Ｑ　引き戸が傾いている。傾きの直し方を知りたい（事前葉書）

現状を確認。この扉は無垢仕様となっているので、枠には丸いクッション材（木部の保護・キズ防止）が取り付けられています。完全に閉め切った状態でも少し傾いて見える（扉と枠の間から光が差し込む）のですが、今回は傾きが大きかったので、経年変化等によって木部が伸縮したものと思われます。

［１階トイレ］

 

扉の左右の側面にある傾きや高さを調整できるネジの場所をお客様へ指し示しながら補正。お客様に扉の仕組みを理解して頂きました。

Ｑ　扉の開閉時に引っ掛かりがある。

Ａ　開閉検査を実施。ラッチとストライクボックスに摩擦がありました。そこで、シリコンスプレーを吹き付けして摩擦を軽減させて現状を改善。

［２階トイレ］

Ｑ　引き戸の鍵が壊れてロックできない（事前葉書）

［１階トイレ］

 

現状を確認。開閉テストの結果、上のレールに取り付けられているソフトクローズが効かなくなっているのを発見。ドライバーでソフトクローズのビス位置や引き戸の側面ネジを調整して、正常に機能するように補正しました。

 

ロックを掛ける時は鎌状の金物が飛び出てくるのですが、これがストライクボックスというロック受け金物の間に入らない状態でした。

 

ストライクボックスを取り外して部材の仕組みを検査。同型の部材が使われている洗面脱衣室側の金物をトイレ側に取り付けてみるとロックが正常に機能しました。お客様へ壊れている部材（ストライクボックス）を見せながら仕組み説明し、後日部品交換することになりました。

換気扇に赤い点滅（お掃除のお知らせ）がありました。場所によってはホコリが溜まりやすいこともあるので、お手入れの手軽さを考えてカバーの表面に貼る使い捨てシートの利用をお勧め。

［洗面脱衣室］　　　　　　　　［２階トイレ］

クロスがめくれてきた。トイレのクロスは自分でくっ付けてみた（お客様からの事前葉書）

［１階ホール／トイレ前］　　　［１階トイレ／紙巻き器の上］

 

現状を確認。ボンド剤で目立たないように補修することになりました。

［ボンド剤を充填］　　　　　　［ローラーで均す］

 

［ローラー均しの後はタオルで拭き取り］

第３種換気計画仕様（機械排気・自然給気）となっています。

［ＬＤＫ／開く］　　　　　　　［２階居室／開く］

 

換気扇に赤い点滅（お掃除のお知らせ）がありました。換気扇は衣類等の繊維クズなどのホコリが溜まりやすいので、お手入れの手軽さを考えてカバーの表面に貼る使い捨てシートの使用をお勧めしました。

［２階トイレ／ＯＮ］

 

換気扇のカバーは上が支点となっていて、下を手前に引っ張るようにすれば取れる仕組みになっています。お客様に掃除機を用意して頂き、カバーの裏表の掃除をお願いしました。

Ｑ　引き戸が完全に閉まらない・隙間ができる（事前葉書）

Ａ　現状を確認。引き戸が完全に閉まらない状態でした。引き戸の上部にあるソフトクローズの部材の動きに摩擦があるように感じられたので、いったん引き戸を取り外して部位を確認。

［１階トイレ］

　 　

 

試しにシリコンスプレーを吹き付け（摩擦の軽減）して引き戸の開閉テストをしたのですが、改善されませんでした。

　

 

次に台車の状態を確認。引き戸の側面下部にある、台車の高さや傾きを調整できるネジを補正しても状態は変わらなかったので、台車を取り外してゴミの詰まりの有無を検査。

　

 

お客様からキリなどをお借りしながら車輪の掃除を実施。その後に引き戸を元に戻して開閉検査をしましたが、改善されません。後日、メーカー同行で対処することになりました。

　

 

今回の大掛かりな引き戸のお掃除がキッカケで他の洗面脱衣室の引き戸もお掃除することになりました。車輪にゴミが溜まる主な原因は髪の毛のようですね。

 　

外部給気フィルターの状態を確認。

［建物左面／東側］

 

白いフィルターの外側にホコリ等が大量に付着して黒くなっています。約１年間のエコアイ換気の運転でこの汚れを見ると外の空気の汚れ度合いが想像できます。給気の流れは特に異常ありません。

 

給気口のカバーを開けるとホコリが少し溜まっていたのでお掃除して頂くようお願いしました。

［ＬＤＫ／給気口］

 

排気口の白いフィルターはお客様がお手入れされていました。

［洗面脱衣室／排気口］　　　　［１階トイレ／排気口］

お客様宅はエコアイ熱交換換気を採用されています。

［建物後面／東側］　　　　　　［建物左面／北側］

 

エコアイ熱交換換気の室内仕様です。

［ＬＤＫ／給気口］　　　　　　［玄関ホール／給気口］

 

［１階トイレ／排気口］　　　　［２階クローゼット／排気口］

Ｑ　中田工務店を選んだワケは？

Ａ　知人の紹介

 

Ｑ　お住まいになってからの感想は？

Ａ　２階トイレのトラブルが多かった。過去に２階のトイレから下水臭がしたとのこと。さらに詳しくお聞きすると、当時は２階のトイレをほとんど使っていなかったそうで、便器内に溜まっている封水（ふうすい）が蒸発して下水臭が排水口から逆流したことが原因でした。今回の説明で改めて起こり得る現象を知って頂いて、今後とも気をつけて頂くようお願いしました。

 

Ｑ　子供が自分の部屋を欲しくなったら将来的に低予算で部屋を作れるのか？

［２階寝室と畳コーナー］

 

Ａ　壁や間仕切りはタルキやボード等で作れるので、必要になった時は連絡して頂くようお願いしました。元々の図面では将来を見据えたプラン・間取りだったので、お客様は新築当時・約５年前のことを懐かしく思い出しておられました。