）を消しますね。その後、室温が低下、翌朝に起床して暖房器具をつける時間帯。温度が最も低く、就寝時と比べて水蒸気量が一定ならば湿度が最も高い状態になり、冷たい箇所に結露が発生しやすくなります。
そして空気の流れを遮断するカーテン。暖かさを保持するのには、カーテンが有効ですが、今回の事例にありますが、結露が起こりやすい環境にもなるということですね。

点検現場では「複合（ペア）ガラスなのに結露するのは何故？」ってよく聞かれます。
原因をひも解いていくと、お客様の生活スタイルが一番関係しているようですね。

Ｑ　電化製品を使っていて、不具合はありますか？
Ａ　２階でエアコンや電子レンジ、テレビ等々を同時に点けているとブレーカーが何度か落ちていた。
配電盤の現状を確認。５０Ａ（アンペア）の契約でした。

ブレーカーが何度も落ちる事で生活に支障が生じる場合は、６０Ａに上げたほうが良いと思われます。

でも、６０Ａにする事でブレーカーが「落ちにくい」状態になりますが、その安心感が今以上に電気を使う事にもなるとも考えられます。難しい判断ですね。

Ｑ　せっかくグレードが高めの器機を購入したのに使われてないのですか？
Ａ　ガスの時分、魚を焼くとギラギラになって掃除するのが大変だったからね（笑）
ＩＨも・・・って思っているから、魚を焼くと油汚れが染み付いたり、ニオイがロースター内にこもるのが嫌なので、魚焼器を使っています。

そこで橋爪より器機の説明をさせて頂きました。
これがご存知の魚を焼く金網と受け皿。この器機は金網と受け皿が取り出せる仕様なのです。
そして魚を焼くと上部の網の部分から排気されます。

焼いた後は、この排気口の中にある通気用の部品と金網、受け皿の３つだけ洗えば良いのです。

もし、内部のニオイとか気にされるのでしたら、ここに熱洗浄（ニオイ取り）の機能もあります。

炊飯器の設置場所は、炊飯時の水蒸気噴出を考えるとやっぱり引き出し式ですね。とお聞きしたところ、炊飯器は娘からのお下がりだけどね（笑）・・・と奥様。

寒い時分の暖房機器は蓄熱式電気暖房機や電気ストーブ、コタツを利用。

調理器機はＩＨ。また洗濯物はリビングではなく、サンルームで干しておられます。

リビングにて結露跡を確認。サッシの仕様はアルミサッシ。枠のゴム部分に斑点状の黒カビを発見。若干の結露はあったものと思われます。お客様の生活スタイルにもとなう湿度の関係ですね。

４月１８日（金）　定期点検１年目（富山市Ｈ邸）
所要時間　１５：５０～１６：４０　小雨
スタッフ　中田、坪島、岩見、渡辺
協力業者　光陽トーヨー住器㈱

【Ｈ邸の特徴】
Ｈ邸は町中ですが、静かな所に建っています。まるで隠れ家のよう。仕様はカスタムのアーバンタイプ（都市型）。お家の小物もかわいい物が揃っていて思わずニッコリ。間接照明もオシャレな演出をしていました。

【お誕生日】
１年目のお家のお誕生日、おめでとうございます。カワイイお花をプレゼント♪奥様もニッコリ☆

【ひび割れ】
基礎の表面の化粧モルタルや雑土間にひび割れ（※１）を発見。気温によるモルタルの膨張が原因と思われます。後日、表面補修する事をお約束。

※１　「宿命」とも言われている、コンクリートの気温による膨張や収縮。圧縮には強いのですが、引っ張りには弱い性質があります。膨張すると、ひび割れが生じ易くなるので、縁切りの為の目地や誘発目地を入れる施工もあります。

【クロスの隙間等】
Ｑ　壁クロスに隙間がある。
Ａ　現状を確認。壁クロス（ビニール製）と下地材（木製）との湿度による伸縮率の差が原因と思われます。後日、目立たないようにコークボンド補修する事をお約束。

【建具の調整】
Ｑ　引き戸等が閉まりにくくなった。
Ａ　現状を確認。閉まり難い引き戸は取り外して戸車等を、開き戸は丁番をドライバーで調整しました。

【クローゼットの照明】
Ｑ　実際に住んで、日頃から使っているとクローゼット内が暗く感じる。やっぱり、明かりが欲しい。
Ａ　現状を確認。クローゼット内に点検口があれば、直ぐに引けますが、２階のトイレの中に点検口があります。照明の電源は天井上から引っ張る施工になると説明。後日、見積書をご提示する事をお約束。

【炊飯器】
Ｑ　炊飯器からの蒸気が上の棚板に付く。毎回、吊棚の板を拭いている。
Ａ　現状を確認。一般家庭にある、ごく普通の炊飯器で自然な配置となっています。

防水処理が施してある真上の棚板。炊飯はタイマーでセットしてあるのが通常ですので、同時に換気扇を回すのは時間的に難しさがあります。炊飯器の場所を替える案も協議しましたが、使い勝手等もあります。炊飯器の設置台が引き出し式であれば、問題は解決すると思われます。

【バスマット】
バスマットが敷いてある床の状況を確認。キレイですね。住み始めて１年。マットの下は風呂上りの足拭きで湿気が溜まりやすくなっています。湿ったまま放置しておくと床にシミ等が出来やすいので、注意したい場所ですね。

