Ｑ　扉をロックする部品が外れた。
Ａ　現状を確認。実際に部品を取り外してお客様に壊れている箇所を再確認。

消耗部品になりますので、後日、取り寄せする事をお約束。

Ｑ　１階のリビングで床鳴りがある。
Ａ　現状を確認。床鳴りの音から判断すると、床下の鋼製束が緩んで鳴っている金属音であると判明。

そこで、床鳴り対処も含めて床下点検を実施。床鳴りの該当箇所とその周辺の鋼製束を増し締めして床鳴り現象を改善しました。

鋼製束は車を持ち上げるジャッキのような役割です。鋼製束が支えている木部は季節や天候での湿度の変化によって伸縮します。空気が乾燥している時には木部に含まれている水分が放出され、収縮（木のヤセ）して鋼製束との間に少し隙間ができます。そこで、増し締めという対処をしています。
過乾燥により、ヒビ割れが生じることもありますが、お家を支える柱等には構造用の集成材が使われているので、全く問題無いと思われます。

Ｑ　壁掛けテレビに替えたいが、壁に掛けることは可能か？
Ａ　現状を確認。重量にもよるのですが、下地探しでヌキを探し当てて、下地に長めのビスを打ち、金具を取り付ける施工になります。

網戸の変化の様子を確認。寸法の長いサッシは開けにくくなる事例が多いのですが、お客様宅ではスムーズに開閉しました。特に異常はありませんでした。

「なかなか綺麗な芝生になんなくって・・・」とお客様。そんなことはありません！！青々としていて綺麗な芝生です。でも現場では気の利いたアドバイスが出来ませんでした。ごめんなさい！！

Ｑ　玄関ドアの開閉の時にリビングドアが動く、と奥様。
Ａ　現状を確認。風圧（空気圧）の影響（ドアを閉じる際に空気を押し込む）で動く仕組みを、ご主人がスタッフに代わって奥様に説明され、奥様も理屈が分かり納得されました☆

Ｑ　開閉しにくい時があった。
Ａ　現状を確認。開閉の際にロックやドアノブが正常に機能するかどうかを数回試してみましたが、特に異常はありませんでした。

石丸は、これまで連絡が無かった（アフター履歴に記録）経緯を見ながら、遠慮されないように「その不具合があった時点でお電話して下さいね」とお願いしました。

住み心地アンケートを実施しました。どんな感想をいただけるか・・・ドキドキ・ワクワクの瞬間です。

大満足（欄外に大きな丸）では「テレビや機器のコード（配線）が目立たない」とのこと。

よく見ると、配線を一箇所にまとめて、後面にある収納庫へと出して、収納庫の中のコンセントにつなげている仕様になっています。

引き戸を開けて収納庫を見ると、電灯がありました。この気配りにもお客様は大喜びでした☆
使い勝手が良さそうですね。

ガンプラ（ガンダムシリーズのプラモデル）のショールームが大変気に入っている♪とお客様。
階段を上りきると眼前には・・・

ジャジャーン♪と言わんばかりのショールームのような仕掛けです。これにはお友達も脱帽とのこと☆

「赤い彗星のシャア」と聞いて、ピンとくる人はどのくらいいるのでしょうか？（笑）

また、ショールームの中にはご主人のためのガンプラ作業用のスペースがあります。ガンプラを前にここに座っていると、いろんなガンダムの戦闘シーンを想像しちゃいますよね♪

お家の前にこういった植木があると、風格があって良いですね。

Ｙ様「和室の引き戸が重くて、開け閉めしづらいんです。」

「ドアのすべりの部材が摩耗していますね。今日は部材の替えを持ってきていないので、後日、取り付けます。」

引き戸の底部の部分が磨耗しています。少し分かりにくいと思いますが・・・（汗）