Ｑ　ドアのロックが掛からなくなったので、自分なりに工夫していたが、ドアに傷を付けてしまった。

Ａ　現状を確認。使用頻度や使い勝手等でドアが少し傾いており、ラッチの部分とのかみ合わせがズレていたことが原因で、ロックが掛かりにくかったと思われます。ドライバーで丁番を調整し、現状を改善。

Ｑ　開閉しにくい時がある。
Ａ　現状を確認。ガラスが中に入っている仕様の場合、重さや使用頻度等で下がる（傾く）ことがあります。ドライバーでドアの丁番を（奥行きや上下）調整し、現状を改善。

お客様へドアの調整方法と丁番の仕組みを説明。

Ｑ　磨いてキズを付けてしまった。何とか元のような状態に戻すことは可能か？
Ａ　現状を確認。仕様は人工（人造）大理石（※１）。光の反射で表面のキズが分かります。

※１　ステンレスとは違った温かみがあり、お洒落で見栄えが良い等の利点がありますが、熱に弱く、細かなキズが付きやすい等の欠点もあります。
　　　素材仕様ではアクリル樹脂系、ポリエステル系等があります。

　　　日常の使い勝手等で表面の光沢にムラが生じた場合、耐水サンドペーパーの400番、600番、800番を順番に使って少しずつ広範囲を磨いていくことで、光沢のムラが目立たないようにして「ぼかす」ようです。
　　　仕上げにはクリームクレンザーや中性洗剤をスポンジかナイロンタワシに付けて全体を磨く方法があるそうですね。
（デュポン／http://www.dupont-corian.net/happy/living/marble/index.htmlより抜粋）

至る所にクリアバンパー（通称、涙目）が取り付けてありました。扉や取っ手、壁クロスのキズ防止と
なります。
（参考／2008年11月14日富山市Ｙ邸２年目点検、下足箱の戸当たり）
［キッチンの収納扉］

［リビングの収納扉］

［玄関の収納扉］

Ｑ　壁を拭いた事はありますか？
Ａ　えっ？無いけど・・・（汗）

ホコリが単体で付着している場合は、拭くだけで簡単に落とせますが、油と結合し、紫外線（太陽光や蛍光灯等）の影響で変色（ホコリやけ）することもあるそうです。お客様宅の調理機器はＩＨですが、油を使う料理もあると思います。油というのはキッチン廻りだけでなく、ミスト状になって室内を浮遊しているようですね。
（参考／2008年11月14日富山市Ｙ邸２年目点検、壁クロス）
（参考／2008年8月28日富山市Ａ邸２年目点検、クロス）

点検当日は、残念ながら雨でしたので、週間天気予報を見てお客様へスケジュールの調整をお願いし、１６日（火）に実施。
冬場の貴重な晴れ間です。吸い込まれそうな青い空がとっても印象的です☆

お客様宅の屋根材はコロニアル仕様です。特に異常はありませんでしたが、釘の増し打ちを実施。
お客様も長ハシゴに上がられ、屋根の様子や雨樋を注意深く観察されていました。

屋根材表面の彩色（防水塗装）部分の劣化等が目立ってくれば、塗り直しして防水効果を高めることで素材が長持ちするようですね。目安は１０年目（自然環境等にもよる）が良いかと思われます。
防水処理が劣化してくると屋根材が水分を吸収するようになって、素材の劣化が速く進行します。
また、北陸は雪国。屋根雪が凍って、表面を傷つける（防水塗膜を剥がす）事例もあるようで、傷口部分からの劣化もあるそうですね。

Ｑ　中心部分のツマミで開閉できるステンレス製の風窓を買ってみた。既存の場所に取り付けることは可能か？

床下の通気を確保するための風窓仕様です。お客様は自分で開け閉めできる商品を探しておられたそうですね。

Ａ　現状を確認。取り付けには換気口の廻りのモルタルをはつる必要があります。はつった（※１）跡にセメントモルタル（※２）で補修しても、その部分が目立ってしまいます。

また、内部（床下）から取り外すことは出来ない事を絵に書いてご説明。お客様は残念そうでした。

※１　「はつる」という言葉。パソコンで変換しても出てきません。「斫る」を「はつる」と言い、業界用語で「削り落とす」と言う意味があるそうです。
※２　レンガ等の目地を埋めたり、外壁に塗ったり、土間や基礎等の仕上げ材として使われています。

Ｑ　開閉時に異音がする。
Ａ　現状を確認。

最初は丁番が擦れている音と思い、潤滑油（ＣＲＣノズル型）を吹き付けてみましたが、改善されませんでした。更に調査を進めるとドアクローザーの擦れる金属音が原因でしたので、該当箇所に吹き付けを施し、滑りを良くする事で異音が消えました。

玄関の点検の際にドアストッパーが無いのを発見。戸先はぶつかる衝撃で変形していました。

コラムの底部に戸先が当たることで、傷が付いていました。

この状態を改善する為に、ドアストッパーを取り付ける事をご提案。具体的な場所とイメージをご説明。7.5ｃｍの高さです。

１２月１６日。施工位置をお客様へ確認。念の為、２種類のドアストッパーを持参しました。

施工の状況です。左側の写真が施工（ドリルで穴あけ）の様子。右側が施工後です。

大丈夫ですね☆

Ｑ　リビングで床鳴りがある。

Ａ　床下に入って、床を支える鋼製束（ジャッキ）の調整を実施。今回の現象は、木部を支えている鋼製束の接続部分の釘が歩く時の加重で擦れている事が原因でした。
　　前回の点検後のフォローで釘からビスへ一部取り替えた経緯がありましたが、残りの釘の部分で振動が起こっていました。

１２月１６日。既存の釘をビスに取替え。床鳴りは改善されました。

また、洗面脱衣室の床下に鋼製束を１本入れる事をご提案。今後、床鳴りが発生するかもしれない箇所へ事前に備えます。スケールで長さを確認。

１２月１６日。床下へ新たに鋼製束を施しました。これで今後は床鳴りの心配が少なくなりますね☆