【玄関タイル】
Ｑ　タイルが汚れた時の掃除方法は？
Ａ　お客様が採用されたタイルは、見栄えは白さが際立って美しいのですが、汚れが目立ちやすいのが難点です。車で言うと逆（白は汚れが目立たず、黒は目立つ）ですね。中性洗剤を使ってデッキブラシで軽く擦って掃除するようアドバイス。

【住み心地アンケート】
Ｑ　家具の配置等は思い通りに出来ましたか？
Ａ　２階の部屋の窓を大きくした為、大きな家具が入らなかった。採光を考えると大きな窓が良いが、家具は自然と低くなる。配置した後で分かった（笑）

１２月１５日（土）　定期点検１年目（富山市Ｔ邸）
所要時間　１４：００～１４：４０　雨
スタッフ　大矢、坪島、長澤、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｔ邸の特徴】
外観は、弊社のシンプル・モダンで代表される「ｂｅ　Ｌｉｖｉｎｇ」の変形型。オール電化のお家で蓄熱式電気暖房機を採用しておられます。冬場でも室内で洗濯物が干せるほど乾燥して良いのですが、小さなお子様がおられ、健康上、過乾燥は良くない事もあり、湿度計を見ながら、加湿器を点けておられました。

【お客様の施工】
お引渡し当時は、一面が柵で仕切ってありましたが、やっぱり出入りをしたいとのことでお客様ご自身で出入り口を作っておられ、ちゃ～んと内鍵まで取り付けてあり、お客様の器用さにびっくりしました。

【換気扇の異音】
お客様から指摘があり、脱衣室にある換気扇を点けると「キュイ～ン」と異音（モーター音？）。
他の換気扇と比較しましたが、やっぱり他とは異なる音がしました。後日、取替えする事になりました。

【クロスの隙間】
室内の壁クロスの状態を確認。隙間等が数箇所ありました。木製である壁の下地材は季節の湿度変化で伸縮しますが、ビニール製のクロスは変化しない為、双方の動きの差で起こってしまう現象です。
後日、目立たなくする為にコークボンドで補修する事になりました。

【床鳴り・１階リビング】
Ｑ　床鳴りがしていた時があった。
Ａ　今回の点検では、床鳴りの現象が確認されませんでした。床鳴りには、床を踏み込んだ際の音の違いで対処方法が異なってきます。
　　お客様のお話と他の点検現場での事例も合わせて考えると、季節や天候での湿度変化が床材（木部）の伸縮を引き起こし、床を支える床下の鋼製束との間に若干の隙間が発生したものと思われます。後日、床鳴りの現象が確認されたら、再度伺う事になりました。

【床鳴り・２階居室】
２階の点検の際に入口付近で床鳴りを確認。補修方法は１階のように床下に潜ることができないので、表面から目立たない細い釘を打ち込む事となります。

【食洗機の異常】
Ｑ　洗浄中に停止する事があった。エラー表示は特に無し。
Ａ　現状を確認。洗浄中の機械の停止は開閉ロックを感知しない場合に起こり得る現象であると考えられます。後日、メーカーのサービスに状況を説明し、対処する事にしました。

【感想等】
Ｑ　知人等に自慢する・褒められるところはありますか？
Ａ　リビング階段の引戸です。お洒落で保温効果もありますね。

１２月１日（土）　定期点検２年目（富山市Ａ邸）
所要時間　１０：００～１０：４５　曇り
スタッフ　石丸、橋爪、舘、横窪、渡辺
協力業者　同行なし

【Ａ邸の特徴】
外観は白とモスグリーンの２色を使った外壁。クリーンなイメージがあります。また、家のまわりには植物が植えてあったりと素敵な感じでした。

【家の裏】
外壁の下側に植物が伸びていたので取り去りました。小さなモノであっても、「ど根性大根等々」の例もあり、外壁内に侵入すると内部を傷める可能性もあります。侵入しないような心掛けも必要とアドバイスしました。

【玄関ドアの開閉】
ドアの閉まる速さを確認。「開けてから閉まる」までは、一定の速度でした。そこで軌道の８割を「一定の速度」、閉まる間際を「パッタン」と静かに閉まるようにドアクローザーを調整しました。
ミリ単位での作業であり、ちょっと時間がかかりましたが何度も試して理想的な閉まりを実現。

【トイレドア】
Ｑ　ロックを触っていないのに、何かの拍子でロックされることがあった。どうして？
Ａ　現状を確認しましたが、原因が判明しませんでした。後日、建具調整の際にメーカーへ事例の検証を依頼する事にしました。

【工事依頼】
Ｑ　１階の物入れの中に照明を付けたい。どのくらいになりますか？
Ａ　事前に電話でお聞きしていたので、見積書を提示。お客様と現場確認の結果、電気は横のトイレから引っ張り、物入れ内部の配線は露出で施工する事に決定しました。

【換気システム】
１階、２階ともにＯＦＦの状態でしたので、室内換気の旨を説明し、常時、運転する事を勧めましたがお客様は「うるさいので、電源を切っている（笑）」。やっぱり、静かな音であっても個人差があり、難しさもあるとスタッフ一同、実感。

【階段のキシミ】
キシミを発見。また、今後起こり得る箇所もあった為、双方を裏側から細いビスを打ち補修完了。

【床下点検】
床鳴りの事前連絡があり、床下にある鋼製束の増し締めを実施。

【５年目点検までの注意事項】
お引渡し後は大雪の時期がなかったのですが、今後は屋根への積雪量の荷重により、和室の引戸の開閉に支障が起こる可能性もあります。その時は連絡して下さいと申し送り。