Ｑ　扉が開けにくくなることがあった。キッチンと仕切り扉の間にはモノを置いてしまったので、通路が塞がってしまった。収納棚に移動する時は「キッチン→リビング→廊下→キッチン→収納」という道順で遠回りしている（笑）
Ａ　現状を確認。まずは仕切り扉を端っこ（スタート位置）に収納しました。

次に扉が正常に機能（開く）するかどうかを確認しましたが、特に異常はありませんでした。日常的な生活・家事動線は間取り上では考慮されているのですが、途中に障害物（お客様が置いた）があることによって仕切り扉の機能に不思議な点が出てきたようです。

そこで、レールの始点と終点を調べると、始点にはロックできるように金物が取り付けてありました。お客様が知らず知らずのうちに扉を始点にピッタリくっつけることでロックがかかっていた事があるようです。この不思議さ？を改善（ロック用の金物を取り外す）するかどうかの協議では、金物はいつでも取り外せるので、このままの状態で良いことになりました。

リビングにあるテレビの背面壁からの採光（太陽光の取り入れ）計画です。
［リビングの様子］　　　　　［背面壁の上のほうにある小窓］

［小窓は廊下へ続く］　　　　［その延長線上に階段口の小窓］

プランナーの細やかな工夫・演出が光ります☆

今回の点検は１年目。「気づきと早期対処」によって、お客様が取説を見ながら・試行錯誤しながら（ＤＩＹ）ドアの高さ等を見事に改善（ドアが床に擦る現象の回避）された事例がありました。

今回のドアはリビングドアであり、日常的に何度も開閉している箇所。床を傷つけまいとするお客様の強い気持ちがメンテナンスという行動に踏み切れたのだと思います。
ドアを閉めた状態で右側にある丁番のキャップを外してドライバーで回すと、ドアが少しずつ上に動きます。イキナリ上がる訳ではないので、ドアの底部に左手の指をちょっと入れて指先感覚で右手に持っているドライバーを回すやり方が良いと思われます。

また、換気計画についてお客様からの指摘がありました。外気を取り込む給気口（各部屋に設置）から空気を入れる為、階段口の上のほうに（換気計画によって設置場所が違う場合もある）換気扇（室内の空気を排出）が常時動いています。

その換気扇のお掃除をする場合、階段の踊り場に脚の長い脚立を置かなければ換気扇に届かないと思われます・・・（汗）でも、頻繁にお掃除することはないので、気になった時は弊社スタッフに問い合わせて頂くようお願いしました。

これは違う場所（２階書斎）の開き戸を調整している様子です。

これは引き戸を調整している様子。引き戸の側面（下のほう）にある穴が開いている箇所が扉の傾きと高さを調整できる部分で、ドライバーを差し込んで回転させます。

以上が開き戸や引き戸の調整方法です。今回のお客様ＤＩＹはリビングドアからのスタートでした。今回の開閉調整をキッカケにして、日常的に使われる他の箇所のメンテナンスが少しでも習慣化すれば良いなぁと、陰ながら見守り続ける点検スタッフでした。

Ｑ　定期点検の案内葉書の返信欄に「キッチン横の小窓が開かない」とメッセージがありました。
Ａ　現状を確認。

砂田の開ける順序は「クレセントを回してロックを外し、窓枠の下部にある防犯ロックを外す」を踏んでいました。いつも通りの開け方なので、知らず知らずのうちに習慣化していますが、お客様は「防犯ロックを外す」ことをウッカリ忘れていたようです。

そこで、リビングの窓を例にとって改めて説明。一般的なサッシは「クレセントとサッシ枠の下部に防犯用でロックができる箇所」があり、場所を改めて指差し確認しました。

［クレセント］　　　　　　　［防犯ロック］　

クレセントは、窓の密閉度を高めて断熱性や防音性を高める目的があります。

Ｑ　クロスの膨らみやヨレ、隙間等がある。
Ａ　現状を確認。「下地の木部が湿度変化により伸縮し、それにともなってボードも動くこと。クロスの膨らみは下地がクロスを左右に引っ張った後に縮むこと（クロスの糊が剥がれる）で発生する現象」と説明。後日、クロス補修を実施する事をお約束。
［リビング／膨らみ］

［２階居室他／膨らみ・隙間等］

クロスが引っ張られる（下地材に追随）ことで起こる現象です。
［リビング／隙間］

クロスの色や柄を見ると、色付きで模様があるので、コークボンドで目立たないように隙間に充填しても逆に目立ってしまう可能性があります。５年目点検時のクロスの状態を見て判断する事をお約束。

クロスの下地であるボード同士の間隔が広がったり狭くなったりしてクロスが追随できずに隙間となって現れてきます。ボードの寸法等をジェスチャーで分かりやすく説明。

室内の給気口は全て「開く」の状態。
［リビング］　　　　　　　　［２階居室］

換気扇は常時運転の状態です。
［洗面脱衣室］　　　　　　　［２階ホール］

換気システムが常時動いていても大きな空気の流れではないので、窓を開けたりする換気は必要となります。押入れ等は空気が滞留し、よどんでいる状態。普段使わない部屋では少し窓を開けたりして換気する習慣があれば良いと思います。空気がよどんで湿度が上昇すると、劣化が進むようですね。

Ｑ　キッチンのほうでミシミシと音がする。
Ａ　床下点検と合わせて床下で床等を支えている鋼製束を調整し、床鳴り現象が改善されるかを調査することとなりました。
［キッチン］

点検を実施。床下点検口は和室の畳の下にあります。お客様は床下を始めて見られるご様子で、興味深そうです☆

床下をコロコロに乗って移動中の砂田。

床下の鋼製束を調整（増し締め）しましたが、きしみ現象は改善されませんでした。原因は床の基材やフロアの重なりによる音、または床下を走っている大引等がありますが、床下構造上、鋼製束で支えられない箇所もあります。お客様と協議の結果、現象を理解して頂きました。

Ｑ　床が鳴っている。
Ａ　現状を確認。１階の場合は床下からの調整も可能ですが、２階の場合は床上から細い釘を打って、ボンド剤を注入する方法となります。補修跡が目立つこともあるので、お客様の理解が必要となります。
［２階寝室］

Ｑ　夏の暑い時期はリビングでエアコンを点けているが、なかなか効かないし、冬は２階から冷気がリビングに入ってきて寒い。やっぱり扉があって仕切れる間取りにすれば良かったのか？
Ａ　リビング階段は「オープンで開放的な」間取りです。扉で仕切ってしまうと、閉塞感もあるので、これについてはお客様の好みや感性になると思います。

手摺りから天井にかけての開きスペースは暖気や冷気が逃げないような工夫をされているご様子。

お客様宅での暖房器具はエアコンと電気ストーブ。結露についてお聞きすると、特に無いそうです。サッシ枠の結露跡を検査しても小さなカビは見受けられませんでした。

また、石油ファンヒーターの場合は「灯油が１ℓ燃焼すると、水分が１ℓ発生すること」を説明し、蓄暖に切り替えられた事例もご紹介。
石油ファンヒーターは手軽で安価ですが、使用される場合は結露に注意し、結露跡は丁寧にタオルで拭き取って頂くよう（カビ発生の防止）お願いしました。

１年目点検のアンケートでは「夏場にテレビが逆光で見にくい時があった」というご感想。お客様との打合せとなる設計・プランの段階では、起こり得る現象を考慮して、窓は小さめですりガラス（逆光の軽減）を採用しています。
［リビングの様子］　　　　　［窓と照明の位置］