Ｑ　ノブが戻らなくなる時がある。
Ａ　現状を確認。内部のバネの構造が経年変化（使用頻度や使い勝手等）によって、磨耗していると思われます。ノブが正常に戻らなくても、きちんと戻す事が大事。バネが伸びた（ノブを引いた）状態のままにすると戻らなくなってしまう事もあります。

戻らない場合、交換が必要となりますが、交換費用を考えると使えるうちは使ったほうが良いですね☆
なお、費用は、ノブを２基変える必要があり、約１万円になります。

Ｑ　季節によって、ドアが引っ掛かる時がある。今は大丈夫であるが・・・
Ａ　現状を確認。お洒落な輸入ドアです。内部にガラスが入っている仕様の場合、重みでドアの底部が下がってくる事例です。戸先と床とが擦れると考えられる位置を調査。

今は乾燥気味の気候。木部に含まれる水分が放出される事でやや縮んでいる時期。底部を目視すると床との間がほとんどない状態でもありました。

床は無垢のフローリング。無垢材の特徴として、自然な色合いや感触が魅力的ですが、室内の湿度変化によって伸縮を繰り返し、隙間等が発生します。
施工では、伸縮を考えて床材の間隔は葉書１枚程度の広さを取っていますが、それぞれの床材ごとに性質も少し違っています。双方が膨張した場合、少し床が浮き上がる事もあります。

このドアは３次元丁番のように前後に動かせるタイプではなく、２次元丁番ですので、上下にのみ調整が可能となっています。現状を改善すべく丁番のビスの増し締めを実施。
今後はＤＩＹでも直せるよう、今回の現象の仕組みと対処方法を丁寧にお伝えしました。

左が戸先の部分、右が軸の部分です。

Ｑ　ドアノブが緩んでいる。
Ａ　現状を確認。質感のある輸入木製ドアです。ドライバーで調整してみましたが、改善されませんでした。

次にドアノブを外して、構造を再確認。

構造を理解し、ビスを上手に調整。

Ｑ　鍵が抜けなくなることもある。
Ａ　現状を確認。鉛筆の芯（黒鉛／2008年2月16日、富山市Ｋ邸２年目点検）を鍵に添えて、鍵を鍵穴に抜き差ししながら、激しく十数回前後に動かして現状を改善。

ここで、お客様へ鍵を濡らさないようにお願いしました。濡れたままの鍵を使った場合、鍵の内部構造が錆びる可能性があります。
また、滑りを良くする為にスプレーを用いる方法もありますが、油分にホコリが付着して、鍵が詰まる原因にもなります。
丁番に少し異音があったので、スプレーを注入して滑りを良くしました。

そして、丁番とラッチ受けをドライバーで調整。

最後にドアクローザーを調整して完了です。油圧式ですので、ちょっとした回し方でも大きく変わってしまいます。数ミリ単位での調整となります。

実は、最初に３～４ミリ回しました。すると・・・「バタ～ン！！」と大音量で強く閉まりました（笑）

リビングの開き戸。お客様宅のリビングドアは、中にガラスが入っている仕様です。通常のドアとは違い、使用頻度等によって、ガラスの重みでドアが下がることがあります。
下がった場合、ドアの底部と床とが擦れて、開閉の軌道上の床に傷が付く事例もあるようです。

そこで、メンテナンスの方法を説明。下がった場合は、丁番のカバーを外し、左手の指をドアの底部に入れて、指先感覚で上下を確認しながら右手のドライバーで丁番のネジを回してドアの高さを再調整して固定します。（参考2008年6月4日、富山市Ｔ邸）

６月４日（水）　定期点検１年目（富山市婦中町Ｔ邸）
所要時間　１０：００～１０：３７　晴れ
スタッフ　石丸、常務、岩見、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｔ邸の特徴】
大通りから１本はずれた所に建っているＴ邸。注文住宅で、色んな箇所にこだわりがあります。
隠れた所にある勝手口は遊び心をくすぐりますし、吹き抜けのリビングには心地良い開放感が漂っていました。

【お誕生日】
引越しされて１年目のお誕生日のお花です～♪でも・・・１年目点検の時期が遅くなったので正確には・・・１年ちょっとです（笑）

【ポーチの隙間】
Ｑ　隙間が開いてきました。
Ａ　現状を確認。「宿命」とも言われている、コンクリートの気温による膨張や伸縮による隙間です。
強度には全く影響無いのですが、見栄えが気になるご様子。目立たないように補修する事をお約束。

