Ｑ　ヤンチャな子供たちが開き戸を思いっきり開けることの繰り返し。壁クロスに穴が開いた。

Ａ　現状を確認。壁クロスの貼り替えを希望される場合は、範囲を決めて数万円で対応できること、穴の開いた部分は貫通していないのでパテ処理で済むと思われます。

［ＬＤＫ］

　 　

 

開き戸のノブが緩んでいるのを発見。ドライバーで根元のビスを増し締め。

　

クロスの膨らみを発見。湿度変化等によって木部の伸縮、下地ボードの動き、クロスの追随等で起こり得る現象です。お客様も理解されていました。

［クロスの膨らみ／２階廊下］

 

クロス保証は２年目点検までの期間になっているので、今回の１年目点検では今後の変化も考えて様子見となりました。

［クロスの隙間／２階居室］　　［階段踊り場］

クロスのよじれを発見。よじれの場合、そのままに放置しておくと元に戻らなくなる（クロスの伸縮・追随による）事例もあるので、早めに対処することをお約束。

［クロスのよじれ／玄関］

 

クロスの隙間を発見。下地材の動きに追随することで隙間が発生していますが、想定内のクロスの変化になります。クロス保証がありますので、２年目点検まで様子を見ることになりました。

［クロスの隙間／２階居室］

 

お客様が収納ボックスか何かをぶつけたそうでクロスが破れていました。次回のクロス補修の際に目立たないようにして欲しいとのご要望があったので、出来る範囲で対処することになりました。

［クロスのキズ／２階ＷＩＣ］

 

天井クロスの下地が浮き上がって見える現象です。天井下地でパテ処理した部分が膨れて見えるのですが、クロスの厚さや模様等で目立たない事例もあります。構造上、特に異常がある訳ではありません。

［ＬＤＫ］

 

間接照明を点けて比較してみると、天井クロスの浮きが目立ってしまう現象が分かります。

Ｑ　クロスに隙間がある（事前葉書）

現状を確認。天候等の湿度変化等による木部の伸縮（調湿機能）とともに下地ボード、クロスへと動きが伝わることで隙間等が発生する現象です。次回の２年目点検がクロスの保証期限となっており、今回の点検以降２年目までにクロスの動きも考えられるので、次回の点検まで様子を見ることになりました。

［２階洋室／東側］

部屋の隅っこでクロス同士が召しあっている部分に隙間を発見。お客様は特に気にされておらず、起こり得る現象を認識されていました。クロス保証は２年目まであるので、２年目点検の状態を見て対処することになりました。

［２階居室］

 

部屋の隅っこで隙間部分が白く見える部分は隙間が開くことを前提とした施工（クロスを切る）であり、隙間部分にはあらかじめ弾性のあるコークボンドを充填しています。

Ｑ　クロスに膨らみがある。照明を点けると分かりやすい。

Ａ　現状を確認。季節や天候等による湿度変化等によって木部が伸縮（調湿機能）することで下地にある石膏ボードが動いてクロスが追随することで膨らみが発生することもあります。

［階段口］

 

また、以前は２階居室の壁にも膨らみがあったようですが、今は見受けなくなったとのことです。今回は２年目点検（クロス保証は２年）まで様子見となりました。

［２階居室］

Ｑ　以前にクロスのヒビ割れを目立たないように補修してもらったが、コークボンドを充填した周囲にはホコリ等がくっ付いて汚れてしまう傾向があると聞いた。

Ａ　現状を確認。指で触ってみると、ヒビ割れ部分が目立たないようにコークボンドを充填した跡がありました。壁クロスのヒビ割れは木部や下地ボードが湿度変化等によって伸縮することで一般的に起こり得るクロスの変化・現象であると説明し理解して頂きました。

［２階居室］

壁や天井クロスの「浮き」が目立ってきていましたが、一般的に起こり得る現象となる理由をお話しすると理解されました。

［天井クロスの浮き／２階居室］

 

［壁クロスの浮き／２階居室］

１年目点検では主にコーナー（部屋の隅っこ）のクロスの隙間でしたが、今回発見されたのはクロスの膨らみやヒビ割れでした。天候や気候の湿度変化等による木部から下地ボード、クロスへの影響ですが、クロス保証が２年になっているので、補修日となる都合の良い日時を連絡して頂くようお願いしました。

［玄関ホール／南側／ヒビ割れ］［２階ホール／膨らみ］

 

［２階居室／西側／ヒビ割れ］　［２階寝室／南側／膨らみ］

Ｑ　クロスに割れや浮きがある（事前葉書）

現状を確認。壁クロスの割れや浮き現象が下地ボードのジョイント部分で発生していました。木造住宅は湿度変化等による木部の伸縮（調湿機能）によってチカラが下地ボードからクロスへと伝わっていきます。クロスの経年劣化等で下地ボードの動きに追随できなくなり変化が現れてくると思われます。

［２階居室／クロスの割れ］

 

［２階居室／クロスの浮き］