Ｑ　冬場に結露があり、床の一部にしみ込んでしまった。
Ａ　現状を確認。サッシ枠等に発生していた結露水が床に落ちて、知らずにそのまま放置してあったと思われます。お客様宅は、主に床暖房ですが、石油ファンヒーターも使っておられるご様子。

まずは、サッシは複合（ペア）ガラスですが、「結露しにくい」特徴をご理解頂きました。
お客様の生活スタイル（水蒸気の発生）により、大きな違いがあります。

そこで、石油ファンヒーターの使用（灯油１ℓの燃焼で約１ℓの水分が発生）をなるべく控える事や除湿や換気（でも、せっかく暖めたお部屋が寒くなっちゃうのは、嫌かも（汗））、またカーテンに少し隙間を開けて通気を良くする等々を助言しました。
カーテンで完全に仕切られることで、窓との間の気温が徐々に低下し、結露になってしまうそうですね。
でもカーテンには色々あって、結露防止用の仕様もあり、二重構造や特殊な生地が使われている等々があるようです。

Ｑ　周囲の土が雨水枡のほうに溜まってしまう。
Ａ　現状を確認すると土が入り込まないように枡の周りに仕切りを施してありました。このままの状態でも雨水と一緒に土も入り込んでしまうと思われます。

雨水枡のほうへ土が入りにくくする方法として、タマリュウ（※１）を周囲に植え込んで、雨水に混じっている土等を少しでも「ろ過」させ、蓋をグレーチングのようなメッシュ状の仕様に交換すれば、周囲に溜まった雨水がそのまま枡の中に流れ込むので、状況は改善されると思われます。

砂利を敷いた場合は、砂利の下を雨水と一緒に土が流れる為、現状は改善できないと助言。

※１　タマリュウは耐寒性があり、日陰でも生息し、グランドカバーとしても使われる多年草。芝生を植える方法もあるのですが、芝刈り等の手入れが必要になってしまいます。

Ｑ　石板に汚れがある。掃除してみたが、なかなか取れなかった。これは何か？
Ａ　現状を確認。何かの汚れが付着していると思われます。
（ｂｅｆｏｒｅ）

そこで、お客様と一緒に洗剤（名前は忘れちゃいました・恥）を使って落としてみる事になりました。

見事に改善☆お客様もびっくりです♪
（ａｆｔｅｒ）

太陽の紫外線や風雨等の厳しい自然環境にさらされている玄関ドア。表面が木製である為、ＤＩＹでの定期的な防水塗装等が必要です。塗膜効果が薄れてくると、ドアの底部から水が浸入（木部が水を吸収）し、色落ちやカビの発生原因にもなってしまいます。
そこで、お客様にメンテナンスをお勧めしましたが、協議の結果、玄関ドアは家の顔であり、やはりプロに任せたほうが良いとの結論になりました。後日、見積書を提示する事をお約束。

表面には、斑点状のカビが発生していました。

ドアの内側の色をお客様にお見せして、元の鮮やかな色合いと比較して頂きました。
表面に木目調の単板（※２）が貼られている構造の木製ドア。この状態のまま何もしなかった場合、表面上、腐食して見えるようになりますが、単板だけであり、ドア全体が腐食するわけではありません。

※２　化粧用では、厚さは0.1ｍｍから2mm程度の物が多く、使用される樹種には質感や木目、色調が美しい等で選ばれ、代表的な物として日本産材では、ケヤキやナラ、キリ、ヒノキ、スギ等々があるそうです。

Ｑ　ノブが戻らなくなる時がある。
Ａ　現状を確認。内部のバネの構造が経年変化（使用頻度や使い勝手等）によって、磨耗していると思われます。ノブが正常に戻らなくても、きちんと戻す事が大事。バネが伸びた（ノブを引いた）状態のままにすると戻らなくなってしまう事もあります。

戻らない場合、交換が必要となりますが、交換費用を考えると使えるうちは使ったほうが良いですね☆
なお、費用は、ノブを２基変える必要があり、約１万円になります。

Ｑ　季節によって、ドアが引っ掛かる時がある。今は大丈夫であるが・・・
Ａ　現状を確認。お洒落な輸入ドアです。内部にガラスが入っている仕様の場合、重みでドアの底部が下がってくる事例です。戸先と床とが擦れると考えられる位置を調査。

今は乾燥気味の気候。木部に含まれる水分が放出される事でやや縮んでいる時期。底部を目視すると床との間がほとんどない状態でもありました。

床は無垢のフローリング。無垢材の特徴として、自然な色合いや感触が魅力的ですが、室内の湿度変化によって伸縮を繰り返し、隙間等が発生します。
施工では、伸縮を考えて床材の間隔は葉書１枚程度の広さを取っていますが、それぞれの床材ごとに性質も少し違っています。双方が膨張した場合、少し床が浮き上がる事もあります。

