Ｑ　ロックが掛かりにくいことがあった。以前にメーカーに調整してもらったが・・・
Ａ　現状を確認。ドアノブの動き、ロックの掛かり具合等々の検査をしましたが、現時点では特に不具合と思われる現象はありませんでした。季節の温度変化等によってアルミ部分が伸縮することで不具合等が発生することがあります。協議の結果、しばらく様子を見ることになりました。
［勝手口／西側］

Ｑ　吊り戸の開閉時に引っ掛かりがある。
Ａ　現状を確認。真ん中ぐらいまで開けると何か引っ掛かりがありました。
［リビング］

そこで脚立に上ってドライバーで吊り戸の車輪や高さ調整用のツマミを回しました。

お客様へ現象と改善の説明。お客様とのお話の中で「荷重等で扉が下がってくるという今回のような起こり得る現象を想定して今以上に上げて欲しい」とのご希望があったので、上限まで引き上げました。

最後は吊り戸の車輪の摩擦が小さくなる（滑りが良くなる）ようにシリコンスプレーを吹き付けです。

開閉テストを実施。カタカタと雪見障子の格子同士の擦れる音がしました。

格子の状態を確認。格子が上下に動く構造になっています。真ん中のほうが凸状になっていました。無垢材の特徴でもあるのですが、湿度変化によって伸縮（湾曲）したものと思われます。普段は障子戸を開けない生活スタイルであり不便さは感じておられないので、このままの状態となりました。

引き戸を開ける途中（真ん中辺り）で異音がする。何かメンテナンスできる方法があれば知りたい。

開閉テストをしながら異音がするタイミングを測定。吊り戸仕様であり、金物等の何らかの摩擦があると思われます。後日、異音が改善できるように調整し、メンテナンス方法を助言することをお約束。

Ｑ　浴室の引き戸の開閉で扉が動きにくくなることがあった。メンテナンス方法を聞かせて欲しい。
Ａ　桟の定期的なお掃除のほか、滑りを良くする「シリコンスプレー」で皮膜を作って扉の開閉を滑らかにする方法を助言。ただし、ホコリが付きやすくもなるので注意が必要です。

開閉テストを実施。ラッチとラッチ受けのかみ合わせが少し悪くなっていたので、ラッチ受け（ドア枠側）の金物の位置を上下左右に微調整して開閉の状態を改善しました。かみ合わせが悪い状態のままだと少しずつ摩擦によって消耗が進んでしまうので、部材を長持ちさせる（メンテナンス）観点から考えると、（仕組みが分かれば）お客様ＤＩＹによるドライバー調整は手軽にできます。
［２階居室①］

［２階居室①］

Ｑ　引き戸を開く時、以前と比べると重くなって（開けにくくなって）いる感じがする。
Ａ　現状を確認。サンルームとＤＫの湿度差による扉の「反り」が原因と思われます。

「反り」に対処すべくドライバーで扉の側面にあるツマミを回して扉の高さや傾き、上の桟のビスも調整して摩擦が少なくなるように試みてみましたが、完全には改善されませんでした。

そこで最終的に扉を外して可動部分の高さ等の調整をして現状を改善しました。

Ｑ　トイレの扉の開閉が重い。
Ａ　現状を確認。まずは扉の側面にあるツマミを回して、引き戸の上下や左右の奥行き等を調整。
［２階トイレ］

桟を見ると擦っている黒い跡がありました。そこで扉を外してダイレクトに調整することになりました。

扉の開閉が重くなる理由は「摩擦」が考えられます。性能的に扉の密封性（断熱・遮音性）が高まる一方、湿度の変化等で扉の表面（表裏）の木部が微妙に伸縮して、トイレと２階ホールの湿度差によって反った場合は開けにくくなることもあります。これに対して扉には起こり得る現象を想定して、微妙な補正ができる箇所があります。

開き戸の開閉テストの際にラッチとラッチ受けのかみ合わせ部分に摩擦が感じられました。
［子供室］

ラッチ受け（仕組み）の説明しながらドアノブを固定・ラッチの出方を調整しました。
［寝室］

Ｑ　扉を開ける時に引き戸が重く感じる。
Ａ　現状を確認。物干し場と洗面脱衣室の湿度の違い（水蒸気量と温度）によって扉が少し反っているものと思われます。後日、開け閉めしやすいように補修することをお約束。
［物干し場と洗面脱衣室の間］