Ｑ ビスが緩くて抜けそうになっている。
Ａ 現状を確認。ドライバーで増し締めしました。
［浴室扉の枠］
Ｑ レール部分のビスが効いていないのでは？
Ａ 現状を確認。既存のビスが抜けた箇所・穴に改めてビスを打ち直しても効かないこともあります。そんな場合には木片等を穴に詰めた後にビスを打ち直すことで効かせることが可能です。今回は手持ちに木片が無かったので、お客様から身近にある「割り箸」をお借りしました。
［浴室］
割り箸の先端を上手に加工して既存のビス穴に埋めて、はみ出た部分はカッターで切り取ります。
その上でビスを打ち直すことでビスの締まりを効かせました。
Ｑ 蓄暖の内部の掃除をしたいのだが・・・。
Ａ （蓄暖の製品仕様によって方法は異なりますが・・・）左右のカバーのビスを取り外して内部を確認すると、大量のホコリが溜まっていました。新築して５年でこれだけのホコリが溜まるんですね。
［ＬＤＫ］
お客様は率先して掃除機を持ち出してお掃除されました。私たち点検スタッフの訪問検査を受けることで（体験することで）蓄暖のカバーを取り外せることを理解されました。これがお客様ＤＩＹや次回のメンテナンスにつながると思われます。
階段手摺りが少し動いているのを発見。
［階段踊り場］
支柱のカバーを取り外して内部を確認すると、何が原因か分からないのですが、ビスが１本抜けている状態でした。ビスを改めて入れて締め直して現状を改善。
Ｑ ドアノブがずれてきた。
［ＬＤＫ／玄関側］
Ａ 現状を確認。片方（ＬＤＫ側）のノブを取り外して構造を検査したのですが、現地では理解できなかったのでメーカーに依頼することになりました。１年目点検では「ノブの抜け」を確認して点検現場で対処した記録がありました。
お客様宅の暖房器具は蓄暖。階段口には２階からの冷気が下りる（１階の暖気が逃げる）のを防ぐロールカーテン、暖房効率を上げるスクリーン・パーテーション（リビングとＤＫを仕切る）があります。
［ＬＤＫ］
給排水管からの水漏れの有無を検査。水漏れの形跡はありませんでした。
［洗面脱衣室］ ［キッチン］
水漏れ検査の際に何かがこぼれた跡を発見。水漏れかと思われたのですが、お客様にお聞きしたところ、誤ってハイターをこぼしたようでした。
［洗面化粧台］
こぼした当時に拭き残しがあったのか、合板の素材にも関係しているのですが、表面がボロボロになっていました。
2016年10月18日（火）お家の点検１０年目（富山市Ｉ邸）
所要時間 ０８：５７～１１：０４ 雨のち晴れ
スタッフ 前根、渡辺
【Ｉ邸の紹介／お家で起こり得る現象に対して事前に検査すること】
お客様が新居にお引越しされた後の定期的な訪問検査の必要性。お客様が現象を発見した時点では遅いこともあるので、定期的な訪問検査で早期発見に努めています。どのお家でも必ず起こる現象でもないので、起こり得る現象の発生の有無を検査してお客様にも他の現場での事例を紹介しています。
［洗面化粧台］ ［キッチン］
お客様から「網戸の開閉が効きにくい」との申し出があったので、網戸のレール周辺を検査しています。すると、何が原因か分かりませんが、サッシのレール部分にはめ込んである部材が取れて網戸のレールに引っ掛かっていました。
目の行き届かない屋根や小屋裏、床下の現況をお客様へデジカメ画像を再生して確認して頂いています。
そしてお客様とテーブルを囲んで本日の訪問検査の結果報告をしながら質疑応答を兼ねた雑談。
お客様が住まわれての１０年目と今後の１０年ではお家の状況も変っていますし、メンテナンスの必要性が出てきます。お客様が独学でＤＩＹに挑戦もあるのですが、弊社の点検スタッフに声を掛けて頂くと、より効率的な方法をご提案できることもありますので、お気軽にお問合せくださいね。
［雨水枡］
雨水枡の検査です。配管が詰まっている等の異常は特にありません。
［建物左面／西側］
［汚水枡］
汚水枡には白い油脂等が溜まっている状態。数年に１回程度、ホースの水流で通気管と点検枡の内部を洗浄して頂くようお願いしました。屋内の排水管は薬剤で定期的にお手入れされているご様子。
［建物後面／北側／キッチン］
［建物後面／北側／キッチン／通気管及び点検枡］
屋根点検を実施。
［建物前面／南側］
コロニアルの１枚割れ（棟の横）や防水塗膜が剥がれ始めている状況をお客様へ説明。屋根や外壁の改修の必要性を理解して、将来的に検討して頂くようお願いしました。
Ｑ 使い方が悪かったのか、コンセントがグラグラになってしまった。
Ａ 現状を確認。コンセントカバーは手で簡単に外せること、内部はドライバーでビスを増し締めできること、そして何よりも「カバーを開けて触っただけでは感電しないこと」を見て頂きました。
［２階サンルーム］
