外壁の一部で釘頭が浮き出ていたり、数箇所で塗装の剥がれやヒビ割れがありました。

このまま何もしないで放置すると、将来的に外壁基材の劣化や雨水の浸入の原因にもなりますので、ＤＩＹによるタッチアップ塗装をお勧めしました。同色の塗料は弊社からご用意する事をお約束。

お客様へ防水塗装の有無を確認したところ、新築してから今に至るまで特に何もされていないご様子。

ここは太陽の紫外線や風雨にさらされている場所。軒下に施工してあるせいか、劣化の速さが遅くなっていると思われます。今後は「美しい木肌や質感」が長持ちするよう、塗装して頂くことをお願いしました。
ネットで調べてみると、塗装の工程では「下地（塗料をしみ込みやすくする）の調整、下塗り、中塗り、上塗り」等があるそうですね。

玄関ドアの開閉の際にゴムがストッパー代わりになっている状態を発見。お聞きすると、お客様がＤＩＹで取り付けられたそうです。

通常は下（タイルに打ち込み）に取り付けますが、ドアが閉まった状態では逆にストッパーの突起が邪魔になってしまうことも・・・。木製枠とドアが接触する部分に試行錯誤でゴムを取り付けられたお客様のアイデアにスタッフ一同から称賛の声があがりました。

Ｑ　子供が触っていたので、珪藻土の表面（コーナー）が徐々に剥がれてきた。
Ａ　現状を確認。過去の記録を見ると弊社からの提案があったのですが、Ｌ型のコーナー材を取り付けてキズを隠すのはお客様自身、納得されていないご様子でした。お客様との協議の結果、弊社から塗料をご様子し、お客様がＤＩＹで補修されることになりました。

Ｑ　キッチンで毎朝調理している時、窓から差し込む朝日がとても眩しいのでカーテンを取り付けたい。
Ａ　現状を確認。お客様はロールカーテンでも良いとのお話でしたが、キッチンの場合、調理中の油の跳ねや室内を浮遊しているミスト状の油が生地に付着し、太陽の紫外線（化学反応）の影響で黄ばみになってしまう事例もあります。そうなってしまうと、汚れが取りにくくなり、「買ってはみたものの・・・」と、後悔することになるかもしれません。

そこで、お客様との協議の結果、まずは試しにＤＩＹで市販の突っ張り棒と安価なカーテンを組み合わせて、取り付け後の状態を見て頂き、納得がいかなければ弊社から提案することになりました。

これがロールカーテンの形状です。

Ｑ　開閉時に引っ掛かりを感じる。
Ａ　当初は開閉時の室内風圧等で閉まりにくいと思われたのですが、ラッチを触ると少しの摩擦があり引っ込みにくい状態でした。ラッチの出具合をスムーズにする方法として、潤滑油（ＣＲＣ５５６等）の注入が考えられますが、逆に小さなゴミがくっ付いて動きにくくなる事もありますので、鍵穴掃除にも使われるパウダー状の潤滑剤の使用をオススメしました。

今回の５年目点検でも、これといった異常はありませんでした。
ただ、５年目ともなると、庇の無いデザインのお家では外壁面の汚れが気になってきます。

点検現場では知人のお家での現象と比較して、「どうして我が家は？」と質問されることもあります。
同じお家であっても、お家の外観デザインや屋根形状、外壁仕様、立地や周辺環境等々の違いがあり、全く同じ条件のお家はありませんが、建てた後のメンテナンス次第（メンテナンスし始める時期がとても大事）によっては、見た目（汚れ落とし）や部材が長持ちする傾向もあります。

また、内部では生活スタイル（水蒸気の発生等）や使用頻度や使い勝手等によっても、メンテナンスの頻度は変わってきます。

そこで、これまでの定期点検を振り返ってお家の中でのメンテナンス道具を考えてみました。ＤＩＹするにあたっての必需品と思われます☆
①ドライバー（ノブやラッチ受け、丁番の調整等）
②六角レンチ（丁番の調整）お引渡し時に附属品が多いと思います。
③コークボンド（クロスの隙間に充填）色の違いもあります。
④タオル（コークボンドやＣＲＣの拭き取り）
⑤ＣＲＣ・潤滑油（丁番の異音等）
⑥潤滑パウダー（潤滑油と違ってホコリが付きにくい）鍵穴等
⑦６尺程度の脚立

さらに汚れ落とし、もっと楽に・便利に♪を追求していくと、挙げればキリがありませんが、まだまだいっぱいありますよね☆

これは廃材を再利用してお客様ご家族総出で施された外構です。材質が木なので、年月の経過（自然環境等）による腐食が心配。そこで、お客様へお聞きしました。

お客様曰く、「毎年一回、家族総出で２缶を全部使って防水・防腐処理（塗装）をしている。臭いがかなりキツイが・・・（笑）」と。ご家族みんなでのメンテナンスに脱帽です。

弊社の２年目点検の時はまだ材料が積み重なっている状態でしたが、今回の５年目点検では見事に施工されたデッキがありました。ご家族総出で造り上げられたそうですね☆
足場の施工の際には少し深く掘り過ぎたとのことですが、水が溜まらないというメリットがあったようです。勉強になりますよね♪

メンテナンスでは年に１回、ご家族総出で防水・防腐塗料を塗布しておられるようです。

これは２年目点検の時の様子。材料が山に積まれて養生されています。今思うと懐かしいですね☆

１年目・２年目とお家を訪問して、不具合を改善したり、内外の検査・点検表を作成したり等々、点検スタッフの動きが熟練してきているようです（自画自賛？・・・汗）
点検当日に対処できることは、即実行できるよう、訪問検査する度に補修能力がレベルアップ☆

今回は営業の永原も一緒になってコークボンドを手に持ち、補修作業を行ないました。

「見よう見まね」のお家の定期点検現場。専門的知識は工事担当者にお任せして、ＤＩＹで出来る補修作業（メンテナンス）を今後はお客様と一緒にする機会ができればなぁ、と思っています。