床下点検を実施。特に異常はありませんでした。

１０年目点検が間近になってきました。弊社の定期点検が始まったのは他社と同レベルのアフターサービスになるようにしたのがキッカケ。当時は定期点検って何？という単純な疑問が多く、今思うとほとんど解決・改善しているので不思議な感じです。現在は点検って当たり前のことになっています。

住宅メーカー・協力会社では「家とはこんなもんだ」と半ば常識的になっている現象や事例があるのですが、一般的なお客様にとってみれば当たり前でない現実があります。多くの点検現場でお客様の声をお聞きしていると自然に身に染みてきます。

定期点検現場でのやり取り等をブログで発信すること。最初は抵抗もありましたが、皆様からのお力添えがあって何とか続けています（記事をほとんどアップしていない時期もありますが・・・汗）

これからも弊社の点検ブログを温かい目で見守っていてくださいね。

2013年9月14日（土）お家の点検５年目（富山市婦中町Ｗ邸）

所要時間　１４：５２～１６：１８　晴れ

スタッフ　横窪、渡辺

 

【Ｗ邸の紹介／点検スタッフによるお掃除】

今回の５年目点検はお客様と一緒に重い洗濯機をずらして排水口の部品清掃。もちろん、入っていた洗濯水は動かす前に抜いて頂きました。やっぱり洗濯機は非常に重いものです。コーナーに置いてあると力の入れ具合が難しいこと、ましてや人数が２名だと少し動かすにもかなりの重労働でした（大汗）

写真で見る限りは簡単そうに見えますが・・・（笑）

一般的に洗濯機を動かすのは新旧交代やお引越しの時ぐらいであり、非日常的な事だと思います。家族構成がご夫婦とお子様だけだと男手も足りず、人手が増え・頼むのにも迷惑じゃない・こんな時じゃないと出来ないこともありますね。

お家の場合、住まわれていると様々な現象を目にします。気になるか、気にならないかはお客様の性格・感性になると思いますが、原因を改善しないと同じことの繰り返しになることもあります。

現象の原因追及。当時の施工を振り返る時は記録やメモ、現場監督の記憶が頼みの綱となります。しかしながら、補修の場合の基本は現地確認と施工予想という原始的な方法が一般的だと思われます。

［雨水枡］

雨水枡の点検を実施。泥等の溜まりも少なく、特に問題はありません。

［建物後面／南東側］

［建物後面／南西側］

［汚水枡］

汚水枡の点検を実施。お客様にも枡底を見て頂き、将来的な詰まり防止の為に定期的な洗浄をお願いしました。

［建物正面／北側／キッチン］

今回の点検で白い油脂等が少し溜まっている状態。一般的に油脂等は溜まりやすいのですが、この状態を知っていることでメンテナンスする必要性を感じて・行動して頂くことこそが将来的な費用負担を軽減できる方法と思われます。（将来、仮に詰まった場合は数万円の費用が発生します）

屋根点検を実施。特に異常はありませんでした。

Ｑ　給湯器から水が漏れているのでは？

Ａ　現状を確認。給湯器内部の配管状態が確認できるカバーを外そうと試みましたが、右側のビスは回って開けられたのですが、左側は錆が原因で開けることが出来ませんでした。

そこで、片方だけ開けながら内部の様子をお客様にも確認して頂きましたが、濡れている跡は見受けられませんでした。濡れている原因は別にあるようです。

周辺調査の結果、濡れている場所は給湯器ではなく、横にあるヒートポンプからの排水パイプの不備によって水が漏れていたと思われます。排水パイプの有無をお客様に確認しましたが、元々無かったのでは？とのことでした。

仮に排水パイプがあった場合、ドコに流す予定だったのか？を確認すべく、設備台の横に立ち上がっている配管に水を入れてみることになりました。

ホースからの水が配管を通って雨水枡内に出てきているのを確認。排水パイプが当初から無い弊社の不手際と思われますので、無償で取り付けることになりました。

スリムダクトの隙間に詰め物がしてありました。以前にコウモリの被害があったそうです。

コウモリは鳥獣保護法で駆除できないのですが、寄せ付けないようにするスプレーする方法（効果は数時間程度）もあります。前回の２年目点検ではスリムダクトを叩くとコウモリの糞が大量に出てきたようです。

［建物左面／東側］

室外機から伸びる配管を覆うスリムダクトの隙間に詰め物があります。

Ｑ　エアコンが取り付けられている壁面から汚れが垂れてきている。

Ａ　エアコンの取り付け部分の壁がホコリ等で汚れているのと同時に、エアコンによる結露等によって垂れてきているものと思われます。

［ＬＤＫ］

工事になると有償になります。無償の範囲内で済ませたいとのご希望だったので、定期的なお掃除をお願いしました。２年目点検時も同じような状態だったとのことです。

※　参考／㈱スリーディー／http://www.3d-eco.co.jp/article/13310760.html／エアコン水漏れの原因

原因の大半がドレンホースの詰まり。詰まると水がそこから逆流して室内に入ってくるそうです。

内部に溜まったホコリ、カビ等が塊となって室内機と室外機をつなぐドレンホースの途中で血栓のように詰まったり、ドレンホースの外側出口から虫が入ってくることで障害物になることもあるそうです。

また、ドレンホースの傾きが水平方向に設置されていると、水は上から下に流れる性質があるので、傾斜が逆方向であれば出口側に水が流れず、室内機へ逆流します。また、何らかの理由でエアコン本体が斜めにずれた（ドレンホースが出ていない側に傾いた）場合は、ドレンパン（本体の受け皿）からドレンホース側へ水が流れず溢れることもあるようです。

点検を実施。特に異常はありませんでした。

床下点検を実施。特に異常はありませんでした。シロアリ保証の延長の有無を確認しましたが、特に契約更新はありませんでした。