【虫】
お家の後ろ側での出来事。
Ｑ　虫が多いですね。こんな風に・・・
Ａ　現状を確認。たくさんの蚊の死骸が網戸に引っ掛かっていました。周囲を見渡すと近くに農業用水、お隣は空き地。小さな虫が発生しやすい環境ですね。

【クロスの隙間】
玄関吹き抜けのクロスの状況を確認。外壁側のコーナー部分に隙間がありました。外壁側は特に木部の伸縮が大きいので起こりやすい現象です。後日、目立たないようにコークボンドで補修する事をお約束。

全室のクロスの施工は、天井目透かし仕様となっています。天井と壁との間がキレイに見えますね。

【和室の引き戸】
Ｑ　一時期、両手でも開きにくい頃があった。
Ａ　現状を確認。

リビング（下図の左側）と和室の湿度の違いで起こる木部の伸縮現象であると思われます。お客様宅では冬の間は暖房効率を考えて閉めておられます。リビング側は蓄熱式電気暖房機とエアコンで湿度が低くなり、引き戸の木部が乾燥して縮むことで起こる「反り」、逆に和室側は湿度が高いことによる「伸び」となり、当時は開閉しにくくなったものと考えられます。

今回、引き戸の調整を提案しましたが、四季での室内湿度（生活スタイル）の変化が原因である為、みんなで協議。開閉に支障がない今の状態を調整すると、再度不具合が発生する可能性もありますので、２年目点検まで様子を見る事になりました。

【床鳴り】
Ｑ　ソファの下で床鳴りがします。
Ａ　現状を確認。四季の湿度の変化が原因で木部とそれを支える床下の鋼製束に若干の隙間が出てきたものと思われます。後日、床下に潜って調整（増し締め）する事をお約束。

【トイレドア】
Ｑ　ドアのロックが掛かりにくい。
Ａ　現状を確認。

ラッチ部分を調整しましたが、改善されませんでした。

丁番を調整。湿度の変化や使い勝手等でドアが若干傾いていた事が原因でした。ドライバーで調整すると同時に奥様へ改善後の状況確認と簡単なメンテの仕方を説明しました。

丁番のキャップを外すと調整できるネジがあります。

丁番の傾き調整での注意点。右手でドライバーを使いながら、左手の指をドアの下部の隙間に入れて指先の感触で調整具合を確認すると良いですよ。

【キッチンタイル】
Ｑ　キッチンの床はタイルですが、足元は冷たくないですか？
Ａ　平気です。キッチンって水仕事の場所ですから床に水が落ちますよね？タイル仕様は水を弾いてくれるので、日頃のメンテ（拭き掃除）には重宝していますよ（笑）

【換気システムのメンテ】
取り外す際に内部のバネに注意。

フィルターを支えているバネを外し、汚れたフィルターを取り出す。

汚れているフィルターを今回は水洗い。他には予備との交換や掃除機で吸い取る方法もあります。

濡れた雑巾で内側の汚れを落とし、水洗いしたフィルターと支えのバネを取り付け。

【生活スタイルって一体・・・】
「生活スタイル」という言葉。私なりにちょっと考えてみました。
室外環境・・・四季の湿度変化で、季節により気温と湿度が変わります。立地にも関係します。特に熱い日はドアが開けにくいとかもありますね。

室内環境・・・季節に応じてヒトの手によって気温や湿度を変えています。暑さ・寒さには冷暖房をつけますね。使用する機器の種類（石油ストーブ、エアコン、電気暖房機等）やサッシの断熱性能（アルミ、樹脂、木製）等によっても異なりますが、これらが木部の伸縮を引き起こします。

また、毎日の生活習慣では調理機器（ガス、ＩＨ）ですね。それと忘れてはならないのは、家族が生活している事です。ヒトは呼吸で水蒸気を放出しています。家族数にもよりますが、一日でペットボトル数本分の水分量になるそうです。びっくりですね。
あとは・・・ドアを開け閉めする度に室内空気が動いているって事。たまにありますよね。めったに開けない部屋は空気が重い（湿度が高い？）っていうか、ジトッとしている時とか・・・。

私も少しはメンテ博士に近づいたかも～♪（笑）

３月２９日（土）　定期点検２年目（富山市Ｋ邸）
所要時間　１６：００～１７：１０　小雨
スタッフ　砂田、舘、岩林、渡辺
協力業者　同行なし

【Ｋ邸の特徴】
ところどころにさりげないコダワリを光らせているお家。細部にもＫ様らしさが見られます。ちょっとしたコダワリがお家への愛着を深めるのだと改めて思いました。

