トイレに入っても換気扇が動いていない状態を発見。機械上のトラブルかと思い、いったんカバーを取り外してリセットボタンを数回押してみましたが、点灯もなく無反応でした。

原因等を調査すると、どうやらトイレ入口の上部の壁面にあるメインスイッチがＯＦＦの状態でした。そこでスイッチをＯＮに切り替えて、換気扇が正常に運転するのを確認。
この換気扇は換気計画に基づいた排気口になっているので、夏の間もできるだけＯＮ（常時運転）にして頂くようお願いしました。

扉が閉じている状態で前後に「押す・引く」して建て付けを確認。ラッチとラッチ受けの間（遊び部分）が少し広いように感じられました。そこで、ドライバーでラッチ受けの固定金物を補正して現状を改善。

よく見ると、ドアノブが一般的な横向きの水平方向ではなく、上向きになっていました。お客様がドアノブの接続ビスを外してＤＩＹで向きを変えられたそうです。
　理由をお聞きすると、室内で飼っているネコが飛び上がってノブに体重をかけてドアを開けているようです。ノブが横向きだと簡単に回転してしまうので、縦向きにすることで開けにくくなるみたいですね。
リビングドアと玄関ドアの距離が近く、玄関ドアを開けた途端にネコが急に外に出てしまうのを防ぐ役割がありました。

Ｑ　ロックが掛りにくい時期があった。

現状を確認。ドライバーでロック受け金物を少し補正して、今後も様子を見ることになりました。

小屋裏点検を実施。

構造の都合上、小屋裏に入るスペースが狭かったので、今回は点検口からの目視検査です。特に異常はありませんでした。

床下点検を実施。

特に問題はありませんでした。背中の下に敷いているボード（板）はお馴染みのコロコロです。

リビングの大半がペットたちのゲージで占めているお客様宅。昨年よりも増えた感じがします。

オウムや九官鳥、ムササビです。

ウサギやワンコ、ニャンコです。

イグアナやヘビです。

こうやって多くの動物を飼って毎日接していると、動物語？独特の仕草？が次第に分かるようになってくるかも♪

今回の２年目点検は昨年同様のメンバー構成での訪問点検でした。
外回り点検から始まって、屋根点検、各お部屋の目視点検、小屋裏・床下点検、最終確認等で約５０分が所要時間。

お家の間取り・仕様・装備にもよりますが、基本的に２年目点検は１年目と同様で経年変化も少なく、ひと回りする目視検査が中心となっています。

一般的なハウスメーカーの定期点検は検査員や立会人等の少人数が普通だと思います。弊社の定期点検は少なくても２名（検査係と記録係）以上、多いときは４～５名（営業や設計担当）のこともあります。

お客様にすれば大人数の訪問は苦手な場合も見受けられますが、弊社スタッフがお家の経年変化等を知って・体験して各持ち場の業務（お客様満足ストーリー）にも活かして欲しいという、勝手かもしれませんが、弊社独自の考え方があってのことです。
全ての定期点検で次の点検を考えた記録作り。今回のＴさま邸の点検結果は次の５年目点検にも活かされます。