ひと通りの点検が終了。本日の点検内容を説明して、お客様からの確認の署名をいただいています。
実際にお住まいになられての率直な感想（住み心地アンケート）を質問形式で砂田が代筆しました。

［こうすれば良かった］
テレビの置く場所が決まっている。リビングのテレビが夏場は逆光で見にくい時（時間帯）があった。

「逆光の影響を軽減」する目的で、上の窓はすりガラスで小さめに取り付けてあることを改めてお伝えして、逆光の時はカーテンを閉めて室内照明をつける等で対処して頂くようお願いしました。

キッチン側のコンセントを減らして、リビング側にもう少し付けたら良かった。
［キッチン側６個］

［リビング側４個］

これまでのお客様アンケートの中で多くの声があるコンセントの数と位置。プラン・工事中はお客様のご希望（家電製品では、既存と購入予定を考慮）に沿った設計士からの提案がありますが、実際に住まわれた後からも購入されることも。どのように配置を分けるのか、難しいところでもあります。

奥のほう（中央）のコンロはあまり使わない。鍋が焦げたから・・・（汗）

ラジエントヒーター※１になっている仕様で、焼き海苔などをあぶる際に使う箇所になっています。今はひと昔前と違ってＩＨ用の土鍋もあり、ＩＨクッキングヒーターの普及につれてＩＨ対応のキッチンツールが数多く販売されています。お料理に関する成功談・失敗談に花が咲きました。

※１　参照（振り鍋可能、パンも焼ける・・・進化した「IHクッキングヒーター」の選び方／http://trendy.nikkeibp.co.jp/article/column/20090319/1024751/?P=2）

・・・と話が進むうちに、どこかで見覚えのある物を発見。これは平成２１年度に開催された弊社の謝恩会（新築や増改築されたお客様をご招待）での記念品でした。

よく見ると、ちょっと違和感。奥様曰く「子供が遊んでいて、その日のうちに支えの部分が折れた（笑）」とのこと。お子様に怪我がなくて良かったとスタッフ一同、胸を撫で下ろしました。
でも、こうして大事に取っておいて頂けると、とっても嬉しさがこみ上げてきますよね～♪

キッチン換気扇の排気口の真下にススのような黒いモノが付着しているのを発見。

指で擦ると凸状の部分の汚れが落ちました。排気口から放出される油汚れがホコリと混ざって、金網に付着。年月の経過とともに風雨等で落下したものと思われます。

金網が黒く汚れていました。金網を固定している４箇所のビスを取り外して、中性洗剤等でお掃除して頂くようお勧め。

Ｑ　ボイラーの水抜きはどのようにすれば良いの？
Ａ　実際にコックをひねって実演しました。

今回は一滴程度しか落ちなかったので、現在は溜まっていない状態をお客様へご報告。水が溜まる原因のひとつとして、気温の変化等で空気中の水分が結露してタンクの内側に水滴が発生する事もあります。

この水滴が月日の経過とともに底に溜まるようですね。ガソリンタンクに水が溜まるのも同じような仕組みだそうです。

Ｑ　１階のリビングで床鳴りがある。
Ａ　現状を確認。床鳴りの音から判断すると、床下の鋼製束が緩んで鳴っている金属音であると判明。

そこで、床鳴り対処も含めて床下点検を実施。床鳴りの該当箇所とその周辺の鋼製束を増し締めして床鳴り現象を改善しました。

鋼製束は車を持ち上げるジャッキのような役割です。鋼製束が支えている木部は季節や天候での湿度の変化によって伸縮します。空気が乾燥している時には木部に含まれている水分が放出され、収縮（木のヤセ）して鋼製束との間に少し隙間ができます。そこで、増し締めという対処をしています。
過乾燥により、ヒビ割れが生じることもありますが、お家を支える柱等には構造用の集成材が使われているので、全く問題無いと思われます。

網戸の変化の様子を確認。寸法の長いサッシは開けにくくなる事例が多いのですが、お客様宅ではスムーズに開閉しました。特に異常はありませんでした。

Ｑ　玄関ドアの開閉の時にリビングドアが動く、と奥様。
Ａ　現状を確認。風圧（空気圧）の影響（ドアを閉じる際に空気を押し込む）で動く仕組みを、ご主人がスタッフに代わって奥様に説明され、奥様も理屈が分かり納得されました☆

Ｑ　開閉しにくい時があった。
Ａ　現状を確認。開閉の際にロックやドアノブが正常に機能するかどうかを数回試してみましたが、特に異常はありませんでした。

石丸は、これまで連絡が無かった（アフター履歴に記録）経緯を見ながら、遠慮されないように「その不具合があった時点でお電話して下さいね」とお願いしました。

Ｙ様「和室の引き戸が重くて、開け閉めしづらいんです。」

「ドアのすべりの部材が摩耗していますね。今日は部材の替えを持ってきていないので、後日、取り付けます。」

引き戸の底部の部分が磨耗しています。少し分かりにくいと思いますが・・・（汗）

Ｙ様「網戸が固くて、開け閉めしにくかったので調整しようと思ったんですが。やり方がよく分からなかったんです。」
「網戸の上部にある『穴の奥にあるビス』をドライバーで緩めてもらえば、あそびができて、調整できますよ。」

Ｙ様「リビングにある網戸も同じですか？」
「同じです。」

Ｑ　ドアの開く軌道上に棚を置いているが、床にストッパーを新たに取り付ける事は可能か？
Ａ　現状を確認。開き戸が開く軌道上に棚があり、実際に扉を開いてぶつかり程度を調査しています。

ドアノブは棚のガラスには当たりませんが、金具の部分が棚の天板に当たってしまう状態でした。

そこで、クリアバンパー（通称、涙目）を貼り付けて、ぶつかっても衝撃を和らげて、ドアや棚の天板にキズがつかないようにしました。透明の丸い物、分かりますか？