Ｑ　開閉する時に少し異音が聞こえることがある。
Ａ　現状を確認。まずは桟に摩擦の原因となるゴミが溜まっていないか？のチェックです。

次に扉を取り外して台車の回転状態を確認。

扉の側面には台車の傾きや高さを調整できるネジがあります。特に問題はありませんでしたが、扉を開け閉めする時に扉の重量で台車が少し上下に揺れることによって僅かな異音が発生していました。
壊れる等の心配はありませんが、起こり得る現象や特徴等を知って頂くことも大事だと思われます。

Ｑ　戸袋の下に桟を作って欲しい。
Ａ　４枚引き戸を収納できる戸袋ですが、下に桟が無いと収納してもキレイに並ばないこともあるので桟になる部材を作ることになりました。スケール（メジャー）で引き戸の寸法を測っています。

引き戸を収納できる戸袋はすぐ横にあります。桟を作っている様子です。

製作を完了し、実際に取り付けました。

Ｑ　換気扇を掃除している時に便器が邪魔だったので、脚立を便器前の僅かなスペースに置いて思いっきり腕を伸ばし、やっとの思いで掃除していた（笑）。掃除を考えた設計があっても良いのでは？
［１階トイレの換気扇］

［２階トイレの換気扇］

Ｑ　玄関ドアを閉める時、少し引っ掛かりがある。
Ａ　現状を確認。玄関ドアをゆっくり閉じながら検査すると、ラッチとラッチ受けとのかみ合わせが少しずれているのを発見。

そこで、上下にある２箇所のラッチ受けの金物を微調整（留めてあるビスを緩めて、ラッチがピッタリと入るように金物を少し動かして、再度ビス留め）して現状を改善。

今後も同じような現象になった場合、「どうすれば良いの？」や「こうすれば良い！」等々、玄関ドアのラッチの仕組み等を説明し、メンテナンスの取り組み方をご紹介。

開き戸のドアノブが緩んでいる状態だったので、ドライバーでドアノブのつけ根のビスを増し締めし、最後に両方から動かしてみて固定の具合を確認しています。

お客様にもメンテナンス方法を見て頂き、ドアノブの緩みやラッチとラッチ受けとのかみ合わせが悪くなった時の改善方法を伝授。ドアノブが緩んだ状態で使い続けると、ビス部分が壊れてしまうこともありますので、部品交換で費用が発生する前に、早めの対処が必要となります。

トイレの床はクッションフロア仕様であり、水に強い特徴があります。便器と床との間には結露防止シートが貼ってありました。理由をお聞きすると、便器の丸みのある底部と床との接触点にホコリ等が溜まって汚れないように工夫されているそうです。

アフターメンテナンス・・・というと、いろんな意味があると思います。
こうやってお客様宅に定期的に訪問して、「不具合等はありますか？」をお客様の前で確認して対応する対処療法的な定期点検。

また、お家の全体像を見て、お客様の生活スタイルも考慮して、起こり得る現象や事例をご紹介することで「知っている・聞いた事がある」に変わる予防医学的な定期点検。

そして、メンテナンスに関する冊子やメンテナンス・お掃除で使う道具等をご紹介し、実際に補修している様子を見て頂く処方箋的な定期点検。

こうして定期点検を通じて「お客様カルテ」に綴られていきます。
今回はお家の１年目点検。次は１年後の２年目点検です。その次は５年目、最後は１０年目という流れをお客様に説明すると、ニッコリされたのが印象的でした。
本日はありがとうございました☆

［雨水枡］
点検を実施。枡の底部には少し泥が溜まっていました。雨樋からの排水が一時的に溜まる場所。周辺の泥や落ち葉等が風に乗って屋根や外壁に付着、それが雨によって雨樋に流されて雨水枡に一時的に溜まります。特に異常はありませんでした。
［北東側］　　　　　　　　　［南東側］

ほとんど蓋を開けることが無いせいか、蓋と枠との間に泥等が溜まって圧縮されて開けにくい状態でした。そこで、マイナスドライバーを使って、少しずつ隙間を開けながら蓋を外しました。
［南西側］

［汚水枡］
点検を実施。油脂等の溜まりはほとんどありませんでした。

今後の起こり得る現象やメンテナンス（お掃除）方法等をお客様へ説明。「キッチンで中性洗剤を使って油汚れを落とすと食器類はキレイ・ピカピカ（洗剤成分と油がくっつく）になりますが、この結合体が配管を通る際に一部が分離して、油脂等が管内に溜まる」仕組みを紹介。日常のお手入れではシンク側からは薬剤で、汚水枡側からはホースの水流で定期的に洗浄して頂くようお願いしました。

エアコンのダクトカバーが下がっているのを発見。手で押し上げて隙間を閉じました。季節の温度変化でカバーが膨張して下がってきたものと思われます。隙間が開いていると、太陽の紫外線等の影響で中にあるダクトが劣化したり小動物が入ったりしてしまうので、それを防ぐために隙間を塞いでいます。

約５年が経過したデッキ材。右手に見える室外機の鉄製屋根は錆びて変色していますが、メンテナンスフリーの素材が使われているデッキ材は経年変化を感じさせませんね☆