収納庫に棚を作られたお客様。棚が自由に動かせる引き出し仕様になっています。
［階段下収納］
　

壁面に棚板を上手に打ち付けてあります。
［２階収納］
　

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。
［建物前面／北西側］　　　　［建物後面／南西側］
　

底部には泥が溜まっていたので定期的に掃除して頂くようお願いしました。今回の１０年目点検までは雨水枡に関するメンテ指導等が無かったそうで当時の点検スタッフの配慮が足りなかったようです。
［建物後面／南東側］
　

［汚水枡］
点検を実施。白い油脂等が溜まっている状態でした。
［建物前面／北側／浴室］
　

油脂等が溜まるのは一般家庭で起こり得る現象となっています。
［建物前面／北側／キッチン等］
　

そこで、お手入れ方法として、塩ビ製の棒とホースを使って効率よく油脂等を流す方法を紹介。お客様は「初めて聞いた」とのことであり、記録を読み返してみると、前回の５年目点検時は積雪のある２月だったことが紹介できなかった原因だと思われます。
［建物後面／北側／浴室］
　

また、パイプフィニッシュ等の薬剤・洗浄剤は排水口からＮ字型排水管までの貫通・清掃なので、今回の汚水枡内のお手入れはこのように蓋を開けて手で作業しないとイケナイ・出来ないことを説明、理解して頂きました。
［建物前面／北側／キッチン等］
　

屋根点検を実施。
　

強風等の自然現象によって瓦を留めているスクリュー釘が少し浮いている状態。
　

棟瓦やコーナー瓦をハンマーで増し打ちを実施。スクリュー釘が１ヶ所抜けているところもありました。
　

谷の部分では瓦が１枚割れていました。瓦の取替えとスクリュー釘の新たな施工を提案。後日、見積書を提示することをお約束。
　

Ｑ　便座の色が変わってきたような気がする。
Ａ　現状を確認。便座には一般にＡＢＳ樹脂という、一部の洗剤に弱いプラスチックを使用している場合が多く、洗剤の種類によっては便座に影響を与えることがあるそうです。表示の用途に「便座」と明記されている洗剤が良いとのこと。
［１階トイレ］
　

参考／http://www.kao.com/jp/kajinavi/bathtoilet_03_04.html／花王

［雨水枡］
雨水枡の点検を実施。泥等の溜まりは少なく特に異常はありません。
［建物後面／北西側］
　

前回の点検では確認できなかった箇所。今回はマイナスドライバーとハンマーを使ってこじ開けて確認しました。土間コンクリートを打った当時は「開けて検査する」をあまり考えていなかったのかも。
［建物後面／北東側］
　

［汚水枡］
点検を実施。髪の毛などが少し溜まっている状態。
［建物後面／北側／浴室］
　

白い油脂等が溜まっている状態。
［建物後面／北側／キッチン］
　

お客様にも現状を見て頂きました。
　

お客様の目の前で汚水枡に溜まっている油脂等を洗浄中。お客様は「初めて聞いた」や「全然知らなかった」の連続でした。前回の報告書を見ると「スタッフだけで掃除していた」という記録がありました。
今思うと、様々な経験の結果を踏まえると・・・お客様と一緒にお手入れすることこそが「メンテナンスの意識を芽生え・育てる」ことに直結する唯一の方法と実感しています。
［汚水枡／洗面化粧台の洗浄］　［汚水枡／浴室］
　

［汚水枡／キッチン］
　

まずは下屋の屋根点検を実施。
　

瓦を固定するスクリュー釘が少し浮いている状態だったので、ハンマーで増し打ちを実施。
　

板金の上にはコウモリのフンが転がっていました。お客様の話ではこの辺りはコウモリが非常に多いそうです。５年目点検の記録によると当時は水切りの中にコウモリが棲みついているようでした。
　

次に大屋根の点検を実施。こちらも棟瓦やコーナー瓦のスクリュー釘が少し浮いていたので、ハンマーで増し打ちを実施。カンカンカンと釘を打つ音が周囲に鳴り響いています。
　

玄関ドアの開閉テストを実施。閉まる勢いが弱くラッチが少し飛び出て完全に閉まらない状態。そこで、潤滑油（ＣＲＣ）をラッチに吹き付けして摩擦を抑えてみましたが、あまり改善できませんでした。
　

次にドアクローザーを調整。数ミリ単位で何度か開閉テストをしてちょうど良い感じにしまるようになりました。お客様にも確認して頂き、お客様ご自身でも調整されておられるご様子でした。
　

Ｑ　以前にドアの表面の基材が剥がれて鉄板が見えてきた。木工用ボンドで接着したが・・・。
Ａ　現状を確認。経年変化等で発生し得る現象であることを説明し、今後ともＤＩＹで対処して頂くようお願いしました。ドアの塗装には「レクサンドール・チークオイル」を使っておられるご様子。
　

玄関ドアの耐候性。玄関は陽射しの強い南側ですが、玄関上の軒の出が長いことで雨が当たりにくく、紫外線等の影響も少なく、そして何よりも塗装を継続して実施されていることが「木」独特の風合いを保持できているものと思われます。
　

デリケートな鍵穴のお手入れについて。潤滑剤（粉末タイプの鍵穴スプレー）の使用をお勧め。５年目点検の頃は身近にある鉛筆の芯（黒鉛）を利用していましたが、効率がかなり悪かったのを覚えています。鍵穴の錆防止の為、濡れた状態での鍵の使用はできるだけ避けて、必ずタオル等で拭いてから鍵を使って頂くようお願いしました。

Ｑ　数年ほど前から窓が真っ白になってしまい部屋が暗くなった。
これは複層ガラス（ペアガラス）内部の結露現象となります。
［建物正面／南側／外側］
　

この内部結露は窓ガラスを両面から拭いても曇り症状が取れない、次第に曇り部分が大きくなってくることによって実感できる現象となります。「変かも？」と思った時、弊社保証書の保証期間内に問い合わせて頂ければ無償交換の対象になったのですが、そうでない場合は数万円のご負担となってしまいます。５年目点検の現場では「アレ？」と思ったときの早めのお問合せをお願いしています。
［建物正面／南側／内側］
　

サッシが納品・施工されて１０年までがメーカー保証の対象期間。注文住宅の場合は、住まわれて約９年までが保証期間になると思われます。必ずしも起こり得る現象ではありませんが、「起こり得る現象を知っている」ことが大切になります。
［２階居室／北側／内側］
　

Ｑ　子供が開き戸のストッパーを越えて開けることもあり、ドアが傷つくかもしれない。
Ａ　現状を確認。普通に（大人が）ドアを開ける場合は加減することでマグネット式のストッパーが正常に反応・機能しますが、お子様の場合は手加減しないで思い切って開けることもあるそうで、傷がつくかも・・・と心配されているご様子。
［ＬＤＫ］
　

このように勢いが加わると、マグネットを通り越してしまう現象のようです。
　

扉がマグネットをオーバーして開くと、どの部分でぶつかって、どの箇所で衝撃を緩和させるか検証した結果、最初に当たる箇所は扉の下ではなく、上の部分でした。この箇所に涙目（クリアバンパー）を取り付けて傷がつくのを防ぐようにしました。（透明の丸い物体が貼られているのが見えますか？）
　

開き戸の開閉の際に扉の端っこ（先端）が少し引っ掛かる状態でした。そこで、丁番を調整して傾きを補正することになりました。
［洗面脱衣室］
　

上下にある丁番を調整することで扉の傾きや奥行き等を補正して現状を改善。