Ｑ　収納の周囲の下地が浮き出ている。
Ａ　現状を確認。数箇所にわたって浮き出ている現象でした。後日、目立たないようにコークボンドや貼り替え等の補修をすることをお約束。
［畳コーナー下の収納］

２年目点検でのコークボンド補修の対応以降、特にクロスの隙間等は無い状態。立地条件（周辺環境）や生活スタイル等によるものと思われます。
［納戸］

クロス保証は２年なのですが、１箇所だけ目立っていましたので今回はサービスの一環で対処しました。今後発生してくるであろうクロスの変化についてはコークボンドをホームセンターで購入して頂いて、ＤＩＹで隙間に充填して頂くようお願いしました。隙間が開いていても隙間風が入ってくるものではなく、景観上の問題となります。

寝室の天井と壁には星や月の形をした蛍光色の貼りモノがありました。心が温まりますね。
［寝室／天井］　　　　　　　　［寝室／壁］

５年目点検の案内の往復葉書に「クロスの隙間」についてコメントがありました。そこで現状を確認。
お客様宅の構造は気密性や耐震性等に優れた２×４工法で暖房機器は蓄暖仕様となっています。外周部以外の壁は下地に石膏ボード（耐力壁）が貼られているので、木部の湿度による伸縮（蓄暖の場合は過乾燥による縮み）が伝わりやすく、クロスに変化が多く発生する傾向があると思われます。
［２階ホールの天井／浮き］　　［２階洋室のコーナー／隙間］

［２階洋室／亀裂］

クロスの隙間等を目立たないようにするコークボンド補修は２年保証。２年目点検以降のクロスの変化についてはお客様にＤＩＹをお願いしています。

新築時から年月が経過すると同時に経年変化という現象が所々に出てきます。機能的な消耗、部材の耐用年数等、構造的には影響は無いのですが、景観上で気になる部分。いざＤＩＹとなると「うっ・・・」と最初のうちは感じますが、実際にやってみると「食べず嫌い」の感覚で何ともないようです。

壁クロスの浮き等を発見。
［洗面脱衣室入口］　　　　　［キッチンの壁／下地ボードのジョイント部分］

［２階納戸のコーナー部分］

下地ボードのジョイント部分にクロスの割れを発見。
［２階寝室／下地ボードのジョイント部分］
　

以上のクロスの変化に対しては今回の点検で２年保証が切れるので、コークボンドを使って目立たないように補修することをお約束。
また、小屋裏収納の壁や天井クロスについては屋根の通気層の影響を強く受けるので、クロスの変化は仕方のない現象であることはお客様も納得されていました。
［小屋裏収納］

ペット（ネコ）による引っかけキズを多数発見。お客様も気にされているご様子でした。
［階段口］　　　　　　　　　　［洗面脱衣室］

［２階ホール］

当初は「ペットによるキズは仕方がない」と割り切っておられたそうですが、やっぱり来客の目が気になるようです。後日、ペット対応クロスをご提案することをお約束。

Ｑ　壁クロスに隙間がある。
Ａ　現状を確認。コークボンドを充填して目立たないように補修することになりました。
［２階居室／コークボンド充填前］

［２階居室／コークボンド充填中］

［リビング／コークボンド充填前］

［リビング／コークボンド充填中→後］

丈の低い脚立と階段手摺りを足場にして手の届く範囲まで対応しています。
［階段口／コークボンド充填後］

コークボンドの品質保持期間はメーカーのホームページを見ると、一般的な使用環境では２年となっています。今後もこのような隙間等の現象が発生して見栄えが気になってしまうのですが、隙間風の進入はありません。このように高所作業は難しいのですが、ＤＩＹでも手軽に補修することができます。

壁クロスで少しヒビ割れしているのを発見。
［２階居室／コークボンド充填前］

目立たないように補修することになりました。コークボンドをヒビ割れ箇所に沿って充填しています。

指を使って薄く均等に塗ってタオルで拭き取りして完了。

階段口のクロスの施工方法。上下を区切る境目は分かりますか？
デザイン的なワンポイントもありますが、湿度変化という自然現象によって起こるクロスの変化を少し軽減できる効果もあります。（クロスを途中で切ることで下地ボードの動きによるクロスの変化が多岐に渡らないようにできると思われます）

Ｑ　クロスがよれている。
Ａ　現状を確認。このヨレ現象はそのまま放置しておくとヨレた跡が残って元に戻りにくい（壁クロスがビニール製の為）事例もあるので、今回の点検で目立たないように補修することになりました。
［１階洋室／補修前］　　　　［カッターで切れ込みを入れる］

［ローラーで平らに均す］　　［コークボンド充填後、タオルで拭き取り］

［改めてカッターで切れ込み］［コークボンド充填］

ビニール製の壁クロスは湿度変化等による下地材（木部）の伸縮にともなって追随（変化）します。
そのためコーナーの仕上げは「ヨレ」を防ぐ為に「切る施工」が一般的。この採用された壁クロスには色が付いており、施工当時はコークボンドを充填した時に補修後の色が目立つ（調色／色合わせする場合は別）と考えられたせいか、「巻く施工」になっていたようです。
［目立たないように補修完了］　［今回使用した道具類］

［２階洋室］
カッターやコークボンド、タオルを上手に使って目立たないように補修完了。

下地ボードのジョイント部分でクロスの切れ等を発見。２年目点検で改めて全室を検査して、点検後のフォローで目立たないようにコークボンド補修をすることを説明しました。
［リビング］

クロスのコーナー（隅っこ）部分の隙間です。湿度変化等によって下地の木部が伸縮することでクロスが変化（追随）してコーナーに隙間が発生することもありますが、あらかじめ起こり得る現象を想定して「コーナーを切る施工」になっています。仮に切らなかった場合、ヨレて跡が残ることもあります。
［２階居室］

Ｑ　クロスを剥がしてしまった。何とかならないか？
Ａ　現状を確認。ホワイト色のコークボンドを剥がれた箇所に充填して接着する方法をご提案。

室内照明を点けると、下地ボードのジョイント部分の天井クロスが変化（亀裂等）している状態が分かります。指差しながら、補修しないほうが逆に目立たないことをこれまでの事例をもって説明し、納得して頂きました。
［寝室］

［お客様と一緒に現状を再確認］