【外回り】
お客様が入居後に建てられたサンルーム。屋根から養生テープがぶら下がっていました。周囲に対して目立っているので、取り除く事にしました。

【雨樋】
玄関口の雨樋が通常の向きではなく、違和感があったので調べてみると偏っている事が分かりました。原因は自然環境によるものと思われます。後日、補修する事をお約束。

【お客様のこだわり】
玄関ポーチには、石が敷き詰められ、中には化石模様（※１）もありました。

※１　乱形の天然石で高硬度の石灰岩の一種。色や柄模様にはバラツキがあり、化石模様の特徴もあります。

【ドアの異音】
ドアを開閉する際にゴム状の緩衝材が引っ掛かって、「ピシャピシャ」と音がしていました。

ドライバーで丁番を調整、ドア本体を若干移動（※２）し、現状を改善。日常の使い勝手によりドア本体が若干ずれてきていた事が原因と思われます。

【ドアの反り】
Ｑ　ドア（２階居室）が室内側に反っている感じがして、閉めにくい。
Ａ　現状を確認。室内の湿度が低く、ホール側の湿度が高い状態であると考えられます。
　　ドアの構造・性能等では圧縮材を使用し、湿度変化にも適応していますが、木には自然の調湿機能とこれに伴なう伸縮性があります。空気中の湿度が高いと湿気を吸収して伸び、乾燥してくると湿気を放出して縮みます。
　　今回は、現状の閉めにくい現象を改善する為に、ドライバーにて三次元丁番（※２）の調整を実施。

　　ホールを挟んで向かい側には洗濯物を干している部屋。室内にはエアコンがありましたが、除湿能力よりも洗濯物からの水蒸気発散の量が大きい場合、ドアの開閉等により湿度の高い空気がホールの空間に移動しているものと思われます。

後日、メーカーに事例を説明し、改善策等を検討する事をお約束。

※２　三次元丁番は、ドア本体の現場調整（ドア枠の中で本体の移動）が上下・左右、そして前後にも容易にできます。これは、室内環境によるドアの伸縮や使い勝手等への対応となっています。

【クロス】
キレやねじれ等を確認。後日、補修する事をお約束。

ここで、お客様へクロスの施工方法である「巻く」と「切る」について説明。一般的には建築後、約２年間は湿度による木部の伸縮が特に大きい時期となります。

【コーナー部分】
ねじれが発生する事があり、補修する場合、先ずはカッターで切れ込みを入れ、次にコークボンド（※３）を充填して切れ目を目立たなくします。機能や性能ではなく、あくまでも景観上（見た目）の問題で、もし充填後の状況が気になるのでしたら、現状のままにしておくのも良いと思います。
【壁部分】
浮きやよじれが発生する事があり、補修する場合、先ずは該当部分にカッターで切れ目を入れ、次にコークボンドを充填し、最後にローラーで抑えて補修します。

※３　コークボンドの使い方は、弊社のＨＰの「住まいのメンテナンス」にも紹介されています。用途はコーキングで、壁に釘穴やビス穴などへの補修にも使えますが、硬化する（液状が乾く）とゴム状になり、痩せて凹んでしまう事もあります。ＤＩＹでは注意して施工しましょう。

【結露】
Ｑ　結露はありますか？
Ａ　特にないですよ（笑）
現状を調査。素材の仕様はアルミです。寝室のサッシ枠のゴム部分に小さなカビを発見。次回の５年目点検まで放置すると余計に取り難くなる事例もあるので、ご主人へ拭き掃除等のメンテをして頂くようにお願いしました。

寝室の場合は、一般的に寝る前にドアを閉めて、室内を暖めますね。暖まった後は、エアコンを消して就寝。時間と共に徐々に室内温度が低下し、露点も低くなります。ヒトの呼吸（水蒸気発散）が次第に部屋中に溜まって、室内温度が一番低くなる朝方に枠の冷たい部分に結露が発生しやすくなると思われます。・・・２月１９日（火）富山市Ａ邸の【結露】参照

