お家の点検10年目（階段手すりの緩み）

所要時間　80分　雨

スタッフ　前根、渡辺

 

10年目点検・・・・・・お客様に事前アンケート送付、前もって目視確認していただき、その返信を踏まえながらの点検作業。

 

【点検箇所】

雨水枡、汚水枡、基礎化粧モルタルのヒビ割れ、雨垂れ、給湯機・貯湯ユニットの位置、基礎の貫通後の配管周囲の施工跡、室外機の排水経路、折れ戸の建付け、網戸の外れ、クロスの経年劣化、階段手すりの緩み、キッチン周り、水漏れ他・・・

 

≪一部抜粋≫

[汚水桝]

油脂等の溜まりが見受けられたため水道をお借りして通気菅や点検枡の油脂を洗浄。 

 

[基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修跡]

基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修跡を確認。新たにヒビ割れが発生している状態であった為、対処することとする。

 

 

[折れ戸の建付け]

折れ戸が開けにくいことがあるとのことで、現状を確認。シリコンスプレーを吹き付けして開閉時の摩耗を軽減。

  

 

[網戸が外れやすい]

いったん網戸を取り外して台車の状態を確認。改めて網戸を取り付け直すと動きが改善（レールと台車がかみ合っていなかった）

 

 

[階段の手すりの緩み]

階段手すりがグラグラする。子供が手すりにつかまっており危ないとのことなので現状を確認。手すりの支柱などが木部の経年劣化等により痩せてきたと思われる。一番下の太い支柱を固定することで他の細い支柱が動きにくくなるよう処置する（前回の5年点検では振れ止めの目的で細い支柱にコークボンドを充填していた。

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修跡、屋根点検は後日対応。クロスのヒビ割れ、便器のフタが取れる件に関してご説明、網戸が外れやすい件、折れ戸の開閉時の異音の件は当日に対応。階段手すりの柱部の足元の納まりが悪く乾燥して動きやすくなっていると思われるが、最初から金物等で固定する方法で施工すればよいのだろうか。。。

今回ご主人と初めてお会いしてお話したが。「説明ばかりで申し訳ございません」と申し出ると「だからこそ来て頂いているのです」とご主人から温かいお言葉をいただきとてもありがたかった。

お家の点検2年目（カップボードのパッキンはずれ）

所要時間　60分　晴れ

スタッフ　砂田、渡辺

 

2年目点検・・・内外の注視検査中心で打診等により詳細に点検。1年目点検履歴を考慮し、保証書及び点検リストの項目の説明。5年目点検の打診。

 

【点検箇所】

基礎表面のヒビ割れ有無、白華現象、屋根、給湯機・貯湯ユニットの位置、基礎の貫通後の配管周囲の施工跡、室外機の排水経路、雨垂れ、外壁の隙間、キッチン周り、水漏れ、換気システム他・・・

 

≪一部抜粋≫

[基礎化粧モルタルのヒビ割れ]

基礎化粧モルタルのヒビ割れの有無を確認。2年目点検まで様子見となっていた為、対処することとなった。

 

 

 

[釘頭の未塗装]

釘頭が未塗装の箇所を発見。同色の塗料を塗装することとなった。

 

 

[カップボードのパッキンはずれ]

パッキンが外れてきたとのことなので現状を確認。扉の先端に取り付けられているゴム状のパッキン材は防虫や消音、気密性の特長がある。パッキン材の保証についてメーカーに確認することとなった。

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ、白華現象、釘玉の未塗装、サッシ枠の傷、外壁の隙間、カップボードのパッキン破損に対しては後日に対応する。

観音開きのカップボード（左側に樹脂製のパッキンがある仕様）で扉を開けるときに右側から開けずに左側から開けたりするとパッキンが右の扉に干渉してしなってしまう、今回はこういったこともパッキン破損の要因になったのだろうか。

 

お家の点検10年目（地震の影響でヒビ割れ発生）

所要時間　1時間15分　雨

スタッフ　前根、渡辺

 

10年目点検・・・お客様に事前アンケート送付、前もって目視確認していただき、その返信を踏まえながらの点検作業。

 

【点検箇所】

雨水・汚水枡、基礎化粧モルタル、雨垂れ、給湯機・貯湯ユニット位置、基礎貫通跡、室外機下排水経路、エコアイ換気システム、クロス経年劣化、ドレン配管・スリムダクトの水漏れ、床下・・・

 

≪一部抜粋≫

[基礎化粧モルタル]

能登半島地震があり、ヒビ割れが発生したので対応してほしいとのこと。以前の補修跡を確認、新たにヒビ割れの発生を確認。お客様サービスの一環として無償と説明、対応することとする。

 

 

 

[エコアイ換気システム]

エコアイ換気システムの外部給気フィルタを確認。かなり汚れていた為、フィルタと表面のネットを掃除。

 

 

 

[小屋裏点検]

小屋裏点検を実施。特に異常なし。

 

 

 

 

点検総括・・・基礎化粧モルタルのヒビ割れ補修、屋根点検は雨のため、また日を改めて対応。

以前気になったというキッチン排水管の下水臭、強風時のカーポートの雨垂れ対策板が鳴る件について要因・対策を説明。床下点検時の画像を注視するお客様からはご自身の家を真剣に考えられてる気持ちが伝わってきた。お渡ししたお掃除便利帳は喜んでもらえたご様子だった。

 

お家の点検10年目（基礎化粧モルタル、洗面化粧台の蛇腹ホース下の埃）

所要時間　1時間　曇り

スタッフ　前根、渡辺

 

10年目点検・・・お客様に事前アンケート送付、前もって目視確認していただき、その返信を踏まえながらの点検作業。

 

【点検箇所】

雨水・汚水枡、基礎化粧モルタル、シーリングの切れ、給湯機・貯湯ユニット、基礎貫通跡、室外機下排水経路、ガスボンベ設置後、クロス経年劣化、換気システム・・・

 

≪一部抜粋≫

[汚水枡]

汚水桝の点検を実施。油脂等が溜まっていたため、将来的な詰まりを防ぐためホース水流で洗浄。

 

 

 

[基礎化粧モルタル]

基礎化粧モルタルのヒビ割れを確認。日を改め対処することとする。

 

 

 

 

 

[シーリングの切れ]

シーリングの切れや白い汚れが目立っていた。

 

 

 

[水漏れ確認]

洗面化粧台の蛇腹ホースの真下に埃が溜まっているのを発見。過去に水が垂れた形跡有。黒い部品が外れていて定位置に部材を納めてもすぐ外れてしまうので止水テープを部品の周囲に巻いて対処。

 

 

 

点検総括・・・屋根雪止めの破損等お客様から申告があったが雨のため点検できず、別日に改めて確認。以前にメールで「パワコンの10年保証や変換効率の低下、買い替えした場合の相場など」について返答していたが10年を境に気になっておられるようだった。

 

Ｑ　基礎の表面にヒビ割れがある。

Ａ　現状を確認。基礎肌を隠す目的の厚さ数ミリの薄い化粧モルタル。今回のような軽微なヒビ割れは基礎の強度に支障はほとんどありませんが、お客様からのご要望もあり、後日目立たないようにヒビ割れ部分の上からモルタルを上塗りすることをお約束。

［建物後面／南側］