外壁に藻が発生していました。隣家が接近し、日が当たりにくい場所。そして外構が土であり、雨水が蒸発しにくい環境が主な原因と思われます。
また、外壁の防水塗膜の経年変化による劣化（含水率の増加）等も考えられます。
［西側／お家の右面］

玄関ドアの開閉状態を検査。閉まるスピードが一定であり、「パッタンと閉まる」第２軌道がほとんど無かったので、クローザーの調整をする事になりました。何度か調整してみましたが、最終的には前と同じような閉まり方になったのは・・・気のせい？（汗）

クロスの隙間を発見。弊社のクロス保証は２年で切れているのですが（お客様からの指摘は特にありませんでしたが）、発見した箇所にはコークボンド（手持ちのカラーはホワイト）を充填して目立たないようにしました。
［玄関口］

［和室］

開ける時にドアノブの緩みを発見。ドライバーで根元のビスを増し締めしました。ここで、お客様には「ドアノブのグラグラ感があった時は早めにドライバーで対処（そのままの状態で使っていると、壊れる原因→ドアノブの取替え？）」して頂くようお願いしました。
［居室等］

リビングドアの開く軌道の延長線上にある壁クロス（ドアノブのある高さ）に凹み跡がありました。床のストッパーは正常に機能しており、思い切って開けた時に凹んだものと思われます。

また、開閉の際にラッチのかみ合わせに違和感があったので、ドライバーでラッチ受けの位置を微調整して現状を改善。ラッチ受け金物のビスを緩めると、固定されていたラッチ受けが少し動きます。

扉が少し下がっているようだったので、丁番を回して正常な位置へと改善。使用頻度等によって、少しずつ下がってきたものと思われます。

点検を実施。脚立の脚先には床が傷つかないように養生されています☆

特に異常はありませんでした。

点検を実施。今回はコロコロを持ってきたので、カッパを着なくても大丈夫♪床鳴り現象が特に無かったようなので、床下の目視点検となります。

特に異常はありませんでした。コロコロを背中に敷いて移動している様子。配管があると、体をクネクネしながら飛び越えているのが分かりますか？きっと、腹筋や背筋の筋力とテクニックが必要とも感じられます☆

２年目点検では階段の踊り場周辺で、階段を下りる（体重がかかる）際に桁が鳴っているように感じられました。

当時の点検後のフォローで階段下収納内の階段の裏側から固定用の釘を多めに打った経緯がありました。現在の状態を確認しています。

定期点検の案内の返信葉書には「ドアストッパーが壊れた」と書いてありました。２階のサンルームの現状を見ると、ストッパーの代わりに本が数冊。

持参していたドアストッパーを取り付けし、現状を改善。

お家のメンテナンスやお掃除方法、現象、事例、部材の特徴等が掲載されている「住まいの管理手帳」を贈呈です。お客様は一言一言噛み締めるように聞き入っておられました。

５年目でシロアリ保証が切れます。昔は１０年保証があったようですが、今は人体に影響が少ない薬剤を使っており、現在弊社では保証を５年に設定しています。
床下はコンクリートで通気性がよく、シロアリが入りにくい環境ですが、「安心を買う」意味で、口頭で再防蟻施工の費用をお伝えしました。