Ｑ　床に付着している黒い汚れは洗剤を使っても、なかなか落ちない。どうすれば良いのか？
Ａ　現状を確認。

指？爪？で擦ってみましたが、表面の汚れは取れませんでした。アフターや点検現場での「しつこい汚れ落とし」の事例では、ティッシュ等に洗剤をしみ込ませて一定時間そのまま放置しておく「漬け置き洗い風」に汚れを落とす方法がありますね。

今回はメーカーに対して、同様の事例があるかどうかを確認し、お答えする事をお約束。

点検を実施。特に異常はありませんでした。

脚立の脚底には巾着状のアイテムが履かされていました。ヒモを締めると落ちないようになっています。
これもお客様への心配りなのでしょうね☆

点検を実施。特に異常はありませんでした。今回は「床下点検のお供」である通称コロコロ（車輪付きボード）が他の点検現場に出払っていたので、ほふく前進です。検査する砂田にとってはとても体力を消耗するみたいですね。

床下点検が同日に２軒以上あると、一日が仕事にならない・・・と冗談交じり（笑）ひと昔前は３軒連続という時もあったのですが・・・（汗）

トイレの床は防水性のあるクッションフロアです。便器には防湿シートが施されていました。

トイレの結露。湿度が高い梅雨や冬場の温度差がある時期に結露の発生が多くみられます。
便器（衛生陶器）は常に冷たい状態なので、湿度が高いと便器に発生した結露水が底部の丸みの箇所に溜まる傾向があります。汚れやカビの原因にもなるので、このような処置が施されていれば、ある程度は防げると思われます。お掃除を楽にしてくれるアイテムですね☆

Ｑ　キッチン前の床がミシミシと鳴っている。
Ａ　現状を確認。床鳴りは体重がかかる事で「床下で支えている鋼製束が鳴る金属音」や「乾燥により床材と下地材の間にできる隙間」、「床材の基材の経年変化」等々で起きる現象であり様々です。

今回の事例では、基材の「きしみ」であり、簡単な対処では直す事が難しい事を説明し、理解して頂きました。

１階、２階ともにＯＮの状態。よく見ると給排気部分には汚れ防止シートが貼ってありました。

お掃除する立場になってみると、使い捨て感覚なので「貼りたくなる気持ち」がよく分かります。
換気扇に取り付けておられるお客様もいらっしゃいますよね。

開閉の際にわずかですが異音がしているのを発見。丁番の擦れによる金属音だと思われます。後日、ＣＲＣ（潤滑油）を丁番に吹き付けして、対処する事をお約束。

また、この開き戸は中にガラスが入った仕様になっており、ドア自体がかなりの重量になります。使用頻度により戸先が下がって、床を傷つけてしまう事例もあります。

Ｑ　足拭きマットを敷きっ放しだったので、床同士の間が黒く変色した。
Ａ　現状を確認。足拭きマットに含まれる水分が床材の間に浸透したものと思われます。でも、お風呂上りにマットを敷かないわけにもいきませんよね（汗）

そこで、敷く際にマットと床との間に通気できる隙間（空間）を作るようなアイテムがある事を助言。

便器に付着する結露水がトイレの木製フローリングにしみ込む事例と似ています。

お家の定期点検。
弊社では２年目と５年目点検では「屋根点検」を実施しているのですが、どのご家庭の点検現場でもお聞きしますが、なかなか屋根に上る機会って無いですよね（汗）

長いハシゴを購入しても使う機会も限られるし、片付ける場所にも一苦労します。

また、ご夫婦共働きの場合、家中のお掃除に時間をかけるのってなかなか難しいですよね。そんな時に「こんなアイテムを使えば楽チン♪」という発想やアイデアでお掃除タイムの短縮を工夫されているお客様もいらっしゃいます。

お客様は私たちスタッフにとって、時には「お掃除や収納の先生」です。これまで数多くの点検現場を体験してきましたが、この体験談をもっとお客様のお役に立てるような工夫が必要なのかもしれません。

６月１９日（土）　定期点検２年目（富山市Ｅ邸）
所要時間　１３：５０～１５：００　曇り
スタッフ　大矢、広野、川上
協力業者　同行なし

【Ｅ邸の紹介】
プランナー（インテリアコーディネーター）の広野が「外壁の色はこだわって良かったですね」と言うほど、細部にまでコダワリを持たれたお家の印象を受けました。

お家の周りにはハーブが育ててあり、そのハーブを使って料理を楽しんでおられる奥様と、その料理に舌鼓を打たれるご主人☆「幸せの連鎖」ですね！
［ミント］　　　　　　　　　［オレガノ、タイム］　　　　　［バジル］

弊社の紹介キャンペーンのキャッチフレーズである「幸せのおすそわけ」を思い出しました。