３月２２日（土）　定期点検１年目（富山市Ｋ邸）
所要時間　１０：００～１１：１０　快晴
スタッフ　大矢、永原、岩林、川上
協力業者　同行なし

【Ｋ邸の特徴】
Ｋ邸はカスタムハウス。カーポートがあり、広～いお家に大きなテレビ。セレブな生活の感じ。細部にまで気が行き届いていて、気持ちの良いお宅でした。

【雨水枡】
弊社の点検項目に入っている雨水枡内の点検。たまにゴミが溜まっている事もあります。年に１度はお客様の目で確かめてみるのも良いですね。

【ドア調整】
日頃の使い勝手等でドアが若干下がっていました。近い将来、ドアの下部が床を傷つけてしまうのを防止する為にドライバーで調整しました。

【クロス】
１階はクロスのキレは見当たらなかったのですが、２階では幾つか発見しました。２階は日頃ほとんど使っておられない部屋との事。２年目点検で目立たないようにコークボンドで補修する事をお約束。
建築後、約２年間は、木部が伸縮します。建築材として家の骨組みとなった木は、その土地の気候や湿度に順応するのに約２年かかるそうです。

【弊社のカレンダー】
カレンダーが冷蔵庫の横に張ってありました。とても感激しました！！

【エアー抜き】
Ｑ　お湯の使用時に「ポコポコ」と音がする。
Ａ　現状を確認。給湯器はお客様がご準備されたものでした。給湯器から蛇口までの配管内に空気が溜まっており、お湯を出すことで気泡が膨張したものと思われます。お客様にとっては耳障りな音。
ただ、ご用意された給湯器には、自動エアー抜き機能がありませんでした。

【終わりに・・・】
点検完了後の一連の説明後、コーヒーやお菓子がたくさん出てきました♪
お客様曰く・・・「スーパーへ行けば９８円、コンビニで買えば１２０円以上」生活の知恵ですね。もてなして頂き、ありがとうございました。そしてご馳走様でした。大変美味しかったです♪

１２月１日（土）　定期点検１年目（富山市Ｋ邸）
所要時間　１０：３０～１１：３０　曇り
スタッフ　大矢、永原、川上
協力業者　同行なし

【Ｋ邸の特徴】
弊社の規格住宅の一つ「カスタムハウス」で、ブリックが施してあるものです。広い敷地で、お家を建てられてもまだキャッチボールが出来る位の土地があります。
奥様の趣味のかわいらしいインテリア、ご主人のお手製のデッキや花壇・・・。工夫して居心地の良い生活空間を創っていらっしゃいました。

【ドアの調整】
リビングドアの開閉に若干の支障が感じられました。季節の湿度の変化や使用頻度等に因るものと思われます。丁番をドライバーで調整し、開閉をスムーズにしました。

ラッチ受けの部分も調整。

【リビング長戸】
開閉しにくかったので、ドライバーで調整しました。アルミサッシの場合、陽が良く当たる箇所では膨張が起こりやすくなります。各素材には伸縮・膨張率があるそうで、季節によっては摩擦も発生するようです。

【換気システム】
換気システムの機械がＯＦＦの状態でした。これから寒い時期に入ります。換気システムが動いていると肌寒く感じる事もありますが、ＯＦＦの場合、ダクト内で結露する可能性が高まります。
暖かい室内空気がダクト内で外気に触れる（一定の湿度を保った空気が急激に冷やされる）と、水滴が生じ、その水滴が溜まって、換気システムから室内に落ちてくる可能性も考えられます。
お客様には、常に電源をＯＮにして頂くようお願いしました。

【床の傷】
Ｑ　床に出来た傷を補修する場合、どうすれば良いですか？
Ａ　ホームセンター等で床補修用のかくれんぼを購入し、ご自身で補修する方法があります。または専門業者に補修依頼をされる際には、傷の数（補修箇所）ではなく、補修に要した時間で計算されます。したがって、多くなった頃を見計らって、専門業者へ依頼したほうが効果的・経済的です。

【電気スイッチ】
スイッチプレートの浮きを確認。漏電する可能性もある為、再度固定する事にしました。

【クロス】
壁クロスの隙間やキレを発見。持参したコークボンドとローラーで目立たないように補修。

【感想等】
点検現場で感じる事。お客様は住宅のメンテ方法や用語を知らないのが当然。でもやっぱり、スタッフは、用語を使ってしまい気味。聞いてもよく分からないですよね。
現在、お客様の立場になって点検を実施していますが、聞いて頂く言葉にも注意しなきゃイケナイって改めて実感しました。本当にごめんなさい。今後は気をつけていきます。