このドアは３次元丁番のように前後に動かせるタイプではなく、２次元丁番ですので、上下にのみ調整が可能となっています。現状を改善すべく丁番のビスの増し締めを実施。
今後はＤＩＹでも直せるよう、今回の現象の仕組みと対処方法を丁寧にお伝えしました。

左が戸先の部分、右が軸の部分です。

Ｑ　壁クロス（ビニール製）のお掃除はされていますか？
Ａ　家にはタバコを吸う者がいないので、キレイでしょ？（笑）

目には見えにくいホコリ。ホコリ（※３）は付いたままにすると、ホコリ焼け（脱色）が起きたり、黄ばんだりしてきます。これが次第にしみ込んで落ちにくい汚れに変化するので、年に１回は乾拭きの後、固く絞ったタオル等でお掃除したほうがより長持ちします。

木の風合いのある、オシャレなスイッチカバー。お客様のセンスが光ってます☆
白い壁に白系のカバーが標準だと思いますが、ネット上では個性ある様々なカバーが販売されています。
カバーを変えるだけでお部屋の雰囲気が大きく違って見えますね♪とっても参考になります☆

※３　ホコリは、風や衣服に付いて室内に入ったり、布団の綿ボコリ等、様々で一般的にハウスダストと言われており、アレルギー反応を引き起こす場合もあります。
室内にホコリが多いと人の動きやエアコンの送風、冬の暖かい空気とともに舞い上がり、家具や照明器具、天井や壁にも付着します。
クロス（ビニール製）の表面には凸凹がある為、ハタキや掃除機で吸い取ったり、ブラシやタワシに固く絞ったタオルを二重ぐらいにかぶせて、円を描くように擦ると汚れ落としと拭き取りが同時に出来て、効率が良いそうです。
（プライムクリーンサービスより抜粋／http://prime-c.com/jyohou/jyo-kabe/index.htm）

トイレの床材は、単層フローリングで無垢の木製です。床と便器底部との間のコーキングや床等の調査をする為に、敷いてあったマットをずらして点検。
木製の場合は、定期的なメンテナンスが必要な箇所。でもここは奥様の守備範囲。きれいにワックス掛けが施されてありました。

Ｑ　便器が結露するのは知っておられますか？
Ａ　結露って冬じゃないの？？
やっぱり、結露は「冬だけ」っていう感覚があるみたいですね。梅雨から夏場にかけても、結露が発生（場所にもよる）しやすい時期とお答えすると、驚かれていました。

特に北陸地方は梅雨から夏は湿度が高く、気温も高い（高温多湿）時期。便器は常に冷たいので、結露が起こりやすくなります。拭き掃除等を疎かにすると便器の表面に付いた結露水が底部に溜まり、境目のコーキングが切れてくると、次第に床に浸食して黒ずむ原因にもなりますので、注意が必要ですね。

Ｑ　冬の話だが、リビングのサッシはペアガラスなのに結露するのは何故？
Ａ　現状を確認。まずは、「複層（ペア）ガラス」は結露しにくい事をご説明。

ここで、サッシ枠を調査。多少のホコリはあるものの、黒カビらしき斑点は少なかったようです。
結露があった際には、丁寧に拭きとっておられるそうです。この「拭き取り」もメンテナンスの代表的な方法ですね。

結露の主な原因である「水蒸気の発生」。外の冷たい空気がサッシ枠（アルミ製）を伝って（熱の伝導）室内側のサッシ枠の温度を低下させます。室内では、ガスによる燃焼とヒトの呼吸、室内干し等で水蒸気が増加します。また、冬場等の乾燥する時期は加湿器を使われるお客様もおられますね。

空気中は、暖房機器等によって徐々に室内温度が上昇し、室内に温度差が発生することで、空気の対流が起きます。そして、障害物（例えばカーテン）等があれば、暖気と冷気の室内循環から遮られて、湿度が同一のまま、窓の表面温度が低下。これが露点以下になると水分が発生し、サッシの冷たい部分に結露が発生すると思われます。（参考／2008年9月22日、砺波市Ｍ邸５年目点検）

４箇所ある枡を目視で確認。

１箇所で、詰まりを発見。枡の底部に泥が溜まっていました。手ですくい上げて状況を改善。

トイレの床材は単層フローリングの無垢材で木製です。木製の場合、質感は良いのですが、定期的なメンテナンスが必要となります。市販されているワックス（耐水性）をかけることで、便器に結露（特に梅雨時期）が発生し、便器底部の丸みの部分と床材との間に結露水が溜まっても、簡単なお手入れ（拭き掃除等）で、床本来の美しさが保たれると思われます。