ベンドキャップやサッシ枠等からの雨垂れ跡は特に見受けられませんでした。お客様宅の外壁は高い断熱性を誇る「ガイナ」仕様となっています。
［建物左面／北側］　　　　　［建物後面／東側］

玄関ドアの枠に締めてあるビスが取れてしまった。外れたビスはココに保管している。

現状を確認。外れたビスはお客様が保管されていたので、次回は外れにくい長めのビスに交換することをお約束。外れた標準のビスを元にメーカーへ返品・交換依頼することになります。

開閉テストを実施。カタカタと雪見障子の格子同士の擦れる音がしました。

格子の状態を確認。格子が上下に動く構造になっています。真ん中のほうが凸状になっていました。無垢材の特徴でもあるのですが、湿度変化によって伸縮（湾曲）したものと思われます。普段は障子戸を開けない生活スタイルであり不便さは感じておられないので、このままの状態となりました。

引き戸を開ける途中（真ん中辺り）で異音がする。何かメンテナンスできる方法があれば知りたい。

開閉テストをしながら異音がするタイミングを測定。吊り戸仕様であり、金物等の何らかの摩擦があると思われます。後日、異音が改善できるように調整し、メンテナンス方法を助言することをお約束。

換気扇の掃除の時に気づいたのであるが、本体を留めているビスが緩くなっていた。
［２階トイレ］

換気扇カバーを取り外して現状を確認。下地の場所が悪かったせいか、グラグラ感もあったので後日対処することになりました。

Ｑ　浴室の引き戸の開閉で扉が動きにくくなることがあった。メンテナンス方法を聞かせて欲しい。
Ａ　桟の定期的なお掃除のほか、滑りを良くする「シリコンスプレー」で皮膜を作って扉の開閉を滑らかにする方法を助言。ただし、ホコリが付きやすくもなるので注意が必要です。

床下点検を実施。この収納庫は洗面脱衣室側からも入れるので、２方向から収納スペースが使えます。

特に異常はありませんでした。お子様は床下に入っている点検スタッフに興味津々。懐中電灯の光がすぐそばまで戻ってくるのをワクワクして待っていました。

小屋裏点検を実施。構造の都合で小屋裏には入れなかったので、点検口からの目視検査となりました。

壁クロスの浮き等を発見。
［洗面脱衣室入口］　　　　　［キッチンの壁／下地ボードのジョイント部分］

［２階納戸のコーナー部分］

下地ボードのジョイント部分にクロスの割れを発見。
［２階寝室／下地ボードのジョイント部分］
　

以上のクロスの変化に対しては今回の点検で２年保証が切れるので、コークボンドを使って目立たないように補修することをお約束。
また、小屋裏収納の壁や天井クロスについては屋根の通気層の影響を強く受けるので、クロスの変化は仕方のない現象であることはお客様も納得されていました。
［小屋裏収納］

全室が床暖房。住み始めて１年目の冬は１階も２階も全ての床暖房を点けていたが、２年目の冬は１階だけにすると経済的になったと、お客様の嬉しいご感想。１階の暖気が２階に上がっていくことで２階の床暖房を点けなくても済んだようですね。
［床暖房のコントロールパネル］

階段はリビングではなく廊下に面している間取り。階段口の入口には引き戸があり、この扉を閉めることで２階との寒暖の空気の対流を防ぐのに役立つのですが、１階全体が床暖房で非常に暖かい状態である為、暖気を２階に逃がす格好で節約になっている事例です。季節を問わずいつも開けっ放しとのことで、開放的で良いと思われます。
［扉を開けた様子］　　　　　［階段の様子］　　　　　　　　［扉を閉めた様子］

和室にも床暖房を入れたが、畳が断熱性能の高いスタイロ畳であり、床暖房の恩恵はあるのか？と疑問視されていたお客様。
［１階リビング・キッチン］　［和室］　　　　　　　　　　　［２階居室］